智慧賦能產(chǎn)業(yè)人才 路書(shū)助定制游行業(yè)開(kāi)啟智慧時(shí)代
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2019-09-25
【國(guó)家旅業(yè)訊】根據(jù)中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)近日發(fā)布的報(bào)告顯示，十一黃金周出行人數(shù)再創(chuàng)新高，預(yù)計(jì)將達(dá)到8億人次。旅游產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民參與度高的幸福產(chǎn)業(yè)，隨著全國(guó)人民收入的逐漸提高，文化和旅游消費(fèi)規(guī)模亦在穩(wěn)步提升。旅行選擇的差異化和成為了消費(fèi)者在考慮旅游產(chǎn)品時(shí)的一個(gè)重要指標(biāo)。9月24日，近100家媒體、教育機(jī)構(gòu)、定制機(jī)構(gòu)、旅游局以及資源方代表參與了路書(shū)科技（以下簡(jiǎn)稱路書(shū)）以“開(kāi)啟定制游的智慧時(shí)代”為主題的品牌戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)，共同探討旅游行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)定制游產(chǎn)業(yè)鏈的智慧賦能。
在過(guò)去三年中，定制游行業(yè)規(guī)模保持了超過(guò)100%的年增長(zhǎng)率。主營(yíng)定制旅游的機(jī)構(gòu)由2016年的不足兩千家增長(zhǎng)至如今兩萬(wàn)余家。定制旅游除了保持了原有的高端旅游屬性外，同時(shí)正在向各個(gè)消費(fèi)層級(jí)的消費(fèi)者延展。中國(guó)旅游研究院調(diào)查顯示，近年來(lái)中國(guó)定制旅游市場(chǎng)連年增長(zhǎng)，客單價(jià)逐漸降低，市場(chǎng)在向三四線城市滲透，定制游正在變得更加大眾化。根據(jù)路書(shū)平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，定制游客群和服務(wù)機(jī)構(gòu)分布最集中的為華東、華南和川渝地區(qū)。
路書(shū)CEO程小雨在發(fā)布會(huì)中表示：定制游作為一種滿足個(gè)性化出行需求的方式，將逐步占到出行市場(chǎng)的30%。但伴隨著行業(yè)的快速擴(kuò)張同時(shí)帶來(lái)的是優(yōu)質(zhì)資源短缺、專業(yè)人才缺口增加、營(yíng)銷和獲客能力弱等普遍問(wèn)題。為幫助業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)更健康的發(fā)展，路書(shū)將在其賦能戰(zhàn)略上進(jìn)行一次全面升級(jí)，整合不同場(chǎng)景解決方案，為定制業(yè)務(wù)提升和定制人才發(fā)展做全方位的賦能。
路書(shū)是國(guó)內(nèi)最早利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)為定制游行業(yè)提供后臺(tái)支持的公司之一。這次發(fā)布會(huì)上，路書(shū)針對(duì)行業(yè)變化和痛點(diǎn)，提出了“智慧定制“體系，推出三大場(chǎng)景解決方案：智慧系統(tǒng)，智慧學(xué)習(xí)，智慧營(yíng)銷。本次戰(zhàn)略升級(jí)的亮點(diǎn)在于，路書(shū)將依托已形成的定制師網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，對(duì)定制游行業(yè)進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈賦能，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的數(shù)據(jù)化、產(chǎn)業(yè)化整合。
路書(shū)旗下智慧系統(tǒng)“路書(shū)云“作為國(guó)內(nèi)B端用戶量最多的定制游SaaS系統(tǒng)，近期已升級(jí)到5.0版本，可以在幫助定制機(jī)構(gòu)提升服務(wù)效率的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、精細(xì)化管理。路書(shū)云也將在數(shù)據(jù)庫(kù)擴(kuò)容，高端、特色資源對(duì)接和深度資訊、行程編輯易用性等方面持續(xù)升級(jí)。
路書(shū)智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)“定制師來(lái)了”是國(guó)內(nèi)?個(gè)專業(yè)的定制游知識(shí)分享平臺(tái)。以思維+技能+實(shí)戰(zhàn)的模式，幫助定制師快速提升知識(shí)與專業(yè)技能、打造個(gè)?品牌、拓展價(jià)值?脈。“定制師來(lái)了”將在十月首次開(kāi)啟線上課程，擴(kuò)大學(xué)習(xí)社群。預(yù)計(jì)在未來(lái)一年，路書(shū)智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)將服務(wù)10萬(wàn)+人次，并形成行業(yè)最大的人才數(shù)據(jù)庫(kù)。
而智慧營(yíng)銷的拳頭產(chǎn)品“定制師頭條”則通過(guò)旅行靈感激發(fā)和?數(shù)據(jù)營(yíng)銷的模式，幫助定制師、?的地、品牌?實(shí)現(xiàn)多維營(yíng)銷。程小雨在發(fā)布會(huì)上公布此APP將于近期邀請(qǐng)定制師參與內(nèi)測(cè)。同時(shí)，程小雨透露，路書(shū)在幫助定制師延展“定制游+”的品牌人設(shè)外，也為跨界渠道提供“+定制游”的合作模式。目前，連接定制師與跨界流量渠道的開(kāi)放平臺(tái)項(xiàng)目——“路書(shū)X計(jì)劃”，已經(jīng)與金融和汽車領(lǐng)域的多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行了初步的合作。
伴隨消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)變革，定制游不僅為旅行社行業(yè)帶來(lái)了顛覆和創(chuàng)新，也帶動(dòng)旅游全產(chǎn)業(yè)鏈朝著個(gè)性化、定制化的方向升級(jí)，基于大數(shù)據(jù)的智慧定制時(shí)代正在向我們走來(lái)。路書(shū)將通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)、創(chuàng)新的思維，和合作伙伴共同拓展更多合作模式，共同打造業(yè)界領(lǐng)先的個(gè)性化出行體系。據(jù)悉，路書(shū)近期完成了一筆數(shù)千萬(wàn)級(jí)別A+輪融資，由前海興旺、廈門泛泰等機(jī)構(gòu)投資。本輪融資將用于“路書(shū)”定制游智慧賦能平臺(tái)的戰(zhàn)略升級(jí)以及新項(xiàng)目的研發(fā)推廣。
標(biāo)簽：路書(shū)
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