專題對話：文化和旅游-新消費、新機遇

2019年9月20日，由世界旅游聯盟（WTA）主辦，世界旅游組織（UNWTO）、世界銀行（World Bank）、世界旅游及旅行業理事會（WTTC）、歐洲旅游委員會(ETC)、世界旅游經濟論壇（GTEF）、亞太旅游協會(PATA)合辦，杭州市蕭山區人民政府承辦的“世界旅游聯盟?湘湖對話”，在杭州市蕭山區開元名都大酒店繼續舉行。本次大會定位為由世界旅游聯盟主辦的國際旅游業高層論壇，旨在搭建全球旅游業互聯互通、共享共治的國際平臺，引領旅游業成為創造美好生活和美好世界的重要動力。

九時十分整，主題為《文化和旅游：新消費、新機遇》的專題對話如期而至。中國社會科學院旅游研究中心主任 宋瑞擔任本次專題對話的主持人，湖南省文化和旅游廳廳長 陳獻春、浙江省文化和旅游廳副廳長 楊建武、四川省旅游投資集團有限責任公司董事長 任丁、攜程集團副總裁 李欣玉等作為對話嘉賓。

在專題對話上，主持人宋瑞認為“旅行的增長與產業的變化”應該從三個方面來理解：一、旅行從需求從市場的角度來說，它是在持續增長的。二、從供給的角度來講，產業旅游這樣一個大的產業，包括現在和文化融合在一起的大產業呈現了很多新的變化。三、從行業或者從政府管理部門來說，產業順應市場的旅行需求的增長，應該做一些什么。

陳獻春談到：在當前投資放緩，進口受阻嚴峻的形勢下，討論新消費、新機遇非常具有現實意義。政策利好一定會帶來很多新消費，促進形成很多新的消費熱點。文娛融合，這是一個大背景，一定會促進形成很多新消費熱點。科技進步尤其以計算機技術、大數據、人工智能為代表的新技術說主導的文化內容創新一定會促進形成很多新的消費熱點。除了這些消費熱點的形成以外，還有跟消費需求相關的投資需求，一定會得到釋放。文娛產業一定能成為投資的重點。文旅貿易一定會有一個大的發展，成為我們文旅行業促進開放的一個新的亮點。這些新機遇當中，文娛產業成為投資的重點，消費的熱點，開放的亮點，這是我們充滿信心可以預見的美好前景。

入境旅游是全行業的一個瓶頸和短板。湖南省預計今年會實現420萬入境游客，更重要的是從上半年的情況分析來看，外國游客占了52%。外國游客的消費占了55%。現在的420萬人當中有一半是外國游客。所以這是一個結構優化，質量向好的一個標志。陳獻春分享實現這一成績，他們做了五方面的工作，分別是強化戰略引領，實施創新開放引領戰略；強化品牌營銷；抓強化產品特色；振興華中市場；強化政策市場。

楊建武談到：現在進入大眾旅游時代，人人都是旅游者。一個龐大的消費群體進入到旅游行業后，迎來一個巨大的新機遇。 如何抓住這個機遇，適應消費趨勢變化，應該在三個方面下工夫，一是求多，即數量多、業態多、類型多；二是求精，即發揮精益求精的精神提供精品；三是求特，即要有特性，要有特色，要利用本土文化來融入旅游產品中去，讓每一個產品都不一樣。

關于夜間經濟，楊建武提到浙江的夜游經濟有不同類型：一類是城市街區型；第二類是古鎮；第三類是演義型；第四類是景區類的。

在發展夜間旅游經濟的過程中，重點要把握以下三點，即樹立月色就是景色、月光就是經濟的理念；瞄準80后、90后人群；延長一條鏈，月光經濟不僅僅是看看風景，也不僅僅是聽，需要的是綜合消費，延長消費產業鏈。

任丁談到：順應新消費需求變化的趨勢，需要做到引領健康快樂的消費；創造美好的生活，國民的幸福指數要依托于幸福產業的發展，幸福產業包括體育、文化、旅游、健康、養老等，旅游是五大幸福產業之首。

從引領消費的角度來講，要抓住文化旅游產業，有兩大特點，第一個是產業的綜合性很強；第二個是產業的帶動性很大。作為企業，已經打造完成和正在打造的主要是有三個項目，分別是王朝歌導演的《只有峨嵋山》的旅游夢幻演義節目；旅游 動漫，正在推出天府國際動漫城的項目；推出動漫電影，推進旅游和影視的融合發展。

李欣玉談到：去年攜程平臺的平臺交易額GMV達到了7250億，位居全球行業第一位。從攜程平臺上的數據大致也能夠印證中國旅游發展的基本情況，以四個關鍵詞概括，分別是從旅游消費的角度看，高增長，高品質；從旅游消費的角度看，越來越高，越來越流行。

李欣玉還從另外兩個關鍵詞想提建議，智慧旅游，從互聯網 的層面來看中國智慧旅游城市建設還有很大空間；入境旅游：入境旅游能夠幫助大家眼見為實，特別是推廣國家形象方面會起到非常好的作用。

主持人宋瑞最后總結：“文化和旅游這樣一個融合，實際上會給我們的行業帶來更多的新機會。相信我們的政府、主管部門和企業、業界一起來努力，一起利用好這樣一個機遇。”