一周要情|旅游業被歸為服務業特殊困難行業，14部門出臺紓困政策 ；多地發布通告獎勵舉報香港偷渡內地線索

國內新聞

14部門出臺政策促進服務業困難行業恢復發展  

為了更有效地推動各個行業恢復發展，國家發展改革委與工業和信息化部、人力資源社會保障部、財政部、稅務總局等十四部門日前聯合印發政策，為工業、服務業等多個領域提出了若干項具體的措施。其中，對于受疫情影響較大的服務業領域困難行業提出了43項具體措施支持市場主體渡過難關，確保發揮好服務業作為就業最大“容納器”的功能。《服務業政策》覆蓋了普惠性扶持紓困措施、針對性扶持紓困措施、精準實施疫情防控措施三個方面。值得注意的是，《服務業政策》還針對五個特殊困難行業出臺了針對性措施。針對旅游業，提出暫退旅游服務質量保證金，支持旅行社承接符合規定的機關事業單位工會活動等7項措施。根據《服務業政策》，實施疫情防控政策要科學精準，不得突破疫情防控相應規定進行封城、封區，不得非必要、不報批中斷公共交通。不得非經流調、無政策依據對餐廳、商超、景區景點、電影院及相關服務業場所等實施關停措施、延長關停時間。不得在國務院聯防聯控機制政策要求基礎上擅自增加對服務業的疫情防控措施。

繼續按80%比例暫退旅游服務質量保證金  

近日，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，聽取2021年全國兩會建議提案辦理情況匯報，要求匯聚眾智做好今年政府工作；確定促進工業經濟平穩增長和服務業特殊困難行業紓困發展的措施。針對餐飲、零售、旅游、交通客運等特殊困難行業，在階段性稅收減免、部分社保費緩繳等方面加大支持力度，促進穩就業和消費恢復。繼續按80%比例暫退旅游服務質量保證金。

去年四季度全國旅行社組織國內旅游1831.69萬人次  

文化和旅游部日前公布2021年第四季度全國旅行社統計調查報告。報告顯示，第四季度全國旅行社總數為42432家，共有31578家旅行社通過省級文化和旅游行政部門審核。2021年第四季度全國旅行社國內旅游組織1831.69萬人次、3849.36萬人天；接待1876.21萬人次、3660.99萬人天。

冰雪運動大眾化，2020至2021雪季冰雪休閑旅游超2億人次

國家統計局日前公布的調查報告顯示，截至2021年10月，全國冰雪運動參與人數為3.46億人，居民參與率達24.56%，“帶動三億人參與冰雪運動”目標已經實現。國家體育總局宣傳司司長涂曉東在17日舉行的2022北京新聞中心發布會上介紹，相關調查數據顯示，92.64%的群眾為自發參與冰雪運動。根據文化和旅游部相關調查數據，2020-2021雪季冰雪休閑旅游人次達到2.3億人次，冰雪休閑旅游收入超過3900億元。

內蒙古文旅廳：暫停跨省團隊旅游及“機＋酒”業務  

據內蒙古自治區文化和旅游廳消息，2月15日起，立即暫停進出內蒙古的團隊旅游及“機票＋酒店”業務。

陜西、天津恢復跨省團隊旅游  

2月15日，陜西省文化和旅游廳發布《關于恢復組織跨省團隊旅游的通知》，即日起，陜西省文化和旅游廳決定有序恢復跨省旅游業務。天津市文旅局發布通知，自2月17日起，恢復全市旅行社及在線旅游企業在天津行政區域內組團旅游業務，恢復全市旅行社及在線旅游企業經營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業務。

中國郵政正式入局咖啡市場  

據“廈門郵政”公號顯示，郵局咖啡落地廈門國貿大廈，于2月14日正式營業。據悉，此次郵局咖啡將原有的國貿郵政支局進行了全新升級，改造后在保留郵政普遍服務的基礎上，疊加咖啡飲品和郵政文化創意服務，郵局不再是單純的郵政服務場所，更變成了一個可以社交，可以品嘗優質咖啡，體驗郵政文化的全新場景。

行業熱議

"一人從香港游泳偷渡，當場被抓"瘋傳！回應了

“剛剛深圳灣抓獲一個偷渡者，直接從香港元朗游泳過來的，還帶一個行李箱。”2月18日下午，這一消息在社交媒體上廣為流傳，還配有一張兩名執勤人員“押著”一男子從深圳灣海水中上岸的照片，不少網友信以為真。深圳灣公園管理處相關人士表示，不是偷渡過來的，該男子是輕生被救。

