德國精度 環球視野——德意志酒店集團2018路演給業者帶來意外驚喜

一輛輛老北京獨有的人力三輪在地安門附近胡同中穿梭，原來，這里別有洞天。3月20日，德意志酒店集團在老北京胡同中舉辦推廣路演，來自德國，瑞士，奧地利和比利時的15家酒店代表中國業者們直接交流會談，了解跟多的市場需求，促成更多合作機遇，并給業者帶來了諸多驚喜。之后，這些酒店代表還將在上海和廣州與業者見面。

驚喜一 新的酒店品牌－MAXX by Steigenberger

此次路演，Deutsche Hospitality 德意志酒店集團發布了一個新的酒店品牌－MAXX by Steigenberger，簡稱MAXX。這也成為集團旗下第四個品牌。MAXX將占領高檔酒店市場，填補施泰根博閣酒店和度假村（高檔奢華酒店）與城際酒店IntercityHotel（中高檔酒店）Jaz in the City（生活方式）之間現存的市場空間。

新的酒店品牌名字的后綴施泰根博閣表明我們DH德意志酒店集團對于品質的承諾，通過這種方式與新的品牌相關聯。酒店有清晰的關于服務、員工、餐飲等方面的標準和規定，是與施泰根博閣酒店和度假村保持一致的。然而這個品牌將囊括更多不同的目的地，提供更多的優質住宿選擇。

http://www.deutschehospitality-presentations.com/brandvideos/maxx_video_b2b.html
 


驚喜二 服務細心到提供“老干媽”

德意志酒店集團自2016年國慶節啟動的中國精選項目已經成功的運作了將近一年半的時間。構思中國精選項目的初衷是使去國外旅行的中國游客感到賓至如歸，并吸引更多的客人入住德意志酒店集團旗下27家參加中國精選項目的酒店，中國精選項目收到了來自客人和旅業專家的良好反饋。中國精選項目是依據深入的市場調查，重點了解中國游客的需求和偏好，根據市場調查的結果，制定了一系列服務標準，要求參加項目的酒店必須承諾提供這些服務。這些免費服務包括：

免費WIFI 一次性洗漱用品 熱水壺
銀聯支付 自助早餐 可提供電源適配器等
中文電視節目 菜單提供亞洲菜肴 一次性拖鞋
熱水壺 中文網站 一次性沐浴用品
中文歡迎信 可應需求安排雙床房間

一些酒店在此要求的基礎上自由發揮，服務細致到為中國游客提供老干媽辣醬。自從引進中國精選項目以來，27家參加此項目的酒店不論間夜數還是收入都呈兩位數的強勁增長，同時該項目也收到了中國客人的良好反饋，或是直接反饋或是通過媒體的間接反饋。高品質的酒店和服務也同時在多個旅行平臺的得到了良好評分，比如貓途鷹和其他平臺。

17家參加中國精選項目的施泰根博閣酒店，詳情如下：
https://www.steigenberger.com/zh/experiences/selection

10家參加中國精選項目的城際酒店，詳情如下：
https://www.intercityhotel.com/zh/experiences/selection

德意志酒店集團中國銷售及市場推廣代表Oliver Sedlinger奧利文先生解釋說：

“在這一年多的時間中，中國精選項目受到了中國旅游行業的熱烈歡迎，客人們似乎也非常喜歡這個項目。另外，我認為中國精選項目也是DH德意志酒店集團發出的一個友好信號，顯示我們的酒店非常歡迎來自中國的客人，顯示我們酒店集團將中國市場放在一個非常重要的戰略地位，我們會努力工作，增加參加項目的酒店數量，并保證他們符合項目的服務標準，同時也會繼續深入開發中國精選項目。我們的酒店集團也在迅速擴張，在重要城市迅速增加新的酒店，并向東歐、中東和亞洲地區大力擴張。這樣就與“一帶一路”的思路不謀而合，也可以說我們自己努力向著這個目標邁進，越來越靠近中國游客。”

