復工復產之下，商旅行業復蘇之路拐點已至？

在新冠疫情后半程，抓好常態化防控，加速推進復工復產，成為當務之急。特別是約占整個市場主體九成的中小微企業，量大面廣，推動其復工復產對于穩定經濟和增加就業意義重大。為此，國家政策著力點不斷傾斜，而商旅出行，作為直接向企業客戶提供專業差旅管控服務的行業，也在積極參與其中。

以攜程商旅為例，截止目前旗下共有中小企業注冊客戶36萬家。在過去2019年，僅中小企業交易額就突破了40億，創下歷史之最。年初疫情到來，其業務量也受損嚴重。但隨著復工復產的加速，攜程商旅正積極聯合上下游合作伙伴，開啟“助力企業復工季”，為企業商務出行減負降本。

“TMC攜手航司、酒店、用車等合作商，以尊享價格和品質服務加碼助推復工復產，是一個三方互利共贏的合作。”攜程集團高級副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤認為，TMC和上下游合作商可以借此進行業務復蘇，企業客戶可以降低成本，釋放經濟活力。特別是對于中小企業，這一舉措意義重大，攜程商旅后臺顯示，最近一周的商務出行GMV已經環比上漲了58.1%之多。

10大航空公司“作先行”  國內機票交易額環比增長216%

推動復工復產,交通運輸是“先行官”。隨著國內疫情防控形勢持續向好，國內民航客運需求也呈現上升趨勢。此時，推出多種優惠產品讓企業能夠在復工復產中可以“輕裝上陣”也是很有必要的。

作為國內領先的TMC，攜程商旅擁有海量的機票資源，國內航司全面覆蓋，國際航司合作約570家，長期致力于為客戶提供多元化、合規、有競爭力的產品和服務。在本次的“助力企業復工季”活動中，攜程商旅聯合了國內十大航空公司，即中國國際航空、東方航空、南方航空、四川航空、深圳航空、吉祥航空、廈門航空、江西航空、河北航空、山東航空，為用戶精選超過300條國內商務航線，進行優惠立減，最高可減18%，出發城市覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都等。此外，更有贈送額外權益、商旅專享福利等。攜程商旅最新數據顯示，最近一周，就中小企業客戶而言，國內機票交易總額環比增長高達216%左右。

今年以來，受疫情影響，中國民航業受到巨大沖擊，一季度累計虧損398.2億元，其中航空公司虧損336.2億元。“通過‘助力企業復工季’，我們也希望能帶動民航業的復蘇，達到‘雙復工’的狀態。”攜程商旅機票版塊負責人說。

10大酒店集團“加速度”  國內酒店交易額環比增長123%

整個復工復產的過程中，在積極做好酒店疫情防控、安全保障和服務保障的同時，為進一步釋放廣大企業客戶的住宿需求，攜程商旅將重磅聯合亞朵、凱悅Hyatt、東呈國際、華住、洲際、格林、維也納、麗呈、香格里拉、首旅如家等十家酒店集團，提供豐富的酒店禮遇。

以與亞朵酒店的合作為例，凡是攜程商旅客戶入住亞朵酒店集團旗下門店，即可享專屬四重禮遇，即“優享歡迎水果”，“延遲退房”，“溫馨宵夜”和“定制拖鞋”。亞朵酒店集團，成立于2012年，秉承“人文、溫暖、有趣”的產品哲學，從經營房間到經營空間再到精英人群，致力于打造“新中產品質生活入口”，近年來獲得了眾多年輕商旅用戶的喜愛。

目前，攜程商旅酒店資源覆蓋國內1300多個城市，共計76萬家，60+個酒店品牌，其中1萬5千家是系統直連酒店。酒店類型涉及商務型、度假型、會議型、服務式公寓、民宿等，可以滿足不同等級的差標需求。在“助力企業復工季”活動推出后一周內，攜程商旅后臺顯示，僅中小企業客戶國內酒店交易額就環比增長123%。

4大用車品牌“啟油門”  中小客戶訂單量增長約兩倍

自2015年正式上線商旅用車產品以來，攜程商旅已經整合了首汽約車、曹操約車、滴滴出行、神州專車等數十家用車企業，接送機/站覆蓋近100+個城市，點到點接送覆蓋400+個城市，自駕租車覆蓋全國的百城萬店，超過10萬輛可服務車輛。

隨著復工復產的加速，市內短途用車成為了首先恢復的用車場景。在“助力企業復工季”活動中，攜程商旅特別攜手曹操用車、享道出行、首汽約車、Heycars專門針對接送機、打車、包車展開一系列優惠。

據攜程商旅最新數據顯示，6月第一周，中小企業客戶用車訂單量環比增長高達約兩倍。攜程商旅用車版塊負責人說，作為首個將用車納入差旅管理體系的TMC，攜程商旅希望可以充分發揮“紐帶”作用，提供更具有優惠性、安全性、品質性的服務場景，保障客戶出勤、外出商談的用車需求。

新冠疫情令商旅行業遭受重創，“助力企業復工季”可以說不僅是企業的及時雨，更是商旅行業復蘇的助推劑。在這場復工復產的戰役中，國內TMC何時才能復蘇？也許中小微企業的復工復產能為此提供助力。