如火如荼的旅游盲盒，旅行社能分得一杯羹么？

臨近五一，攪動旅游圈的熱門玩法非旅游盲盒莫屬。只要98元，就能買到真正的“隨機”飛機票盲盒——不知道什么時候出發(fā)，不知道去哪里，盲盒開出哪個航班、飛往哪個目的地一概隨機。而且，還有不花錢的后悔藥——半小時之內(nèi)如果放棄，分文不收，全款退回。

旅游盲盒源自今年清明節(jié)期間同程旅行平臺首推的機票盲盒，有超過2000萬用戶在線搶購，一度擠爆同程APP服務器。而即將到來的“五一”假期，攜程、去哪兒、飛豬等OTA都推出了自己的盲盒，給愛旅行的人一場說走就走的旅行，收割了一大波年輕消費者的心。

旅游盲盒能夠帶來明顯的用戶參與，拉新、獲客效果極佳，迅速成為各大旅游企業(yè)的香餑餑。但是業(yè)內(nèi)人士也指出，“旅游盲盒”雖然是一種熱門的促銷手段，但是可能更適合短期操作，不能盲目跟風寄望于“盲盒經(jīng)濟”改變旅游發(fā)展格局，想要“盲盒+旅游”實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展，必須立足旅游練內(nèi)功。

盲盒入侵旅游業(yè)

2019年被視為“盲盒經(jīng)濟”的元年。盲盒概念的起源來自日本的福袋，至少可以追溯到上世紀80年代，國內(nèi)也早有各種形式的扭蛋、盲盒等產(chǎn)品，但盲盒還是在2019年才真正火爆成一種普遍的經(jīng)濟現(xiàn)象。2020年，泡泡瑪特總市值超1100億港元，《2020盲盒經(jīng)濟洞察報告》中預測2024年盲盒行業(yè)市場規(guī)模將翻2倍，達300億元。巨大的市場，讓盲盒經(jīng)濟不斷出圈，其商業(yè)模式不斷被各行各業(yè)復制、借鑒，美妝盲盒、生鮮盲盒、文創(chuàng)盲盒、機票盲盒等，層出不窮。

盲盒入侵旅游圈始于2020年，從文創(chuàng)開始，推出的5款文創(chuàng)盲盒均來自國內(nèi)博物館。而旅游盲盒真正成為行業(yè)熱點則是從今年清明節(jié)開始，并在這個五一達到高潮。

今年清明節(jié)期間同程旅行平臺首推了機票盲盒，瞬間點燃消費者的熱情，有超過2000萬用戶在線搶購，一度擠爆同程APP服務器。而即將到來的“五一”假期，攜程、去哪兒、飛豬等OTA都推出了自己的的機票盲盒，甚至酒店盲盒，給愛旅行的人一場說走就走的旅行，收割了一大波年輕消費者的心。

比如攜程的“城市隨心選盲盒”包含酒店類盲盒和機票類盲盒。酒店類盲盒價格分別為699元、999元兩類，酒店預訂成功后贈送機票紅包，最高可獲得100元立減紅包。攜程99元的“隱藏款”機票類盲盒覆蓋全國12個熱門出發(fā)地百余條熱門航線。用戶如果開盒后不兌換機票，也可退全款。

旅游盲盒蛋糕好分么

如火如荼的旅游盲盒，從業(yè)者們能分得一杯羹么？該如何參與？我們又能從盲盒產(chǎn)品上學到什么？

市面上各大OTA推出的盲盒產(chǎn)品都是面向對C端消費者的，旅行社商家的參與主要是在渠道分發(fā)層面。比如攜程平臺上的盲盒產(chǎn)品，旅行社合作伙伴可以通過攜程開放平臺參與分銷，并獲取相關收益。

相比于分銷，業(yè)者們或許更應該關注的是盲盒產(chǎn)品的設計邏輯，從中找到可以學習借鑒的地方。

據(jù)攜程相關負責人介紹，在活動籌備期，攜程首先篩選出近兩年來長假間最受用戶歡迎的熱門旅游城市，以此確定目的地范圍；其次，再根據(jù)攜程酒店的歷史評價、點評分、星級標準等維度，鎖定一批區(qū)域內(nèi)的優(yōu)質(zhì)酒店。攜程用戶開啟城市盲盒后，還能在相關的五一大促頁面繼續(xù)選購其它旅行產(chǎn)品，為自己定制一場更完整的品質(zhì)出行。

其實這種優(yōu)中選優(yōu)的盲盒產(chǎn)品也可以看作是OTA以往預售類產(chǎn)品的全新玩法升級。

攜程研究院戰(zhàn)略研究中心副主任張致寧分析，從旅游消費人群的需求來看，除了新奇有趣的玩法外，用戶會更加關注高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，這與傳統(tǒng)的潮玩盲盒用戶不盡相同。“有趣的營銷玩法只是一場旅行的開始，用戶更期待旅行過程中的高品質(zhì)體驗，而這離不開相關平臺在供應鏈與服務體系上的積累。”

熱到發(fā)燙的盲盒為何如此受年輕人歡迎？對此中國傳媒大學文化產(chǎn)業(yè)管理學院黨總支書記、文化和旅游公共服務研究基地主任卜希霆表示：“打動‘后浪’的，更多是情感而非物質(zhì)。盲盒的重心在于IP，盲盒只是銷售模式創(chuàng)新，核心仍是盒子里的內(nèi)容。但在旅游活動中，盲盒營銷的關鍵在于體驗，其核心價值在于創(chuàng)造和引導新增需求。”

“盲盒+旅游”作為一種新的玩法，熱度勢必會隨著消費者審美疲勞而日益減弱。不能盲目跟風，寄望于“盲盒經(jīng)濟”改變旅游發(fā)展格局。想要“盲盒+旅游”實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展，必須圍繞旅游本身做好品質(zhì)提煉，向縱深挖掘旅游的內(nèi)驅動能，立足旅游練內(nèi)功。

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注：作為平臺小編，我們只把看到聽到的最新動向和政策等訊息客觀傳遞給各位業(yè)者，而如何去做，還是要靠一線的各位業(yè)者們自己去親身實踐和實干。路在腳下。

編輯：Sophie

審核：雷蕊

圖片來自各OTA