眾信旅游集團領(lǐng)隊曹震作為“新征程上的奮斗者”文旅行業(yè)代表 出席國務(wù)院新聞辦公室中外記者見面會
昨日,國務(wù)院新聞辦公室舉行“新征程上的奮斗者”中外記者見面會,眾信旅游集團領(lǐng)隊曹震作為文化和旅游部推薦的基層代表之一,與中外記者圍繞“推動文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展 豐富人民美好生活”進行了交流和分享,充分展現(xiàn)了文旅行業(yè)奮斗者的新風采。
眾信旅游集團領(lǐng)隊曹震,曾在2019年獲得“第四屆全國導(dǎo)游大賽金獎”、2021年摘得全國五一勞動獎?wù)隆?022成為北京冬奧會奧運火炬手。他還是一名有著17年一線導(dǎo)游經(jīng)驗的資深旅游從業(yè)者。在他看來,導(dǎo)游工作不僅是眾多文化和旅游從業(yè)者中的一員,更是游客感受當?shù)芈糜畏?wù)質(zhì)量的重要窗口,是守護游客旅途平安的安全員,更是講好中國故事的有生力量。
近年來,曹震積極利用新媒體傳播文旅知識。曹震及其同事運用自媒體,在線上為大家提供講解,進行旅游宣傳。自2024年3月份至今,已累計發(fā)布了5000多條關(guān)于北京文旅的視頻內(nèi)容,總播放量超過7000萬。他希望通過短視頻,把北京的歷史、文化、風土民情傳揚出去,讓更多人了解文旅的魅力。
見面會上,曹震還分享了他在導(dǎo)游工作上的感悟。他認為,中華文明博大精深、源遠流長,中華大地幅員遼闊、壯麗錦繡,到處都有秀美迷人的風景。導(dǎo)游不僅承擔著分享祖國山河人文之類的責任,另一層面他也代表著旅游目的地的形象。作為新時代的導(dǎo)游,他們背靠著壯麗的山河和悠久的歷史,肩負著重要的使命。
面對行業(yè)變化,曹震也深有體會,近年來文旅行業(yè)發(fā)展快速,游客的出行方式發(fā)生了很大的變化,遍及全國的高鐵網(wǎng)絡(luò)以及通達的航線,讓游客出行更加方便快捷。私家車的普及也讓自駕游成為熱門的旅游方式。此外,游客獲取信息的渠道更加方便,這些都對導(dǎo)游從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)、講解水平、服務(wù)水平提出更高的要求。
曹震表示,未來他還將繼續(xù)努力,把服務(wù)做到更好,讓講解更加生動有趣,為廣大游客提供更加專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),也為文旅融合發(fā)展貢獻自己的力量。
未來,眾信旅游集團還將以曹震為榜樣,持續(xù)提升領(lǐng)隊服務(wù)水平,優(yōu)化領(lǐng)隊管理,力爭培養(yǎng)出一批批與曹震一樣的優(yōu)秀領(lǐng)隊及導(dǎo)游,持續(xù)為行業(yè)發(fā)展樹立積極榜樣。
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