民宿巨頭愛彼迎宣布退出中國大陸

據(jù)“愛彼迎房東社區(qū)”微信消息，愛彼迎中國今日（24日）宣布調(diào)整中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。愛彼迎聯(lián)合創(chuàng)始人、中國區(qū)主席柏思齊（Nathan Blecharczyk）發(fā)出了致愛彼迎中國房東和體驗(yàn)達(dá)人社區(qū)的一封信。他在信中表示做了一個(gè)艱難決定：愛彼迎中國將固本培元，聚焦出境游業(yè)務(wù)，即自2022年7月30日起，暫停支持境內(nèi)游房源、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)訂。

今日上午，“愛彼迎退出中國大陸”登上微博熱搜，對(duì)此，有網(wǎng)友紛紛表示，“真的可惜了”“公司策略有問題”“時(shí)代的眼淚”等。

7月30日起暫停預(yù)定

據(jù)“愛彼迎房東社區(qū)”發(fā)布的公告，2022年7月30日起，愛彼迎將暫停支持境內(nèi)游房源、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)定。自2022年5月24日上午11時(shí)起，用戶將不能在平臺(tái)預(yù)定入住/參與體驗(yàn)日期在2022年7月29日（含）之后的中國大陸地區(qū)房源，及2022年7月30日（含）之后的中國大陸地區(qū)體驗(yàn)；自2022年7月30日0時(shí)起，中國大陸地區(qū)房源和體驗(yàn)的相關(guān)服務(wù)將全部暫停。

公告內(nèi)容顯示，自2016年Airbnb立足中國市場(chǎng)以來，出境游業(yè)務(wù)始終是Airbnb中國長足發(fā)展的內(nèi)核，有超2500萬人次在中國住進(jìn)Airbnb民宿。但隨著新冠疫情持續(xù)反復(fù)，公司境內(nèi)游業(yè)務(wù)面臨著高成本等運(yùn)營挑戰(zhàn)。

愛彼迎方面表示，疫情當(dāng)下，改變是新常態(tài)，旅游業(yè)也迎來變革。隨著出入境政策逐步放開、全球疫情得到有效控制，中國旅行者的出境游需求必將全面釋放，因此決定將固本培元，全面服務(wù)于出境游。

封面新聞報(bào)道，據(jù)此前消息，愛彼迎將完全下線中國本土的近15萬個(gè)房源和體驗(yàn)業(yè)務(wù)，僅保留出境業(yè)務(wù)。該調(diào)整預(yù)計(jì)將在今年夏天完成。與此同時(shí)，愛彼迎未來留在中國的團(tuán)隊(duì)，將主要由參與全球產(chǎn)品和技術(shù)項(xiàng)目研發(fā)的工程師、以及負(fù)責(zé)愛彼迎中國用戶出境游的業(yè)務(wù)和客服團(tuán)隊(duì)組成，總?cè)藬?shù)規(guī)模將在數(shù)百人左右。

封面新聞報(bào)道稱，不少房東表示他們幾乎都是在5月24日當(dāng)天才收到愛彼迎將關(guān)閉中國短租業(yè)務(wù)的消息。一位重慶的房東稱，愛彼迎此舉對(duì)民宿從業(yè)者，尤其是高度依賴其平臺(tái)的房東是毀滅性打擊。

Airbnb誕生于2007年，當(dāng)時(shí)，2名房東在他們舊金山的家里接待了3名房客。目前Airbnb是全球民宿短租公寓預(yù)訂平臺(tái)，在全球有600萬特色民宿、短租、酒店、公寓、客棧，覆蓋220個(gè)國家和地區(qū)短租民宿房源，現(xiàn)已有400萬名房東/體驗(yàn)達(dá)人在全球各個(gè)國家/地區(qū)接待房客/體驗(yàn)參與者超過10億人次。

2011年共享經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)崛起，Airbnb的共享住宿模式也成為眾多企業(yè)學(xué)習(xí)樣板，相繼涌現(xiàn)出一批如途家、木鳥民宿、美團(tuán)民宿、旅悅、小豬短租等本土民宿品牌，并快速成長。

就在今天上午，民宿預(yù)訂平臺(tái)途家宣布，已于5月24日開通“綠色審核通道”，同時(shí)即將推出“一鍵上線”等多項(xiàng)服務(wù)，幫助Airbnb（愛彼迎）中國大陸地區(qū)的房東在途家平臺(tái)盡快上線。

Airbnb于2015年在中國大陸市場(chǎng)開展業(yè)務(wù)，并于2017年3月底定下了名“愛彼迎”作為品牌和產(chǎn)品的中文名稱。

不過讓Airbnb始料未及的是，該中文名一經(jīng)發(fā)布就遭受來自媒體和網(wǎng)友對(duì)其蹩腳、拗口等質(zhì)疑。而Airbnb之前，還有Uber等品牌在中國水土不服的例子。

