“五一”旅行市場新玩法背后：繼續努力應對疫情沖擊

首次連休5天的“五一”小長假近了，這個“五一”你準備怎么過？

4月16日，攜程發布數據顯示，“五一”旅游市場已開始啟動。4月1日-4月15日，攜程平臺旅客預訂“五一”期間機票量一直呈現遞增態勢。

另一邊，全國各地對疫情的防控仍未松懈。不能跨省旅游、景區僅開放室外區域、接待量不超過核定最大承載量30%……無論從哪個角度都能感受到，2020年的這個五一小長假，注定會與往年不一樣。

基于此，詳細觀察旅游平臺近期的產品變化、大數據信息，旅游圈里一些全新玩法已然出現，從酒店預售、高端旅游，到分期消費、分時預約，這些“新玩法”，既是當前旅游市場的創新，給消費者帶來了實惠，也適應了疫情防控新形勢，或許還將成為中國旅游市場的未來。

新玩法1：酒店預售風靡，高星更受青睞

預售并非新模式，卻在今年疫情下異軍突起，成為五一小長假最大亮點之一。

3月初，攜程率先開啟“旅游復興V計劃”，打響業內酒店預售第一槍。接著，攜程董事局主席梁建章在三亞、西江苗寨、湖州和深圳，用四場直播撬動6000余萬酒店GMV，相當于900多家高星酒店集體滿房。

與之前不同的是，這一次攜程打破了規則，制造出4折左右低價、數月內可預約、過期隨時退、萬店通用等酒店預售產品，徹底改變了預售只局限在某些特價品的“潛規則”，低頻次的旅游產品瞬間爆發購買力。

“五一”期間，預售效應即將兌現。據攜程統計，計算近兩周“五一”內至少有一天可使用的產品，目前支付成功的總GMV以數億元計。其中，最喜愛預售、銷量最高的城市，依次為三亞、上海、麗江、安吉、南京、德清、杭州、蘇州等。

新預售，不僅給消費者帶來保障，也帶來了更大優惠。一個明顯的佐證數據是，在全部預售訂單中，超過70%選擇了4星5星高級酒店，GMV占比超過90%。酒店價格在1000元以上，及400元-500元的區間內最受消費者歡迎。

用更低的價格享受更高級的酒店與服務，這樣的假期誰不愛？

新玩法2：精品小團數量大增，董事長同款賣得火

除了高星酒店受青睞，梁建章還判斷：“國內休閑旅游的品質會比原來提高很多。原來跟團乘坐大巴的國內旅游，大家會有擔心。中高端自由行會增多，因為去不了海外游的人群，會選國內目的地，這時國內游反而有機會。”

從目前統計數據看，在攜程平臺上，選擇高端旅行或精選小團產品已開始顯著增長，與去年同期相比，近期確定在“五一”期間類似產品的搜索量已大增200%以上。

截至4月16日，目前總銷量排名第一就是三亞“景+酒”產品——“三亞亞特蘭蒂斯酒店1-3晚+2大1小/2小無限次暢玩水世界+失落的空間水族館門票+接送機”。亞特蘭蒂斯酒店是著名的網紅打卡地，也是攜程直播帶貨的第一站，當時梁建章一小時直播就售出酒店套餐超過1000萬元。

縱覽目前攜程平臺上銷量排名前40的產品，幾乎囊括了全國各地最好的酒店，從三亞嘉佩樂、艾迪遜、美高梅，到位于長三角的杭州開元森泊度假酒店、千島湖洲際、上海崇明金茂凱悅、安吉君瀾度假等，再搭配當地玩樂項目與知名景點，品質越高賣的越好。

直升機、滑翔傘，一些“高端特色玩樂”也賣得非常火。“董事長同款”——“桂林相公山+燕莎滑翔傘飛行一日游”、“陽朔十里畫廊直升機飛行體驗+遇龍河騎行+興坪古鎮+20元背景打卡一日游”、“珠海九洲機場乘坐直升機飛躍港珠澳大橋/東澳島觀光/優惠體驗票”等最受歡迎。

