史基浦之聲 | 史基浦機場推出餐食&飲品零接觸預訂服務
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2020-09-17
史基浦機場與餐飲公司好食特（HMSHost International）聯手啟動試點項目，乘客只需掃描二維碼，就能預訂位于史基浦機場安檢后的餐食&飲品。乘客可以在安檢或安檢結束以后，掃描機場內懸掛的圖片或電子屏幕上的二維碼，就可以在線下單、付款、選擇一個合適的時間去取餐。
史基浦機場是歐洲最早向乘客提供這種零接觸訂餐服務的機場之一。此前，旅客在史基浦廣場已經可以用Foodsy應用程序提前下單。由于這項餐食&飲品預訂服務大獲成功，機場此次與好食特聯手，拓展覆蓋范圍，讓旅客在通過安檢后也能享受這項服務。包括星巴克、La Place、Grand Café Het Paleis和Grab & Fly在內，1號候機廳（申根區）的所有餐飲店幾乎都會提供訂餐服務。
“新冠疫情要求人們發揮創新，應對新形勢，阿姆斯特丹史基浦機場也是這樣做的。運用數字創新手段，打造更安全、更便捷的旅行。訂餐服務體現了多重優勢：旅客在安檢處等候時，不妨花幾分鐘點好餐食&飲品，到指定時間取餐即可，省去了餐廳排隊等待的煩惱。這為旅客節省了不少時間，能為接下來的旅程做好準備，也可好好放松一下。在疫情影響下，面對面接觸受到諸多限制，因此從預訂到付款的全部流程都轉為在線完成?！?/span>
——Irene Muysson，阿姆斯特丹史基浦機場零售、餐飲&商業部主管
“疫情期間，人們面臨諸多出行困難和限制，身為全球旅行餐飲行業領導者，我們馬不停蹄加快了在線訂餐和支付平臺項目的進展。通過這一服務，提升效率，滿足客人對零接觸購餐的需求，同時也始終關注客人其他需要。很榮幸能與阿姆斯特丹史基浦機場合作，打造平臺，攜手共進，讓旅客在這樣的一流航空樞紐體驗快速、安全和便捷的服務?！?/span>
——Walter Seib，好食特執行總裁
進行安檢或安檢結束以后，都可以通過不同位置懸掛的圖片或大屏幕掃描二維碼，進入預訂頁面，選擇心儀的餐飲店。在試運營之后，史基浦機場和好食特將會全面評估效果，可能還會進一步擴大提供預訂的餐飲店范圍。
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