嶺南商旅集團梁凌峰：數字化、智能化成為企業推動經濟高質量發展的重要引擎

2月24日，“世界旅游聯盟·湘湖對話”在杭州舉辦。本次“湘湖對話”為期兩天，以“和合共生——塑造未來旅游生態”為主題，與會國際國內專家學者圍繞“協調合作——推動旅游業振興繁榮”“創新發展——探索旅游業未來趨勢”“兼容并蓄——助力旅游業高質量發展”“和諧共享——優化目的地政策與治理”等四個專題進行深入交流。

在2月25日上午的會議上，嶺南商旅集團董事長梁凌峰以《產業融合的新發展實踐》為題發表演講。他表示，旅游行業步入復蘇快車道， 出境游也已經開始從試點國家重啟業務，2月6日的首發團更是引發業內及媒體關注，可以強烈地感受到世界正張開雙臂迎接中國游客，中國也正打開大門迎接世界旅游的回歸。嶺南商旅集團也在快速恢復業務中，這得益于長期堅守的全球化策略，持續深耕布局的產業鏈基礎，以及正在積極布局推動的業務數字化、智能化進階發展。

梁凌峰在演講中講到，疫情三年，雖然國際游業務中斷，但我們依然鞏固和發展與80多家國際航空公司，以及迪士尼、環球影城、索迪斯、智奧、MCH、迪卡儂等國際領先的商業伙伴的深度合作，我們還抓住粵港澳大灣區建設與南沙方案落地的戰略機遇，與中國旅游研究院共建大灣區住宿業發展旅游基地，與澳門旅游學院合作成立大灣區旅游教育培訓基地，將澳門職業技能認證MORS培訓與評核體系引入廣州，讓粵港澳這片一衣帶水，一脈相承的土地更加緊密地聯結在一起。

近年來，我們完成了旅游與商貿板塊的聯合重組，文商旅融合發展優勢更為凸顯，極大地增強了全球資源的配置和集成能力，推動全鏈路農旅融合，策劃“豐收年年”主題活動，城鄉護送產品覆蓋全國31個省。

疫情期間，加快搶灘布局，戰略并購上海、陜西、山西、海南、湖北等省外目的地管理公司，夯實“雙地”全球運營體系，以重點項目建設運營為抓手，補鏈、強鏈、擴鏈。策劃運營封開龍山4A景區、白云山鳴春谷、從化國家級田園綜合體等項目，拓展酒店、公寓、文旅鄉鎮等項目60多個，增幅155%，加強名商圈、名店、名品、名節建設，服務買全球賣全球，擴大“一帶一路”沿線國家與地區合作的廣度與深度，連續14年承辦廣東旅博會，今年更成為國家級展會海絲博覽會的總統籌服務單位，構建起覆蓋旅游、酒店、餐飲、商貿、會展等產業服務平臺。

三年疫情使數字化熱潮更為迅猛，數字經濟快速滲透到工作生活的方方面面，數字化、智能化成為企業推動經濟高質量發展的重要引擎。我們緊盯科技視角下的行業趨勢，積蓄旅游業現代化進程中的科技動能，數據與業務雙中臺正從數字化向數智化進階，實現多業態數據整合，智慧化雙向賦能，數字人民幣應用場景覆蓋集團旅游、商貿、食品三大主業板塊，易起行公司擁有國家發明專利以及軟件著作權43項，成為廣東智慧旅游工程技術研究中心，利用云物移大智等新技術對傳統產業進行全方位全鏈條的改造，推動智慧商業模式創新。