中國旅游集團攬獲多項大獎,多樣化服務增色服貿盛會
9月9日,以“全球服務 互惠共享”為主題的 2020年中國國際服務貿易交易會(以下簡稱“服貿會”)圓滿結束,中國旅游集團榮獲組委會頒發的“最佳創意獎”、“最佳組織獎”、“最佳人氣獎”、“最佳產品銷售獎”四項大獎。作為中國旅游集團負責旅行服務業務的全資子公司,中國旅游集團旅行服務有限公司(以下簡稱“中旅旅行”)參與了本次服貿會會議展覽、考察接待以及展臺搭建等工作,助力大會圓滿落幕。
提升產品創新能力,倡導健康安心旅游
為助力產品銷售,中旅旅行于9月5月至9月20日期間,在本屆服貿會專業展北京國際旅游博覽會(以下簡稱“旅博會”)中,推出海南、西藏、云南、山西、上海及北京周邊等熱門國內旅游目的地共計265條活動產品;上線以秒殺、滿減、定向優惠券搶購為主要優惠形式、以“全民嗨玩 旅游狂歡”為主題的營銷活動,推出多場精彩的線上直播,銷售成績喜人,豐富了游客們下半年的旅行體驗。
安全防疫放首位,細致服務贏喝彩
本屆服貿會,北京市文旅局負責策劃的各參展城市政府和企業代表團赴北京市各行政區深度考察,旨在促進北京市旅游的招商引資,豐富北京旅游產品。受其委托,中旅旅行成立“服貿會線路考察隨車工作組”,協助落實接待工作并堅持將安全防疫放在首位,建立行之有效的防疫管控機制,設計了完整的行前、行中和行后安全接待方案,為考察嘉賓提供了高品質、細致入微的服務,確保安全防控無死角,保證了接待工作圓滿順利完成。
專業策劃匠心獨具,數字化技術顯亮點
中旅旅行所屬的中旅會展公司,創意搭建服貿會世界旅游城市聯合會的展臺,運用數字化AR/VR技術向全球展示最新旅游產品,突出聯合會“國際化、平臺化、前沿化”特點,充分展示了聯合會展臺多樣性、豐富性,提升了嘉賓的參展體驗。同時,全案承接本次延慶展區展覽方案策劃,展位設計、搭建、設備維護、展覽運營、互動支持、客戶對接及大會組委會主場運營對接工作,匠心獨具的專業策劃能力、周到細致的熱情服務斬獲客戶及參會嘉賓一致好評。
2020年服貿會是疫情以來,中國在線下舉辦的第一場重大國際經貿活動,中旅旅行將以此為契機,圍繞旅游產業的消費升級和高質量發展,持續探索“以國內大循環為主體,國內國際雙循環相互促進”在旅游產業的發展模式,與業界同行和合作伙伴一起,共創合作共贏新局面。
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