社區旅游進行時，龍湖業主安心踏春

“龍湖旅游越來越貼心了，我們的管家小張還給我送了一瓶隨身洗手液！”一位無錫龍湖九墅的業主上大巴之前向筆者展示自己手中的消毒用品。

4月3日上午8點，一輛旅游大巴在無錫龍湖九墅小區門口等待報名業主上車,前往湖光山色的靈山景點踏春。“宅家這么久了，大家出行的意愿很高，業主們經常來詢問管家何時可以組織出游。在政策允許之后，龍湖智慧服務經過認真評估和準備,在充分保障業主出游安全的前提下，組織了今天的靈山一日游。業主群里通知一發出，立刻就接到了不少報名，今天有二十余名業主共同參團出游。”龍湖智慧服務旅游業務負責人介紹到。

“上車前請大家一定把口罩戴好，排隊測體溫。到了車上您可以占兩個座，互相保持安全距離。”領隊在接待處細心叮囑每一位游客。筆者得知，龍湖旅游事先已經與景區就安全防疫工作做好了充分的溝通和對接。旅游大巴在出發前已經經過了嚴格的消殺，車里也準備了口罩、消毒液、測溫槍等防疫物資。游客上車前要核實身份、檢測并登記體溫，車內盡量保持1米以上安全距離落座。為避免聚集，不統一安排出行餐食。

據負責人介紹，社區旅游和傳統旅游有一定的區別,龍湖智慧服務的旅游業務有優秀的物業基礎服務作為背書，管家和業主彼此都很熟悉，因此用戶的粘度、信任度更高。龍湖智慧服務在全國六地設有旅游中心，業務覆蓋130多個龍湖社區，去年服務了近一萬龍湖業主，客戶滿意度達99.5%，四成以上業主都會選擇復購龍湖的旅游產品。

“我們會持續關注各地區政府的政策和業主的需求，不斷給業主提供放心安全的旅游產品，豐富業主閑暇時光。”