美團旅行與北二外旅游大數據研究中心達成戰略合作 產學研驅動智慧旅游升級
協議顯示,雙方將圍繞旅游大數據進行戰略合作,涵蓋研究分析、大數據營銷、大數據產品、專業人才培養等多個領域。美團旅行、北二外旅游大數據研究中心將共同進行旅游大數據的分析研究,并基于游客消費數據分析結果,發布權威數據研究報告,為旅游大數據商業化產品研究及升級提供智力支持。同時,雙方還將充分整合“產學研”三方面資源,培養旅游大數據領域的專業人才,共同參與相關行業信息化和大數據標準的制定。
美團旅行境內度假事業部目的地營銷中心總經理李雪芳表示,大數據時代的旅游產業,比的是精細化的服務信息與精準的營銷。消費升級的大背景下,面對來自年輕化、個性化、信息化等消費需求的巨大挑戰,旅游大數據的研究與應用顯得尤為重要。
此前美團旅行已經利用自身的大數據優勢,為千島湖、上海黃浦、張家港等旅游目的地打造了營銷方案,幫助目的地顯著提升了收益。此次美團旅行攜手北京第二外國語學院旅游大數據研究中心,將通過大數據探究游客行為偏好,為旅游目的地提供精準營銷方案,幫助旅游目的地為游客提供更好服務,從而有效提升旅游目的地的流量獲取效率和運營效率。
這并不是雙方的首次合作。早在去年9月,美團點評集團副總裁、美團旅行住宿事業部總經理郭慶獲聘北京第二外國語學院MTA/MBA產業導師。今年3月,北京第二外國語學院旅游管理學院院長厲新建以及北京第二外國語學院旅游大數據研究中心主任鄧寧亦曾前往美團旅行調研,并就旅游大數據研究、產學研合作等方面達成初步合作意向。
在當前全域旅游的發展背景下,美團旅行是全國唯一一家能夠下沉到旅游目的地構建起吃、住、行、游、購、娛全域旅游閉環的大型互聯網平臺。依靠美團點評雙平臺以及6億規模用戶,美團旅行已經贏得了來自消費者的選擇和認同:2017年,美團旅行入住的酒店間夜量超2億、門票出票量超1億,雙雙位居行業第一名。
北京第二外國語學院旅游大數據研究中心是國內第一家以旅游大數據分析為核心工作的研究機構。中心致力于在旅游輿情監測、旅游大數據的挖掘與開發、旅游大數據專業人才培養、智慧旅游營銷等方面開展科研工作,并在推動利用大數據完善旅游目的地政府管理、改善旅游企業運營、助力旅游者消費決策等方面發揮積極作用。
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