出境游的這個冬天無比冷，從業者拿什么守得云開見月明？

作者 / 編輯：史凱

審核：雷蕊

繼周邊國家開始逐漸探索有條件的對中國“放開”之后，10月20日一則“中國游客共41人抵達泰國”的消息再次引起業界廣泛關注，不少從業者以為出入境游恢復指日可待。

然而時隔僅一天的21日，文化和旅游部網站就發布消息稱，暫不恢復出入境團隊旅游及“機票+酒店”業務。

這個綜合性指導通知，可謂明確宣告了出入境旅游短期內重啟無望。對于靜待今冬出入境游能得以解凍的旅行社從業者來說，“這個冬天有點兒冷”。

拿什么守得云開見月明？

“今年領隊真的太難了！”10月21日，在“暫不恢復出入境團隊旅游”的消息公布后，有著多年從業經歷的出境游領隊陳韻嫚在接受國家旅業采訪時感嘆，目前有很多專注于出入境旅游業務的企業受到嚴重打擊，挺不下去面臨倒閉，很多旅行社的出入境旅游業務都改成了國內游業務，然而國內游仍然看不到生機。

北京一家旅行社的負責人蘇先生告訴國家旅業，“往年我們的業務中出境游占一大半，主要發團到泰國、日本、韓國以及歐洲等國家或地區，業績很好。今年疫情之下，出境游為零，不得不改為跨省游，而跨省游基本上也為零。前幾個月只是接了零星幾單人均300元左右，當天往返的省內游和周邊游，都是小企業員工團，基本上接不到散客。

”近年來，中國的出境旅游人數和境外旅游支出均居世界首位，數據顯示，以往每年一季度大約有3000-3500萬中國公民出境游。

而今年，據文旅部9月25日發布的“2020年第一季度全國旅行社統計調查報告”顯示，2020年一季度全國旅行社出境旅游組織331.10萬人次、1625.70萬人天，同比減少77.74%、78.25%。

出境游的停擺，讓旅游業及相關行業中的無數企業及個人受到嚴重沖擊，專注于出境游業務的企業利潤暴跌、損失嚴重。

以經營出境游業務為主的凱撒旅業（000796.SZ）為例，其2020年一季度財報顯示，今年1至3月該公司營業收入同比下降41.30%至7.53億元，利潤總額下降224.06%至-0.65億元，因1月預付旅游資源較多，公司經營活動凈現金流同比下降358.72%至-2.93億元。

眾信旅游（002707.SZ）的一季度財報也是同樣不堪，該公司實現營業收入11.42億元，同比下降53.26%；歸屬于上市公司股東凈利潤虧損2906.17萬元，同比減少144.8%。眾信旅游稱，在疫情影響全面恢復前，公司將在國內游、國內碎片化產品方面投入更多精力，大力發展周邊游、國內游產品。

從事出境游業務的領隊、導游等從業者更是叫苦不迭。很多從業者轉行開網約車、做微商、做直播帶貨等。

“作為從事多年出境游落地自駕業務的我，疫情把我變成了一名網約車司機。”出境游從業者寧先生對國家旅業說，他圈里的很多從業者今年都是入不敷出，很多領隊都暫時轉行了，還有的從業者去做保安、接送孩子上學，也有賣房子的，大家都在通過各種方式努力挺過寒冬。

但也并非所有從業者都能夠順利改行，很多從業者遇到轉行再就業的困境。出境游領隊劉先生說，今年到目前為止他都是零收入，養家糊口受到嚴重沖擊。“希望能獲得一些相關補助，我們的生存堪憂。”

“旅行社行業裁員的裁員、散的散，還在堅持的都很難很不容易，需要扶持幫助。”從業者王曉斐說。

國外著急了

5月7日，聯合國世界旅游組織（UNWTO）發布的報告顯示，2020年全球跨境旅游人數可能會下降60％－80%。

報告還顯示，今年一季度全球跨境旅游規模同比下降22%，國際游客減少6700萬人次，造成800億美元損失。其中亞太地區游客流失最多，同比下降35%（3300萬人次）；歐洲下降19%（2200萬人次）；北美和南美州下降15%；非洲下降13%；中東下降11%。

中國是全球最大出境游客源國，也是最大的出境游消費來源。據《2019年旅游市場基本情況》顯示，2019年中國公民出境旅游人數達1.55億人次；根據世界旅游組織的數據顯示，2019年全球的國際游客總人數為15億人次，其中，來自中國的旅游消費排名第一。

中國出境游的停擺，不僅使國內企業遭遇重創，還使國外受到嚴重沖擊，國外依賴于中國游客的旅游和消費。一直依賴于中國游客的國家可以說急的捉襟見肘，開始逐漸探索有條件的對中國“放開”。

近日，嚴重依賴旅游業的泰國表示，從10月份開始推出特別旅游簽證（STV），簽證辦理費為每次2000泰銖，單次簽證辦理允許在泰國停留90天。

中國是泰國最大旅游客源國，2019年入境泰國的中國游客超過1000萬人次，占泰國國外游客數量的四分之一。

日本的著急程度不亞于泰國。近日就有消息指出，日本將放寬中國商務人士入境，且免除14天隔離。據日本媒體報道，中日政府就重啟兩國間短期、中長期商務人員往來的消息有望在近期官宣。短期簽證恢復商務出差人士，滿足一些條件后，入境日本后可免除14天的隔離；日本政府也擬取消赴華旅行禁令。

國家旅業還注意到，泰國、日本之外，新加坡近日也恢復了中國公民短期旅行簽證申請及入境。

不要對“報復性反彈”抱有太高奢望

出入境旅游何時能夠真正意義上的放開，恢復回暖之后會不會”報復性反彈“，今后的發展將何去何從等一些列討論聲一直不絕于耳。

此前中國旅游研究院相關負責人曾認為，出入境旅游市場有望根據各國疫情防控形勢在今冬明春逐步恢復。然而目前看來，只能寄希望于明春甚至明年底前恢復了，甚至有的從業者調侃道，2022年北京冬奧會時會好起來的。

在陳韻嫚看來，今年即便是恢復了，需要隔離14天，也沒人敢去。明年如果恢復，泰國、越南、日本可能會是最早開放出境游的地方。

國家旅業注意到一份報告顯示，預計全球旅游業的復蘇進程需等到2021年。

業內分析人士認為，今冬恢復出境游的希望不，但如果明年春夏還不恢復，對旅游業的影響是極其慘重的，不少旅游企業都會油盡燈枯。而且復工不等于復產，基于安全、收入等情況，不少游客也會存在觀望情緒，旅游企業千萬不要對“報復性反彈”抱有太高奢望。