圖片來自網絡

不少網友在微博和微信群中看到這些圖片后，以為該男子是從香港游泳偷渡來的。深圳灣公園管理處相關人士對記者表示，不是偷渡過來的，該男子是輕生，被救起來后被送上了救護車。近日香港疫情嚴重，連續多日單日新增確診病例上千。據香港特區政府衛生署衛生防護中心數據統計，截至目前，香港18日新增約3600例新冠肺炎確診病例，初步陽性約7600例。在此背景下，不少人不惜采用偷渡的方式進入內地，香港疫情外溢風險越來越大。2月15日，兩人非法從香港入境珠海后回湖南郴州確診，被公安機關立案偵查。為了打擊偷渡行為，近日廣東、湖南、福建多地發布“偷渡線索舉報獎勵的通告”。這些通告中，每條線索獎勵金額在5000元到50萬元不等。2月16日，珠海市向一名熱心群眾發放了首筆反走私反偷渡線索舉報獎勵金10萬元。

目的地

廈門旅游市場春季專項整治行動正式啟動  

即日起，廈門將開展旅游市場春季專項整治行動，規范廈門旅游市場秩序，更好地維護來廈游客的合法權益。在規范旅行社及服務網點經營行為方面，將推行落實簽訂合同前詳盡告知和現場錄音錄像，讓游客明明白白消費；在規范出租車及網約車駕駛員服務行為方面，將加強出租車、網約車駕駛員教育管理，要求他們不主動向游客推薦旅游、餐飲、購物等消費項目。

香港下撥超4億港元支援旅游業

香港商務及經濟發展局近日表示，政府在防疫抗疫基金下撥出約4.34億港元向旅游業推出新一輪（即第七輪）支援。此次支援的津貼項目，將向每名旅行代理商職員提供一次過7500港元津貼；向每名在上一輪資助計劃獲發津貼、主業為持證導游及領隊的自由作業者提供一次過7500港元津貼；向每名在上一輪資助計劃獲發津貼的旅游服務巴士司機提供一次過5000港元津貼；新一輪支援預計可惠及約1670間旅行代理商、約19100名旅行代理商職員和自由作業持證導游及領隊、約3400名司機及約330間酒店。

2021年赴韓外國游客21萬人，較疫情前降98.5%

據韓國旅游發展局16日發布的消息，去年訪問韓國的外國旅客96.7萬人次當中，因旅游目的前來韓國訪問的外國游客人數約為21.2萬人，僅及新冠疫情發生以前的1.5%水平。從訪韓外國游客國籍來看，美國游客最多，為7萬人次，其后依次為菲律賓（3.3萬人次）、印度尼西亞（1.6萬人次）、中國（1.5萬人次）。

泰國旅游局開啟“神奇泰國新篇章”

2022年被認為是泰國旅游業的變革之年，泰國旅游局將打造“神奇泰國新篇章”，在不強調入境游客人數的方向下設立新目標和戰略。2022年泰國旅游業收入和入境游客人數目標達到2019年的50%，即創收1.5萬億銖，入境游客人數達2000萬人次左右。還目標在2023年泰國旅游業恢復至2019年的80%，即旅游收入達2.4萬億銖。

菲律賓開放國門，四天超七千外國旅客入境

2月14日，據“菲島快訊”消息，菲律賓觀光部長布亞特說，菲律賓10日開放免簽證國家旅客入境進行短期商務旅行或觀光，4天內有7051名旅客入境，其中45%是持外國護照的菲律賓人。據報道，享有菲律賓免簽待遇的157國旅客，10日起只要完整接種新冠肺炎疫苗，且登機前48小時采檢結果為陰性，便可入境菲國進行30天內商務旅行或觀光，且無需隔離。

越南計劃從3月15日起全面開放旅游服務

據央視新聞，當地時間2月15日，越南文化部、外交部、衛生部等6部委召開會議，討論從3月15日開始全面開放該國旅游服務的計劃。越南政府要求各部門盡快擬定重開旅游服務的具體計劃。

