央視報道旅游定制師新職業 私人定制旅行走紅
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2018-03-09
2月24日央視財經頻道CCTV2《深度財經》的一個報道讓大眾了解到一種目前正在興起的旅行新方式——定制旅行，并讓旅游定制師這一新職業出現在大眾的視野里。
定制旅游者李女士在今年春節前找定制師定制了和家人在北京過春節的行程，不同于一般的導游，定制師這一新的職業更像是一種旅行管家的身份。
定制旅游者李女士在今年春節前找定制師定制了和家人在北京過春節的行程，不同于一般的導游，定制師這一新的職業更像是一種旅行管家的身份。
根據李女士的要求，定制師為其找了具有老北京風味的四合院民宿，并陪同提前看房，安排用車、嬰兒椅等，滿足李女士個性化的需求，另外還通過大數據合理安排行程，避開景點高峰，盡可能地讓行程更加舒適。
這位定制師來自攜程定制旅行平臺，目前，在攜程定制旅行平臺有4000多名這樣的定制師，均來自于平臺嚴格挑選的供應商。
用戶只要在攜程APP上定制旅行頁面填好自己的旅行需求和預算，提交需求后，后臺會通過大數據、AI等技術匹配定制師，半小時內就會有定制師接單聯系定制游用戶。
與此同時，定制旅游者也可以在平臺上咨詢多名定制師，對比價格、行程設計和服務態度等，行程咨詢問到滿意為止。
根據攜程定制旅行平臺數據顯示，56%的用戶需要咨詢2個定制師，17%的用戶會咨詢3個定制師。27%的用戶只咨詢1個定制師。
根據攜程定制旅游平臺數據顯示，從全國范圍來看，2017年國內定制游人均消費約3200元，同比下降20%，境外定制游人均消費約7800元，同比下降8.2%。
得益于互聯網平臺的興起，定制旅行在個性化服務和價格上的優勢逐漸成為大眾喜愛的一大旅行方式。根據攜程定制旅行平臺數據顯示，2017年全國定制需求單量已超百萬單。
共有來自1658個地方的用戶選擇定制游，目的地覆蓋了141個國家。北上廣深一線城市依然是定制游的主力用戶所在地，二三線城市的增長幅度已經超過一線城市。
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