新玩法3：租車自駕成新寵，房車游、網約導游走紅

可能超出許多人預料，在疫情影響下，目前旅游各版塊中恢復最快的竟是租車市場。

攜程租車近日發布《國內租車自駕游復興報告》顯示，目前攜程租車預訂單已恢復至去年同期的70%，預計五一假期還將出現新的租車小高峰。

相比其它交通方式，租車更自由、干凈、私密，在疫情影響下自然更被游客青睞。不過與以往自駕游客多數喜歡飛到熱門城市再租車自駕不同，疫情影響下自駕成了省內自駕游、短途周邊游的重要選擇之一。

高端車的需求也在增長。攜程租車事業部總裁彭廷介紹，從4月統計看，選擇高端車型的訂單占了10%以上。也就是說，每10個攜程用戶就有一個選擇高端車型，“越來越多攜程用戶喜歡租高端車、豪車甚至跑車，五一期間高端車需求還會大增。看得出，現在家庭親子、白領及高端人群已成為自駕出游主力。”

此外，一家一車，與陌生人接觸較少的房車游也成為今年“五一”備受青睞的“新玩法”。據攜程主題游平臺統計，近階段搜索房車游產品的旅客，環比3月增長翻番。

“網約導游”成為今年五一的熱門出游方式，據攜程當地向導平臺統計，近階段預定當地向導產品的訂單量環比3月增長近3倍，三亞、上海、西安、成都、杭州預計成為五一人氣最高的目的地，攜程杭州的網紅向導胡娜娜五一期間的檔期現在已經被預定滿了。

新玩法4：分時預約景區，免排隊更安全

今年五一出游，對消費者來說，可能最需要關注的，就是全新的分時預約。

日前，管理部門再次發出通知，要求旅游景區做到限量開放、有序開放，嚴防無序開放，接待游客量不得超過核定最大承載量的30%，建立完善的預約制度，防止客流量超限。

也就是說，今年五一，可能將成為中國第一個基本實現“預約旅游”的小黃金周。去景區前先預約，將成為游客出門前的新習慣。“我們倡議‘無預約，不旅游’，養成預約習慣，提前通過攜程、官網等平臺預約、預訂門票。”攜程集團副總裁、全球玩樂事業部CEO喻曉江建議，“這樣，避免在景區擁堵排隊和吃閉門羹；及時關注客流信息，分時、錯峰游覽。”

根據攜程全球玩樂平臺數據，截止4月15日，全國已有3770家景區恢復開園并可在攜程上預約。目前，湖南、重慶、上海、江蘇、四川、浙江、北京、山東、安徽和廣東等省市的游客，已經開始通過攜程預約景區門票。

其中，西安鐘樓、湖南森林植物園、杭州灣海上花田、紹興安昌古鎮、杭州良渚古城遺址公園、成都博物館、杭州臨安大明山景區、桐廬瑤琳仙境等免費景區也已榜上有名。

新玩法5：千萬復蘇基金上線，90后最愛分期

最近因疫情收入減少，但又止不住想出去玩怎么辦？

從攜程金融平臺獲取的數據看，近期分期旅行“熱得厲害”。“攜程金融從3月9日上線新產品，整體曝光量已超過4000萬，旅客表現出了強烈的分期預定意愿。”攜程“拿去花”產品負責人介紹，為促進旅游復興，攜程分期產品“拿去花”上線了免息專場，拿出千萬元旅游復興基金，對酒店進行三期免息補貼。

也就是說，現在開通攜程分期“拿去花”，旅客即可享預訂酒店/民宿三期免息，0首付入住。“統計數據顯示，3月以來，隨著疫情逐步好轉，酒店、周邊游等旅行訂單明顯回暖，‘拿去花’申請人數環比2月增長20%。” 上述負責人說，“為了進一步為旅游復蘇預熱，攜程金融還決定將免息活動將延期至6月1日”。

金融產品能夠有效助力用戶旅游消費升級、減輕壓力。根據數據進一步分析，90后群體最愛分期，尤其是23歲和29歲選擇分期旅行的比例最高。而在選擇分期的90后群體中，在三線及以下城市的占比超過6成，二線城市的占比約30%。“根據這些特點，金融還將結合旅行市場實際需求不斷推陳出新，爭取給青睞新玩法的旅客更多實惠”。