2017年國慶中秋假期第8日旅游統計要報
一、旅游市場數據
綜合通訊運營商、線上旅行服務商和各地旅游部門提供和上報的數據,經國家旅游局數據中心測算,10月8日,全國接待國內游客0.41億人次;實現國內旅游收入342億元。1-8日,全國共接待國內游客7.05億人次,同比增長11.9%(按可比口徑);實現國內旅游收入5836億元,同比增長13.9%(按可比口徑)。
二、市場特征
1.市場基本面呈現“規模大、增幅高、帶動強”的特點。國慶中秋持續8天假期的“超級黃金周”期間,出游人數超過7億人次,旅游收入超過5800億元,按可比口徑,分別同比增長11.9%和13.9%,創歷史新高。
假期旅游市場走勢呈現前后兩個階段。前4天有國慶、中秋兩節,長線游客集中出行,市場持續在上億人次的超高位運行。后4天旅游市場由高位平穩回落,消費者出游熱情不減,中短線游客有力支持市場。
游客更加理性消費、品質出行、文明旅游,滿意度處于較高水平。文明旅游已成風尚,自覺踐行社會主義核心價值觀更為假日旅游添加一道亮麗的風景線。結合喜迎“十九大”的主題宣傳帶熱紅色旅游和相關主題活動。
2.總體來看,國慶中秋假期旅游始終保持良好的運行態勢。各地區、各部門涉旅單位妥善安排好工作,確保全國人民度過平安祥和的雙節假期,廣大出游群眾實現更加“放心、舒心、開心”的旅游夢。
受大眾旅游和全域旅游利好影響,假日旅游對居民消費意愿、國內市場需求的拉動作用凸顯。
3.旅游供求基本平衡。我國供給側結構性改革有效增加了假日旅游產品和服務供給,有力提升了國內旅游競爭力。國慶中秋假期游客更愿意選擇國內旅游,更傾向選擇鄉村旅游和都市休閑游,民俗、文化和休閑消費明顯增加。依托特色鄉鎮、主題樂園旅游綜合體的一站式度假區受家庭客群歡迎。基礎設施和公共服務趨于完善,自駕游、高鐵游成為主要出行方式。
主要旅游景區和消費場所盡管客流壓力增大,但是旅游服務隊伍愛崗敬業,應急經驗更加成熟有效,為品質假期提供堅實基礎。
鐵路部門刷臉進站、旅游部門智慧旅游一站式服務平臺、公安部門客流眼數據監控及分流等,大數據提升游客旅行安全和旅游體驗。
4.旅游、天氣、交通等預報發揮效果,假日旅游服務科學合理引導游客出行。各地持續發布以景區為微觀尺度的客流預警,引導游客分流。
假期全國氣象條件除局部地區陰雨外基本晴好,溫度舒適,適宜戶外活動。節后則有較強冷空氣造成我國大范圍大風降溫和降水天氣。
5.全國旅游市場秩序良好。無重大涉旅安全事件、客流阻滯、旅游投訴、負面輿情等發生。
旅游警察、旅游工商分局護航全域旅游。各地旅游工作人員繼續全天候在崗,執法部門嚴打旅游違法。各部門聯動做好安全提示、指揮疏導、應急反應等工作。
相關部門及時做好美國、印尼等出境旅游主要出境目的地提示和領事保護。美國拉斯維加斯的中國旅行團得到妥善安排。
6.交通等各條戰線領導員工放棄假日休息,做好自駕車公共服務區、火車站、機場、主要交通干線服務,保障群眾“安全、順暢、舒適”出行。預計國慶期間鐵路發送旅客1.3億人次,同比增長10%;民航預計旅客達1300萬人次,同比增長14%;公交運送客流創下紀錄,8天達2300萬人次。
7.各地區高度重視,多措并舉,確保假期旅游平穩渡過。公共部門積極準備應對預案,發揚不怕疲勞、連續作戰的精神,始終保持全力以赴,沉著應對。各大旅游集散地、涉旅運營企業投入人力物力,加強服務疏導。旅游區、景區、地方媒體及時發布客流情況、旅游攻略等信息,有效引導游客合理安排出行。多地“志愿者服務點”、“黨員服務崗”和12301服務熱線助力假期景區服務。
三、預測與建議
居民進入節后上班、上學等調整時間。隨著長假的結束,部分游客會采取錯峰旅游,市場進入常態化運營。應積極發揮假期積極效應,進一步推動市場可持續發展。
門戶網站首頁要聞的涉旅條數仍在增長。對于輿情方面,關于長假制度安排、市場情況及可能的負面輿情等話題可能會上漲,需有意識給予相應的回應和引導。
目前微信、攜程等已經發布基于企業大數據的國慶中秋假期報告,國家層面的大數據報告應及早發布。
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