中國(guó)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告：“碳積極”需要旅行服務(wù)提供商的參與

3月15日，雅高集團(tuán)、攜程集團(tuán)和麥肯錫聯(lián)合發(fā)布中國(guó)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告《探尋中國(guó)環(huán)保旅行之道》，探討中國(guó)旅游業(yè)對(duì)環(huán)境的整體影響，詳細(xì)闡述了中國(guó)旅游業(yè)為推動(dòng)可持續(xù)旅行應(yīng)采取的舉措。

根據(jù)世界旅游業(yè)理事會(huì)的數(shù)據(jù)，到2032年中國(guó)有望成為全球最大的旅游市場(chǎng)。報(bào)告指出，中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)全價(jià)值鏈的碳足跡不容小覷，2019年旅游業(yè)約占中國(guó)碳排放總量的6%-8%。

來自麥肯錫的可持續(xù)旅行調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)旅行者對(duì)相關(guān)消費(fèi)行為所產(chǎn)生的環(huán)境影響感到擔(dān)憂，并已開始尋求可持續(xù)方案，但在搜索上需要得到更多幫助。攜程集團(tuán)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，接近85%的中國(guó)旅行者認(rèn)為可持續(xù)旅行“重要”或“非常重要”，超過60%的中國(guó)旅行者擔(dān)心氣候變化。

報(bào)告指出，盡管中國(guó)旅行者有可持續(xù)意識(shí)，但并不愿為更可持續(xù)的產(chǎn)品或服務(wù)支付溢價(jià)。因此，如何為旅行者提供與可持續(xù)性成本有關(guān)的信息，突出旅游業(yè)為改善可持續(xù)產(chǎn)品供應(yīng)所做的努力是關(guān)鍵所在。只要旅游業(yè)能夠讓旅行者知曉必要的共擔(dān)成本，并理解價(jià)格上漲只是短期的，旅行者就可能表現(xiàn)出更高的支付意愿。

針對(duì)目前的情況，報(bào)告就中國(guó)旅行者可以采取哪些措施實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅行，并賦能自身決策提供了指導(dǎo)意見，包括在一個(gè)目的地停留更長(zhǎng)時(shí)間以及養(yǎng)成可持續(xù)旅行習(xí)慣等，如減少更換毛巾床單的次數(shù)、拒絕一次性塑料用品。同時(shí)，報(bào)告指出，單純改變旅行者的行為只是第一步，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)還是需要旅行服務(wù)提供商的共同參與，而后者有責(zé)任激發(fā)旅行者的環(huán)保意識(shí)。

因此，報(bào)告也為旅行服務(wù)提供商提出一系列建議，以支持中國(guó)旅行者理解可持續(xù)旅行的意義、激發(fā)行為改變并最終助力整個(gè)行業(yè)走向“碳積極”模式。建議包括利用技術(shù)平臺(tái)提高可持續(xù)旅行方案的網(wǎng)絡(luò)能見度、借助標(biāo)簽幫助旅行者了解自身行動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響等。

隨著消費(fèi)者選擇可持續(xù)方案的意識(shí)和意愿提高，加之旅行服務(wù)提供商采取更可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)方式，旅游業(yè)有望在可持續(xù)發(fā)展方面取得一些立竿見影的效果。然而，要持續(xù)推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，仍然需要全行業(yè)的共同努力。因此，報(bào)告呼吁整個(gè)旅游業(yè)采取行動(dòng)、攜手合作，共同實(shí)現(xiàn)行業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的可持續(xù)轉(zhuǎn)型。