2020年，Airbnb在納斯達(dá)克上市，成為2020年科技“獨(dú)角獸”最大公司。2022年3月，《時(shí)代》雜志發(fā)布“2022年全球100大最具影響力企業(yè)”榜單，Airbnb在列。

周一收盤Airbnb股價(jià)小幅上漲，收于112.5美元。目前市值約為721億美元，約合4800億元人民幣。

聚焦出境游業(yè)務(wù)

從市場(chǎng)大環(huán)境來說，民宿模式在國內(nèi)的接受程度已經(jīng)非常高，據(jù)《中國旅游民宿發(fā)展報(bào)告（2019）》藍(lán)皮書統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國的民宿從2016年的59萬套增長至2019年的160萬套以上，2019年的線上交易額和2016年相比增長了4倍，渤海、長三角、珠三角、川渝經(jīng)濟(jì)區(qū)及云南等地區(qū)的民宿業(yè)態(tài)已經(jīng)相對(duì)成熟。

不過據(jù)中新經(jīng)緯援引外媒報(bào)道稱，Airbnb在中國的旅游行業(yè)中只是一個(gè)小角色。根據(jù)市場(chǎng)研究公司AirDNA，截至4月底，Airbnb在中國的活躍房源有50多萬套，而全球活躍房源則有超過600萬套。

外媒報(bào)道指出，由于中國的租金僅占Airbnb收入的1%，Airbnb公司認(rèn)為中國的出境游——尤其是亞太區(qū)內(nèi)的旅游機(jī)會(huì)更大。

民宿行業(yè)受到新冠疫情的極大影響。2020年5月，Airbnb曾宣布全球裁員1800人，約占Airbnb全球員工的四分之一。

Airbnb CEO布萊恩.切斯基（Brian Chesky）今年5月早些時(shí)候于紐約舉行的一個(gè)活動(dòng)上表示，他預(yù)計(jì)亞洲地區(qū)將在2023年復(fù)蘇。

聯(lián)合國世界旅游組織官方數(shù)據(jù)顯示，2019年，中國出境游人數(shù)已達(dá)到1.55億，增長至2010年同期的三倍。Airbnb方面認(rèn)為隨著出入境政策放開、全球疫情得到有效控制，這一需求將全面釋放。

公司還表示，目前亞太地區(qū)跨境游業(yè)務(wù)尚未恢復(fù)至2019年水平，但該地區(qū)內(nèi)63%的中國受訪者表示只要條件允許就會(huì)計(jì)劃出國旅行。

曾宣布員工可永久性遠(yuǎn)程辦公

北京時(shí)間4月29日，Airbnb宣布，其員工將可以永久性在任意地方遠(yuǎn)程辦公，并且無論工作地點(diǎn)在哪，員工薪酬都不會(huì)發(fā)生變化。

根據(jù)愛彼迎的新政策，從9月份開始，員工每年可以在170個(gè)該公司運(yùn)營的國家和地區(qū)工作不超過90天。同時(shí)，公司將定期舉辦面對(duì)面的聚會(huì)和社交活動(dòng)，讓員工之間進(jìn)行交流，并以高度協(xié)調(diào)的方式工作。

在宣布之后的幾天里，Airbnb的招聘頁面有一百萬的訪問量。

遠(yuǎn)程及混合工作模式提升了員工留存率和工作效率。據(jù)悉，過去兩年Airbnb在遠(yuǎn)程工作模式下，不僅重建了組織架構(gòu)、上市、升級(jí)業(yè)務(wù)，還報(bào)告了創(chuàng)紀(jì)錄的收益。

此前Airbnb公布了增長強(qiáng)勁的一季度業(yè)績，原因是強(qiáng)勁的住宿需求，以及已售客房均價(jià)（ADR）的持續(xù)上漲。財(cái)報(bào)顯示，一季度公司營收和盈利增長雙雙好于預(yù)期。具體來看，營收同比增長70%，至15.09億美元，超過此前分析師平均預(yù)期的14.5億美元；凈虧損1900萬美元，上年同期為虧損11.72億美元，虧損大幅收窄；一季度住宿間夜和體驗(yàn)活動(dòng)預(yù)訂總數(shù)為1.02億單，同比增長59%，住宿需求持續(xù)激增。

Airbnb去年曾表示，很多人開始遠(yuǎn)程辦公模式，拉動(dòng)了民宿出租業(yè)務(wù)，平臺(tái)的房屋預(yù)訂量超過疫情暴發(fā)前水平。