4000人次!中旅旅行為免簽后最大單體入境旅游團提供服務
隨著互免簽證、通關便利和航線恢復等利好政策相繼出臺,2024年,我國入境游加速恢復發展。作為我國旅游業的重要組成部分,大力發展入境旅游對促進和帶動我國旅游業整體水平提高具有重要意義;對增進中國與世界各國和地區人民的友好交往、傳播中華優秀文化和文明成果、促進對外開放,具有積極作用。
4月6日上午,搭載了2500余人的途易“邁西夫五號”郵輪抵達上海吳淞口國際郵輪港,共有4000人次游客預訂岸上游覽服務,開啟為期2天的上海城市觀光體驗。為迎接今年最大規模入境旅游單團,上海市文旅局聯合寶山區文旅局、郵輪港公司、《旅游時報》社舉辦了熱烈的歡迎儀式,包含參觀非遺集市、贈送伴手禮、互動拍照打卡等環節,并安排了舞龍、舞獅表演。作為途易郵輪全球供應商之一,中旅途易委托中旅旅行承接2024年“赫伯羅伊特歐羅巴號”和“邁西夫五號”全部亞洲航次在中國內地和中國香港停靠期間的岸上游覽接待服務,累計將服務超1萬人次,這是中國入境游業務復蘇以來規模最大的入境系列團。
作為“邁西夫五號”郵輪的獨家岸上行程服務商,中旅途易聯合中旅旅行打造了16款各具特色的產品供游客選擇,帶領游客前往外灘、金茂大廈、南京路、陸家嘴浦東金融中心、瑞虹新城、上海世博會、上海中心大廈等地參觀游覽,深度體驗上海這座國際大都市的繁華與活力;還帶領游客穿行上海老城區、玉佛寺、豫園、上海鋼鐵廠工人住宅區、田子坊、朱家角、安福路等古巷里弄,細細品味老上海的獨特魅力與歷史韻味,讓游客沉浸式體驗“當一天上海人”。
為滿足客人的多元化旅行需求,產品研發方面,中旅旅行設計研發的16條旅游線路各具特色,不僅涵蓋了上海半日、一日及夜游產品,還針對不同游客的喜好設計了不同的游覽線路。對于首次抵滬,希望打卡上海地標景點的游客,中旅旅行設計了上海印象、上海經典、上海大巡游等多條傳統路線,將各知名景區進行分類組合,確保游客能夠選擇到最稱心如意的線路產品;對于希望深度體驗上海市井風情的游客,中旅旅行突破了傳統的大巴接送方式,帶領游客乘坐地鐵,真實感受上海城市交通的迅捷和中國無現金化社會的便利;對于喜歡觀看演出的游客,中旅旅行還特別安排了時空之旅雜技表演,讓游客能夠沉浸式感受中國傳統民間藝術的獨特魅力。接待服務方面,中旅旅行充分考慮境外游客的游覽習慣和上海城市規劃特點,共派出百余輛大巴,并為每輛大巴車配備了德語導游,為每位游客提供了專用耳機,確保游客可以在有限的時間內充分了解每個景區、景點的特色和文化,打造舒適、安心、美好的旅行體驗。
為持續打造豐富多元的入境文化旅游產品,中旅旅行不斷加強外語服務團隊建設,并與銀聯國際等攜手在入境旅游支付便利方面提供解決方案。針對本次活動,銀聯為入境游客準備了來華支付手冊并安排德語志愿者協助答疑解惑,方便游客迅速了解境內支付方式,讓游客通過在云閃付APP內申辦旅行通卡并通過其他外卡充值,實現在上海各大商圈及景點便捷掃碼支付。為進一步提升入境游客支付便利性,銀聯啟動了“錦繡行動2024”,以“全域、全場景、全解決方案”為目標,與產業各方聯合推進。目前,銀聯國際已在境外81個國家和地區發行超2.3億銀聯卡,成為外國游客來華支付、取現的首選工具。
作為旅游行業的國家隊、排頭兵,未來,中旅旅行將秉承“誠信經營、優質服務”的文化理念,在產品、服務和宣傳推廣等方面不斷創新,針對支付、通訊、住宿、門票預訂等方面的痛點難點,聯合相關機構和企業為入境游客提供“一站式”解決方案,搭建起世界文明溝通交流的平臺,向世界傳播中國文化、講好中國故事。
相關文章