愛爾蘭旅游局發布復蘇計劃

愛爾蘭旅游局（Fáilte Ireland）公布了其2022年計劃，以支持旅游業在新冠封鎖近兩年后的復蘇。這項名為“從生存到恢復”的計劃，將國內營銷的投資增加一倍，達到1000萬歐元，以鼓勵全年在愛爾蘭各地有更多的短期度假。該計劃還包括一個“數字化傳遞”項目，旨在增強400多家愛爾蘭旅游企業的數字化能力。愛爾蘭旅游局還將對國內800多家酒店進行數字審計。

老撾舉辦中老文化旅游推廣周活動

中國文化和旅游部、老撾新聞文化旅游部共同主辦的“2022年老撾歡樂春節暨中老文化旅游推廣周”15日晚在老撾首都萬象開幕。老撾計劃投資部部長坎揚出席開幕式，中國文化和旅游部部長胡和平在線出席并發表視頻講話。雙方表示，中老兩國文化和旅游業創新發展正步入嶄新階段，將在新的一年進一步深入旅游推廣、交流工作。

景 區

迪士尼任命新高管負責元宇宙戰略

迪士尼首席執行官Bob Chapek周二在一份備忘錄中表示，任命Mike White為高級副總裁，負責領導該公司的元宇宙戰略。Bob Chapek暫未提供迪士尼如何從元宇宙中獲得營收的任何具體細節，但他表示，Mike White的任務將是為迪士尼“連接現實世界和數字世界”。他表示：“如今，我們有機會將這些世界連接起來，為觀眾如何體驗和參與我們的故事創造一個全新的范例。”

全國首個動漫主題綜合體擬2024年成都開業

天府國際動漫城作為四川省2021年重點建設項目，于去年年底全面啟動建設，預計2024年全面開放運營。天府國際動漫城定位為集產業城、娛樂城、生活城于一體的全國首創動漫主題產商旅無界融合中心，共囊括造夢空間、初心樂園、國潮國風城、漫迷中心（展示區）、未來科幻不夜城等業態，打造西部最大的泛動漫攝影基地和全國首個動漫產學研一體化基地。

旅行社

眾信旅游選舉馮濱為董事長，2021年度公司虧損4.1億-5.2億

眾信旅游董事會于2022年2月16日召開了2022年第二次臨時股東大會審議通過了《關于選舉公司第五屆董事會非獨立董事的議案》《關于選舉公司第五屆董事會獨立董事的議案》，選舉馮濱為董事長。公司2021年度業績預告顯示，2021年度公司歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損41,000萬元—52,000萬元，較上年同期虧損減少。眾信旅游選舉馮濱為董事長 2021年度公司虧損4.1億-5.2億 （點擊閱讀原文）

未經許可經營旅行社業務，福州一市民被罰萬元

近日，福州市文化和旅游局根據線索，經依法調查，了解到福州市林某某在未辦理營業執照、旅行社業務經營許可證的情況下，以個人名義注冊了微信公眾號“福州某戶外”并開設了網站，通過微信公眾號招攬游客、組織旅游活動，從事在線旅游經營服務。林某某未經許可經營旅行社業務的行為，違反了《中華人民共和國旅游法》和《在線旅游經營服務管理暫行規定》的相關規定，福州市文化和旅游局責令林某某改正, 并處一萬元罰款。通過微信公眾號組織旅游活動 福州一市民被罰萬元（點擊閱讀原文）

廣東公布首批A級旅行社名單

2月15日，廣東省文化和旅游廳發布廣東省首批共127家A級旅行社名單，其中4A級旅行社30家、3A級旅行社95家、2A級旅行社2家。下一步，廣東將建立動態評價工作機制，完善細化評審復核機制，強化退出機制，對于發展滯后、服務質量下降、投訴較多的企業，將予以警告、摘牌等處理，進一步增強企業的危機意識。

電子商務

攜程將推出3+2工作模式

攜程集團將推出“3+2”混合辦公模式新政策，從 3 月起，允許其員工在每周三、周五在家遠程辦公。該工作制度調整源于其創始人梁建章曾發起的混合工作制倡導，由攜程女員工先行測試。其稱，設立新工作制度的目的，既是疫情防控所需，更為緩解員工照顧家庭、帶孩子的壓力，最好能促進社會生育率的提升。攜程方面透露，這次全面推廣“3+2”工作制，將覆蓋該集團全部員工（約 3 萬人），不分男女、不分值崗、不做薪資調整。

