中旅會展——MICE行業首家《會獎旅游服務標準化》試點單位

為規范MICE行業準則，引領行業走向標準化、國際化提供可參考依據，經北京市旅游發展委員會唯一保證及推薦，中旅會展公司成為北京市質量技術監督局MICE行業首家“會獎旅游服務標準化試點”單位。自2018年全面啟動標準化籌備工作以來，公司歷經多次大規模資料搜集、內部精銳頭腦風暴，組建了專項工作機構、明晰了工作職責及崗位劃分，有序推進了前期啟動會、試點項目參觀學習、聘請外部專家指導培訓、構建標準化需求體系、質監局中期督導檢查等工作，為實現精細化、規范化管理目標奠定了基礎。2019年，標準化工作將進入最具挑戰的成果輸出階段，中旅會展將契合行業主管部門期望，以自身發展為導向，積極探索、博采眾議，為行業標準化助力。

中旅會展“會獎旅游服務標準化試點”體系定位MICE主營業務，內容涉及安全管理與應急、信息管理、人力資源、財務、集采、合規管控等服務保障體系，會議服務標準、獎勵旅游服務、展覽展會業務、大型活動和項目策劃等服務提供體系。標準從兩方面入手，深入解讀管理和業務流程，排查管理漏洞。依托中國旅游集團深厚的品牌積淀和行業優勢，虛心求教于業內伙伴、資深專家，旨在為客戶提供更為專業化、高品質的服務、為會獎行業從業者提供標準化的工作指南。

2019年，標準化工作進入全面沖刺階段。中旅會展將通過北京市質監局“會獎旅游服務標準化試點”工作的推進，借力與借勢相結合，勇于創新，努力打造會展行業的金字招牌。鞏固標準化制定和示范工作，秉持嚴謹的工作態度，穩扎穩打，全力打造中國旅游集團MICE業務的規范化標準體系，并將標準化成果惠及整個會展行業，努力成為引領中國會展旅游服務行業標準的風向標企業。