雙“室”同耀:達美航空兩座貴賓室在西雅圖同步啟用
達美航空在西雅圖塔科馬國際機場(SEA)兩座全新的高端貴賓室近日同時炫亮開啟:奢華的達美至臻商務艙貴賓室(Delta One Lounge)與精致的達美飛凡貴賓室(Delta Sky Club)。達美同時還獲得指廊A和指廊B共18個登機口的優先使用權,以優化運營流程,確保旅客從值機到起飛的體驗更無縫,更高端。
達美航空總裁Glen Hauenstein表示:“從地勤服務團隊到全球航線拓展,達美航空在西雅圖有著深遠的承諾。達美至臻商務艙貴賓室和達美飛凡貴賓室的全新啟用,正是印證了我們對客戶核心需求的不斷投入,即提供卓越的高端體驗,同時也鞏固達美作為西雅圖最大全球航司的地位。”
目前,達美航空的上海浦東至西雅圖航線每天均有直飛航班,由空客A330-900neo寬體客機執飛。十年來,達美航空在西雅圖新增28條航線,高峰日運營近180個航班,覆蓋全球60余個目的地。通過天合聯盟合作伙伴,達美乘客更可便捷抵達歐洲、亞洲及拉美的數百個城市。
西雅圖機場進入高端航旅新時代
達美航空首次在一個相互獨立且聯通的空間內同步啟用兩座貴賓室。貴賓室位于A11登機口對面的雙層空間,總面積超過24,000平方英尺(約2,230平方米),坐擁遼闊壯麗山景,以精美設計和高端服務滿足每一位貴賓的需求。這是達美航空一年內新增的第四座至臻商務艙貴賓室及第三座飛凡貴賓室,目前貴賓室總數達到57座。
為提升至臻商務艙貴賓室體驗,從西雅圖出發的至臻商務艙乘客現可尊享專屬的禮賓值機服務,類似的服務已在波士頓、紐約肯尼迪、洛杉磯國際機場啟用,并且計劃擴展至達美航空的所有樞紐機場。
位于頂層的達美至臻商務艙貴賓室設有149個室內座位及72個環景露臺座位,可飽覽雷尼爾山壯麗風光。下一層的飛凡貴賓室設有183個座位,透過全景落地窗可欣賞群山森林景致。
負責貴賓室體驗的達美航空副總裁Claude Roussel表示:“這些兼具精致與舒適的空間,體現了達美航空致力于打造全旅程卓越體驗的承諾。通過在關鍵市場持續投入并打造定制化的達美至臻商務艙貴賓室和達美飛凡貴賓室,我們正回應客戶對高端體驗的需求。這種由達美在樞紐機場及更廣范圍建立的服務標準,已成為乘客熟知、青睞并期待的品質保證。”
兩個貴賓室的設計充分體現了西雅圖的自然之美:石材鑲飾、實木墻板與翡翠綠、海軍藍、鐵銹紅及暖木色調交織。金屬飾面與反射玻璃模擬霧靄山峰,精美燈光營造溫馨氛圍。全球及西雅圖本地藝術家的作品更增添了空間的深邃感和藝術性,如Pam Kueny Taylor的多媒體作品《遷徙時刻》生動描繪了行李箱上棲息的一只飛鳥。
Roussel還表示:“我們在整個設計過程中的核心目標,就是打造一個既體現西雅圖美學精髓又彰顯城市靈魂的空間。從本地食材、到華盛頓州藝術家的作品,再到體現可持續發展的設計,這一空間全方位反映了太平洋西北岸地區的精神與價值觀。“
濃郁的本土風味美食,同樣令人難忘
達美至臻商務艙貴賓室提供西雅圖本地特色美食,為客人帶來高端精致的用餐體驗。這里設有開放式廚房,賓客可在菜品烹制過程中與主廚互動。三道式菜單主打本地海鮮:從珍寶蟹意式卷面(Dungeness crab cannelloni)到木烤照燒虹鱒(wood-fired teriyaki steelhead),輔以餃子、拉面及黃尾魚刺身(yellowtail crudo)。甜品包括雷尼爾櫻桃圣代(Rainier cherry sundae)、巧克力慕斯以及以Beecher’s招牌奶酪為特色的手工奶酪拼盤。
貴賓室早餐延續太平洋西北岸特色:供應新鮮糕點、珍寶蟹班尼迪克蛋(Dungeness crab benedict)配雷尼爾櫻桃醬荷蘭松餅(Dutch baby pancakes)。
這里的飲品也頗具地域特色:咖啡精選自西雅圖本土品牌Caffe Umbria,為本地客人和游客帶來獨具特色的城市風味。酒吧提供以西雅圖地標為靈感的雞尾酒、高級清酒及以西海岸產區為主的葡萄酒系列。
達美飛凡貴賓室輪換供應應季特色美食:爽口沙拉、檸檬雞、肋排等豐盛主菜,以及西雅圖名店Ivar’s的蛤蜊濃湯。甜品含椰子奶油派和馬里恩莓酥。與所有飛凡貴賓室一樣,賓客可享用星巴克咖啡——這是達美與這家備受喜愛的西雅圖品牌廣泛合作的標志。酒吧供應雞尾酒、啤酒、葡萄酒及無酒精飲品,背景為雷尼爾山的壯麗全景。
從來自日本的典雅餐具,到訓練有素、細心周到的服務團隊,每處細節,每個時刻均詮釋達美航空獨有的高端待客之道。
可持續創新,提升卓越體驗
除了引人入勝的設計,整個空間還融入了可持續發展理念,配備能根據陽光自動調節的智能窗、采用全電動能源和感應式照明,并使用可重復利用的餐具以減少浪費。這些精心設計的細節有助于降低能耗,同時營造出環保、舒適且高端的氛圍。
此外,達美航空在西雅圖樞紐還有著更加廣泛的可持續發展承諾:達美航空在西雅圖機場87%的地面保障車輛和70%的地面支持設備現已實現電動化。去年,西雅圖港務局授予達美航空“可持續世紀獎”(Sustainable Century Award),表彰達美在西雅圖機場運營的節油型飛機在所有航司中比例最高,這是對達美在該機場可持續運營舉措的高度認可。
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