攜程發布首份企業團建定制旅行報告
導語:2016年初,攜程進軍定制旅行,上線國內首個C2B定制旅游平臺。2018年初,攜程推出針對企業客戶的在線定制游平臺,進一步細分定制游市場。攜程一直在以引領者的姿態前行,不僅深化在定制游領域的布局,還發布首份企業團建定制旅行報告,以當之無愧的領航者姿態,給行業以引導。以下是企業團建定制旅行報告具體內容。
公司企業團建旅行的旺季來臨,隨著我國經濟持續增長和效益提升,今年企業在員工團建上的需求和費用明顯增長。哪些行業和地區更愿意花錢組織員工團建?它們花多少錢去哪里,今年有什么新玩法?
近日,我國最大的定制旅行平臺攜程定制旅行發布了首份年度《我國企業團建定制旅行指數報告》,披露了答案。
報告分析研究了攜程定制平臺上34000多家企業客戶、1200多家定制供應商今年完成的海量團建訂單數據。
報告顯示,2018年上半年,企業定制需求單量同比增長達200%,團建定制占整個企業定制的15%,團建人均消費比去年增長15%。互聯網行業公司的團建比例最高,上海企業在全國排名第一。
報告顯示,我國企業團建呈現專業化、個性化的特征。“通過團建選人、提高凝聚力、強化溝通、化解矛盾、統一價值觀”,是很多企業團建的重要訴求,因此企業對團建活動的“專業度”要求越來越高。同時,對個性化產品和服務的需求成為趨勢。
“傳統旅游行業在品類、價格、服務上,都難以滿足企業要求,通過有全球海量資源的企業定制在線平臺解決團建成為趨勢。”攜程定制旅行平臺CEO徐郅耘表示,攜程已經與百度、騰訊、索尼等上萬家國內外知名企業客戶形成長期合作關系。
互聯網公司最愛團建
根據攜程定制游數據顯示,從公司行業來看,計算機/互聯網/通信/電子行業的團建占比最高,占22%;貿易/消費/制造/運營行業,占比16%;會計/金融/銀行/保險行業,占比9%。從公司性質看,占比最大的是私營企業,占47%,外資企業占比16%。公司規模主要集中在500人以下的公司,占80%。
把線上游戲搬到實景中、玩真人秀節目同款任務是現在企業團建的主流需求,比如現在大熱的“吃雞”游戲、極限挑戰或跑男等真人秀。
某互聯網龍頭企業定制了在千島湖林區進行三天兩夜的“真人吃雞”拓展活動,在真實的野戰環境下開展作戰行動演練和尋寶活動,包括臨戰訓練、地形偵查、構筑工事、破襲行動、潛伏伏擊、占領要地、地下溶洞探索等。
也有教育行業定制在浙江無人島上兩天一夜的“荒島求生”團建方案,學習基本的生存技能,用沙盤推演整個生存演練和尋寶的過程,分組擬定行動方案進行戰略規劃;判斷地形,協作配合構建庇護所,抗饑訓練,無食物,無篝火地度過一個夜晚。
企業客戶還會提出“需要安排專業教練”、“攝影器材”、“提供全套裝備”等特殊需求。數據顯示,企業客戶通常會咨詢2-3個定制師,而具有專業戶外背景的定制師更受企業客戶的青睞。
這類團建活動在安全方面有專業保障,另外還有攜程本身的自然災害保障和應急援助體系。
32%團建人均消費千元以下 金融行業最舍得花錢
根據攜程定制旅行平臺數據分析顯示,境內前十目的地中,云南732.4元/人/天,價格最高;河北441.4元/人/元,價格最低。
在境外前十目的地中,塞班島1205元/人/天,價格最高;菲律賓657元/人/天,價格最低。
從總體上來看,企業團建人均消費在1000元以下的占比最多,占32%;人均消費10000元以上的團建占比6%。其中,金融保險行業、房地產業、計算機互聯網行業最舍得花錢。
企業團建新玩法翻新
從2018上半年團建新玩法來看,主要分三大類,一類是放松休閑,比如禪修、美食之旅,一類是拓展活動,比如荒島求生、草原徒步、沙漠穿越,還有一類是海外學習考察類的團建主題,比如企業考察、名校培訓等。
6-8月成企業團建旺季
根據攜程定制旅行平臺數據顯示,從3月開始企業團建有明顯的增長趨勢,6-8月則出現企業團建的出行高峰。像浙江、江蘇、廣東、日本、泰國這些目的地的需求單量明顯上升。夏季定制需求主題突出,“探訪隱秘濕地”、“游艇度假”、“海灘燒烤”等團建單量增加。
浙江為企業團建首選目的地
企業定制境內目的地前十為浙江、廣東、北京、江蘇、上海、福建、河北、云南、安徽、四川。境外的目的地前十為泰國、日本、越南、印度尼西亞、香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、菲律賓、塞班島。企業團建定制游的目的地境內和境外的比例為8:2。
浙江人文和自然景觀豐富,加之交通方便,是很多企業的首選團建地,比如安吉竹海、莫干山民宿、嶺南古道徒步。
根據攜程定制旅行平臺數據顯示,截至2018年上半年,企業團建前十出發地為上海、北京、廣東、浙江、江蘇、四川、湖北、天津、福建、山東。其中上海是最大客源地,企業定制會選在易到達的江浙周邊城市。這一點在上半年目的地的數據中也得到了體現。
攜程定制旅行平臺CEO徐郅耘表示:“攜程已經擁有了一大批企業高管和白領用戶,這些用戶已習慣了攜程的服務體系和標準。而攜程定制旅行上的企業定制平臺則是將私人定制那套標準系統復制并升級,為企業客戶提供更豐富的服務選擇。再加上攜程大平臺的服務保障體系和在業內多年的深耕細作,最大程度上保障了供應商和服務的可靠性。”
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