驚喜三 為業者帶來豐富且獨特的酒店資源

和希爾頓、萬豪這些國際知名連鎖酒店相比，德意志酒店集團旗下的酒店在中國游客心中似乎沒那么高知名度。對此，來自德國總部的德意志酒店集團代表Benjamin對旅業傳媒記者說，德意志酒店集團旗下的酒店雖然沒有那么強的連鎖性，但是很多酒店都有濃郁的歐洲傳統特色，絕不千篇一律，能讓游客充分體會歐洲文化。

此次參會的15家酒店也的確讓業者大開眼界。中青旅耀悅（北京）旅游有限公司產品經理龍國晨告訴旅業傳媒記者：“通過這次活動我們了解了很多獨具特色的度假酒店，是我們團隊以前沒有注意到的，提供給我們相當多新的線路設計思路。相信能給顧客帶來難忘的體驗。”無二之旅的高陽美舜說，對好幾家酒店印象深刻，有的能給客人提供上千種不同啤酒的知識培訓，有的有非常古老的建筑，有些地理位置優越……“這對我們為客人定制特色產品非常有幫助。”




德意志酒店集團旗下酒店品牌：


Steigenberger Hotels & Resorts 施泰根博閣酒店及度假村
 

中文網站：https://www.steigenberger.com/zh
視頻介紹：https://v.qq.com/x/page/r0375h6whxj.html

作為Deutsche Hospitality酒店集團奢華品牌，Steigenberger施泰根博閣酒店和度假村擁有深厚的文化及傳統，個性化和尊貴的服務，使其成為歐洲酒店行業的翹楚。品牌旗下的60家酒店和度假村遍及世界各地。充滿個性、 魅力和高雅的獨特氛圍；從歷史悠久的傳統建筑風格的酒店、到富有生機的現代風格酒店；完全融入自然中的綠洲度假村，都可以盡情感受施泰根博閣酒店及度假村的魅力。 深厚的文化及傳統，獨特氛圍的客房和套房，再加之極佳的地理位置，使得Steigenberger旗下酒店都充滿藝術作品的氣息，這里還經常成為國家元首和皇室成員、各國政要以及明星們的首選。

IntercityHotel 城際酒店
 

中文網站：https://www.intercityhotel.com/zh/
視頻介紹：https://v.qq.com/x/page/s037581u1f2.html

42家現代風格的城市酒店，遍布德國每個城市和其它國際都市。城際酒店選址始終定位于毗鄰火車站或機場只有幾步之遙的位置。除了絕佳的地理位置以外的一個最特別之處在于，每位入住酒店的客人均可獲得一張可以免費乘坐當地公共交通的FreeCityTicket， 以綠色環保的方式享受最佳的出行體驗。新一代城際酒店IntercityHotel酒店，由著名的意大利設計師 Matteo Thun親自操刀，設計風格溫馨而時尚。酒店提供高品質和多樣性的早餐，包括可免費帶走的咖啡。

Jaz in the City－與時而生卻與眾不同
 

英文網站：https://www.jaz-hotel.com/en
視頻介紹：https://v.qq.com/x/page/o0375ha7e8s.html

Jaz in the City 是Deutsche Hospitality DH 酒店集團最新的品牌成員。它以其全新和現代的概念為特色，集所有科技，社交互動和健康領域的最新趨勢為一體，專注于摩登和獨立的新新人群——“千禧年旅行者”的需求。2015 年11月，全球首家 Jaz in the City Hotel 在阿姆斯特丹開業，酒店秉承著將設計，音樂和享受融為一體的理念，創造性的將當地的音樂和文化元素與獨特的城市風格巧妙地結合在一起，給每位下榻的貴賓提供了完美的入住體驗。而我們的第二家Jaz in the City酒店已經于2017年秋季在德國的斯圖加特盛大開業。第三家將于2019年在維也納開業。