眾信旅游優秀導游連續兩屆蟬聯全國導游大賽金獎 眾信旅游“國家隊”級導游班底鑄就旅游服務新篇章

近日，眾信旅游集團領隊李杰在第五屆全國導游大賽上載譽而歸，榮獲大賽“金獎”冠軍。這也是眾信旅游集團連續兩屆蟬聯該殊榮。至此，眾信旅游“國家隊”級領隊、導游班底正式建立，領隊服務品質將創全國導游服務最高標準。今日，眾信旅游集團董事長馮濱、中國旅行社協會導游專業委員會副會長兼秘書長、北京市旅游行業協會導游分會秘書長李健與得獎領隊進行親切會面。

以領隊服務強化核心競爭力

眾信旅游集團各業務板塊在以“服務品質為前提，以產品為核心”的企業價值觀引領下，以科學的管理和培訓體制為抓手，不斷發掘和培養優秀領隊，堅持優化領隊服務標準，推進領隊隊伍整體素質提升，打磨區別于他人的精品服務，持續鍛造領隊優質服務品牌，讓領隊服務成為產品的核心競爭力之一，通過人與人、面對面的物理接觸，以此贏得客人良好的口碑。

以行業最高標準鑄就服務新篇章

   近年來，眾信旅游領隊不斷在行業嶄露頭角，斬獲全國各類導游比賽大獎。早在2015年眾信旅游集團就作為行業典范起草、編寫旅游行業標準服務規范。2017年《全景領隊服務新標準》作為行業首個導游服務標準以文字形式展示而出。

2016年眾信旅游集團全景旅游“最佳領隊”曹震就榮獲了北京“領隊之星”、2017年入選原國家旅游局“萬名旅游英才計劃” 、2018年獲得第八屆北京市導游大賽金獎、北京五四青年獎章、首屆中國旅行社行業協會“優秀導游”、2019年全國導游大賽金獎”金牌導游員“稱號、2021年榮獲全國五一勞動獎章、2022年獲得北京冬奧會奧運火炬手殊榮。

2019年，眾信旅游集團全景旅游季屹、朱恪景、吳東奕在第九屆北京市導游技能提升大賽暨全國導游大賽選拔賽上一舉奪得大賽銀獎、銅獎，并被授予“2019年導游之星”稱號。眾信旅游集團獲得“最佳組織獎”。

2020年，面對突如其來的疫情，眾信旅游集團全景旅游領隊曹震、朱恪景、汪春燕、李強、齊璐等義不容辭前往防疫第一線，圓滿完成首都機場志愿服務工作，并被評為第三屆中國旅行社協會行業榜單抗疫榜樣“最美旅游人”稱號，成為最美逆行者。

2023年，眾信旅游集團領隊服務始終站在行業之巔，鑄就旅游行業服務新標準，眾信旅游“國家隊”級領隊、導游班底正式建立，領隊服務品質將創全國導游服務最高標準。

引行業之光點亮旅游業前行之路

   中國旅行社協會導游專業委員會副會長兼秘書長、北京市旅游行業協會導游分會秘書長李健在會面中表示，眾信旅游集團近年來不斷為行業輸出優秀領隊、導游人才，充分發揮出旅游人堅韌不拔的品質，也助力旅游行業回歸本真，不忘初心、以服務為本的生存法則。愿眾信旅游能在行業內不斷發揮領頭羊作用，講好中國故事、引領行業發展，帶來行業之光。

眾信旅游集團董事長馮濱表示，眾信旅游集團的不斷發展離不開一批又一批優秀領隊和導游的辛勤付出，他們不僅是旅行社與游客中最有溫度的紐帶，更承載了一輩輩旅游人積極奮進，努力改觀對旅游行業認知的使命。

 作為國內領先的綜合旅游運營商，眾信旅游將把領隊服務納入公司日常生產體系，創領隊品牌化發展模式，將服務意識作為自然輸出，不斷為行業發展樹立積極榜樣。

未來，眾信旅游集團將引領旅游行業向陽而生、澎湃如歌！