去哪兒攜手多家博物館上線百款國潮文創

去哪兒網攜手河南博物院、熊貓郵局、敦煌博物館、中外琺瑯藝術館等多家文旅IP上線百款國潮文創，期待帶動更多年輕游客打卡文化地標，感受傳統文化魅力。除此之外，去哪兒還與河南博物院達成合作，推出聯名考古盲盒，讓消費者親自體驗用洛陽鏟挖出寶物的快感。

航 空

2月20日0時起首都機場3號航站樓暫停向社會公眾開放

北京首都國際機場發布消息稱，自2月20日0時起，首都機場3號航站樓將用于冬奧航班保障，暫停向社會公眾開放，有出行計劃的旅客請密切關注航空公司發布的航班運行信息，恢復時間待進一步通知。

2月18日起珠海暫停飛往北京的全部航班

央視新聞2月18日訊，據珠海機場通報，根據民航疫情防控要求，自2月18日起，珠海機場出發前往北京的航班全部取消。珠海機場特別提醒廣大旅客：目前所有從珠海機場出發的旅客，須配合測溫并查驗粵康碼及行程碼。如行程記錄顯示有14天內深圳（全域）旅居史的旅客，須另行提供48小時核酸檢測陰性證明，否則將無法登機。

臺桃園機場傳破產，公司稱旅客量僅剩2%

中新社臺北2月17日電 臺灣桃園機場公司傳出有破產危機，預估今年將虧損63億元新臺幣。桃園機場自1979年啟用，2010年改制公司化運營，由臺當局“交通部”完全持股。據統計，2019年桃園機場旅客量達4868萬人次；2021年受新冠肺炎疫情影響，旅客量為史上最低，僅剩91萬人次。機場公司負責人表示，財務狀況因疫情關系確實不好，連年虧損，但目前無破產疑慮。

住 宿

愛彼迎：今年一季度預定將首超疫情前水平

據外媒報道，在線民宿預訂平臺愛彼迎2月15日發布數據稱，其2022年第一季度的房源預定晚數預計將首次超過疫情前水平，也將達到其公司史上破紀錄的水平。愛彼迎稱，其今年第一季度的收入預計將達到14.8億美元，遠超去年同期的8.87億美元。而且，人們已經在預定今年夏天的房源了。1月底，愛彼迎就稱其夏季的預定比2019年同期還要多出25%。如今，旅行者們正在開始回歸都市。2021年最后一個季度，全球的城市房源預定數就恢復到了接近2019年的水平。

皇冠假日酒店攜手樂高悟空小俠跨界營銷打造親子主題房

洲際酒店集團旗下皇冠假日酒店及度假村日前宣布攜手樂高悟空小俠系列推出親子主題房，為家庭賓客打造氛圍感十足的全方位玩樂體驗。即日起至2022年6月30日，樂高悟空小俠主題房將限時登陸北京、上海、廣州、深圳、杭州等全國27個城市的60家皇冠假日酒店及度假村。

郵 輪

MSC地中海航運集團旗下郵輪業務版塊參與“綠色海洋歐洲認證”

MSC地中海航運集團旗下郵輪業務版塊近日宣布加入“綠色海洋歐洲認證”——一項自愿性質的航運業環境認證計劃，并成為首家參與該計劃的國際主流郵輪公司。繼“綠色海洋”北美環境認證計劃大獲成功后，自2020 年起該組織也在歐洲發起并推廣這一有效機制，支持船東在歐洲范圍內展示其環保績效。MSC地中海航運集團的參與將進一步支持該集團旗下郵輪業務版塊于2050年兌現其“凈零排放”運營的承諾。

國際新聞

太空旅行時代來了，維珍銀河開售宇航船票

維珍銀河公司在本周二宣布，2月16日起將面向公眾開售太空飛行船票。受此消息利好，美股維珍銀河昨日上漲31.94%。維珍銀河單人船票售價為45萬美元，旅客可享受90分鐘的太空飛行。據該公司去年透露，除了售價45萬美元的單人票，還有親友套票，甚至可以包下整個太空船。

招 聘

哥倫比亞貿易投資旅游局招聘出口和旅游顧問

工作地點為北京或上海(申請人可自主選擇)。本職位對西語有一定要求，職位詳情和申請方式請見：招聘 | 哥倫比亞貿易投資旅游局招聘出口和旅游顧問

華程國旅招聘拉薩操作人員

編輯：奧斯卡

審核：雷蕊
來源：綜合網絡消息整理