攜程與開元酒店打通會員體系 暑期住酒店提升入住體驗
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2019-08-06
從航空里程兌換到酒店房間升級，每個資深旅行者，都一套自己的“薅羊毛”套路，助力在旅游旺季制定最合理的出行計劃。以酒店為例，“金卡”“白金卡”“黑金卡”“鉆石卡”……不同的酒店會員級別可享受不同的權(quán)益，對于單一的酒店會員來說，想獲得更大的折扣，只能通過不斷訂房來刷新等級來實現(xiàn)。不過從現(xiàn)在開始，假如你既是攜程旅行網(wǎng)會員又是開元酒店集團會員，那么刷新會員等級的方式又多了一種。
近日，開元酒店集團旗艦店正式入駐攜程旅行網(wǎng)，凡攜程會員通過攜程預(yù)訂開元旗下包括曼居品牌在內(nèi)的約150家酒店，將能享受到開元會員卡所對應(yīng)的房間價格折扣，并能獲得延遲退房、歡迎水果和飲品在內(nèi)的各項權(quán)益，這也成為攜程大幅提升會員入住體驗的又一重要舉措。
這也是攜程在國內(nèi)首次與酒店集團深度打通會員體系，對喜歡體驗不同品牌酒店、但會員級別都不達標(biāo)的旅客來說，不失為一大利好消息。
據(jù)了解，攜程會員和開元商祺會體系啟動了會員級別互通和權(quán)益共享。此舉將大幅降低雙方會員享受旅行權(quán)益門檻，使雙方會員均能夠以更低的成本，享受更舒適和豐富的酒店入住服務(wù)。
比如，以往需要一次性充值或在1年內(nèi)消費超過10000元，或者完成20個間夜入住才能獲得的開元商祺金卡會員權(quán)益，現(xiàn)在只要是攜程的鉑金會員就能申請注冊，不僅能享受85折起的會員客房折扣，每日獲得水果和飲品，還能延遲退房至下午3點。
當(dāng)然，攜程普通會員、黃金會員、鉑金會員、鉆石會員均能享受開元商祺會的會員權(quán)益，不同級別所對應(yīng)的客房折扣和權(quán)益各不相同。
截至2018年年底，攜程注冊會員已經(jīng)超過3億，在此前會員服務(wù)基礎(chǔ)上，更多的用戶希望享受到更具性價比、個性化的服務(wù)體驗。為此，攜程在不斷嘗試推出新的會員權(quán)益模式來滿足用戶的需求，與國內(nèi)外知名酒店集團合作，打通雙方的會員體系就是其中之一。目前，攜程金牌、白金、鉆石用戶，通過攜程預(yù)訂酒店時，可以享受“優(yōu)享會”酒店最高8折的優(yōu)惠和延遲退房等增值服務(wù)。有行業(yè)專家認為，攜程打造更加完善的會員增值服務(wù)體系，將進一步提升用戶黏性，實現(xiàn)多方共贏。
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