美團點評積極服務河南文化和旅游產業5大發展建設

2019年4月9日，美團點評與河南省文化和旅游廳達成戰略合作，雙方將從河南整體旅游形象宣傳、全域旅游建設、“旅游+”建設、“互聯網+”和智慧旅游建設、重大活動等5個方面展開深度合作，為河南文化和旅游產業的發展提供助力。 

河南省文化和旅游廳廳長姜繼鼎與美團副總裁、美團酒店總經理、美團門票度假總經理郭慶現場簽署了戰略合作協議。河南省文化和旅游廳將支持美團點評在河南開展文化和旅游業務，支持美團點評在河南開展“必吃榜”、“必住榜”、“必玩榜”等榜單的評選和發布，支持美團點評在河南發展文化和旅游帶動的相關產業業務。同時，美團點評將充分發揮其綜合服務平臺和科技、大數據等方面的優勢，助力河南文化和旅游企業提高供給端科技化水平。  

“旅游是一項幸福事業，我們要以科技創新的力量，讓越來越多的人可以享受到旅游樂趣，幫大家住得更好、玩得更好、生活更好。”郭慶表示，“美團將充分發揮自身的綜合優勢，幫助河南吸引更多省內外游客，并助力河南全域旅游、旅游+、智慧旅游等5個方面的發展建設，幫助‘老家河南’在互聯網、移動互聯網時代煥發出科技創新的新活力。”  

發揮綜合服務平臺優勢，助力河南全域旅游和“旅游+”發展 

河南作為旅游資源大省，有著豐富的古文化旅游資源。目前，該省擁有的國家5A級景區數量已達到13家，包含嵩山少林寺、龍門石窟、云臺山、安陽殷墟、白云山、清明上河園、中原大佛、老君山等。

歷史文化典籍和近現代影視文化創作為這些景區帶來了傳奇的色彩，也吸引了新一代年輕游客入豫體驗并給予好評。此前，大眾點評發布2019“必住榜”、“必玩榜”，鄭州建業艾美酒店、黃帝宮御溫泉度假酒店、鄭州希爾頓酒店、鄭州方特假日酒店、悅溫泉精品酒店等23家河南酒店，以及少林寺、河南博物院、二七紀念塔、鄭州方特歡樂世界等11家河南景區入選，收獲了眾多美團、大眾點評用戶的優質點評。  

根據協議，美團點評將在平臺內開設河南旅游宣傳專欄，面向廣大游客展示河南旅游整體形象和旅游資源，并對河南各地在美團點評平臺推介旅游形象和資源給予支持。   

同時，美團點評還將發揮大數據的優勢，積極服務河南全域旅游建設和“旅游+”建設。美團點評將對河南客源市場和游客特征等進行分析，為河南針對性營銷和完善旅游目的地建設提供數據參考；并將協助河南推進旅游與文化、歷史、康養等深度融合發展，協助打造河南的美食、功夫、非遺、民宿、鄉村旅游等文旅產品和專題活動。   

未來，隨著雙方進一步合作的加深，更多用戶將通過美團、大眾點評的豐富內容和產品，了解并喜愛河南的景色、美食和文化，進一步增強河南旅游品牌的吸引力和口碑。  

科技創新幫“老家河南”煥發新活力，以“互聯網+”協同推進智慧旅游建設  

隨著游客的行前、瀏覽準備、購票和旅游消費行為越來越多地轉移到線上，越來越多的文化和旅游企業、旅游景區開始擁抱“互聯網+”、擁抱智慧旅游，通過科技創新改善游客體驗。

據了解，智慧旅游建設正是河南省文化和旅游廳今年的重點工作之一。“老家河南”，也要以科技創新提升游客體驗，讓“智慧旅游”在河南文化和旅游產業落地升級，煥發科技新活力。

在吸引更多游客的同時，河南省文化和旅游廳將支持省內文化和旅游企業與美團點評開展深度合作，推動越來越多的河南文化旅游產品科技化、線上化，并綜合利用科技手段助力景區管理和游客消費體驗。    

其中，美團門票“云排隊”將正式引入省內河南的部分重點景區，幫助景區提高接待能力和效率，促進游客的二次消費。接入“云排隊”服務后，游客可以在美團APP或微信掃碼，領取景區內熱門項目的排隊號，并直接獲知該項目的預計等待時間，從而決定是繼續等待，還是先去別處游玩。在快到號時，游客也可收到手機提示，避免過號。  

“云排隊”的使用，大大解放了用戶的排隊時間，做到了讓人流動起來，提升了景區的坪效和人效，并為游客創造了在景區內“二次消費”的空余時間。今年春節期間，全國35家重點景區接入了美團門票“云排隊”服務，通過智慧化的掃碼排隊模式分擔管理壓力，最高為景區游客節省了90多分鐘的排隊時間。    

同時，越來越多的景區在美團、大眾點評開啟了“隨買隨用”、“掃碼入園”等功能。游客在美團訂票后，最快1秒出票，立即可用，并可直接在入園閘機處“掃碼入園”，無需排隊換票。這意味著，通過與景區的深度合作，美團點評可以幫游客“少排一次隊”、“景區門口也可以手機買票”，省去景區門口取票環節的排隊困擾，讓游玩更輕松。    

財報顯示，美團點評2018年全年總交易金額達5156.4億、年度交易用戶數超過4億、每位交易用戶平均每年交易筆數達23.8筆。同時，2018年，美團點評國內酒店預訂間夜量達到2.84億，景區門票的出票量超過1億。    

河南省文化和旅游廳與美團點評的本次牽手，必將充分發揮美團點評的綜合服務平臺優勢，以及科技創新、大數據等全方位優勢，助力河南旅游事業打造“智慧旅游”新名片。