世界旅游聯(lián)盟致會(huì)員的一封信

  【國(guó)家旅業(yè)訊】

  尊敬的聯(lián)盟會(huì)員：

  受到新型冠狀病毒感染肺炎疫情的影響，世界旅游聯(lián)盟不得不取消了2020年第一季度計(jì)劃舉辦的幾場(chǎng)會(huì)員活動(dòng)。此刻的您也許和我們一樣密切關(guān)注著疫情的發(fā)展，擔(dān)憂其可能為中國(guó)乃至世界旅游業(yè)帶來(lái)的影響。為此，我們對(duì)目前公開(kāi)渠道可獲得的相關(guān)信息進(jìn)行了整理，希望能為您全面了解當(dāng)前中國(guó)正在發(fā)生的一切提供一點(diǎn)參考：

  關(guān)于疫情

  新型冠狀病毒感染肺炎是一種急性感染性肺炎，其病原體是一種先前未在人類中發(fā)現(xiàn)的新型冠狀病毒，即2019新型冠狀病毒（2019 novel Coronavirus, 2019-nCoV）。目前已知的病毒傳播途徑包括呼吸道飛沫傳播和接觸傳播。1月10日，首批41例新型冠狀病毒感染肺炎病例在中國(guó)武漢得到確診。1月30日，世界衛(wèi)生組織（WHO）建議將新型冠狀病毒感染肺炎命名為“2019-nCoV acute respiratory disease”。1月30日，WHO宣布將新型冠狀病毒感染肺炎疫情列為國(guó)際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件（PHEIC）。

  目前，新型冠狀病毒感染肺炎確診病例仍在增加。根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)通報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年2月4日24時(shí)，中國(guó)境內(nèi)（不含港澳臺(tái)地區(qū)）新型冠狀病毒感染肺炎確診病例24324例，現(xiàn)有重癥病例3219例，累計(jì)死亡病例490例，累計(jì)治愈出院病例892例，現(xiàn)有疑似病例23260例。根據(jù)目前數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，該病的死亡率約為2.1%。全球范圍內(nèi)，港澳臺(tái)地區(qū)通報(bào)確診病例39例，其中香港特別行政區(qū)18例（死亡1例），澳門特別行政區(qū)10例，臺(tái)灣地區(qū)11例。泰國(guó)、日本、新加坡、澳大利亞、馬來(lái)西亞、美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、韓國(guó)、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)、加拿大、越南、意大利、尼泊爾、柬埔寨、斯里蘭卡、芬蘭、印度、菲律賓、俄羅斯、西班牙、瑞典、英國(guó)等23個(gè)國(guó)家累計(jì)通報(bào)確診病例153例，其中死亡1例，治愈11例。

  此刻在中國(guó)

  在此次疫情面前，中國(guó)采取了空前嚴(yán)格的防控舉措。一是及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，中央政府成立了應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮全國(guó)疫情防控工作，同時(shí)迅速成立了由32個(gè)政府部門組成的國(guó)家聯(lián)合防控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)高效應(yīng)對(duì)。二是全國(guó)范圍調(diào)集醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療物資集中應(yīng)對(duì)此次疫情，全力救治病患。三是采取延長(zhǎng)公共假期、暫停公共交通和活動(dòng)等措施，快速阻斷疫情傳播擴(kuò)散。四是與世界衛(wèi)生組織、有關(guān)國(guó)家和地區(qū)組織以及港澳臺(tái)地區(qū)密切溝通并通報(bào)疫情信息。

  此刻的中國(guó)旅游業(yè)

  1月24日，中國(guó)文化和旅游部通知要求全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”產(chǎn)品業(yè)務(wù)。截至1月28日，全國(guó)包括圖書(shū)館、美術(shù)館、文化館（站）、博物館在內(nèi)的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)已全部關(guān)閉并取消文化活動(dòng)，旅游景區(qū)均已關(guān)閉。有專業(yè)人士估計(jì)，本次疫情可能導(dǎo)致中國(guó)全年旅游總收入下降超過(guò)20%。但與此同時(shí)，中國(guó)國(guó)家發(fā)展改革委負(fù)責(zé)人在2月3日召開(kāi)的記者會(huì)上表示，疫情對(duì)當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)特別是對(duì)消費(fèi)的影響加大，但這種影響是階段性的、暫時(shí)的，不會(huì)改變中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面。實(shí)際上，以北京、蘇州為代表的許多地方已紛紛出臺(tái)疫情后各產(chǎn)業(yè)振興的具體措施，三亞市還專門針對(duì)受疫情影響經(jīng)營(yíng)困難的本地旅游企業(yè)制定了十條支持性政策。

  世界旅游聯(lián)盟的許多中國(guó)籍會(huì)員在此次應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒疫情過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。湖北省文化旅游投資集團(tuán)承擔(dān)了疫情最重的湖北省疫情防控指揮中心后勤保障任務(wù)。攜程、同程、途牛三大OTA集團(tuán)將重大災(zāi)害保障金提升至2億元人民幣，用于墊付游客飛機(jī)、火車票退款和承擔(dān)酒店、旅游產(chǎn)品的退訂損失。春秋航空率先在所有經(jīng)營(yíng)航線免費(fèi)承運(yùn)救援物資，緊急協(xié)調(diào)特殊包機(jī)幫助111名滯留在日本的中國(guó)公民歸國(guó)。騰訊捐贈(zèng)3億元人民幣設(shè)立疫情防控基金，并設(shè)立2億元人民幣資金池發(fā)起“戰(zhàn)疫開(kāi)發(fā)者公益聯(lián)盟”。美團(tuán)公益基金會(huì)捐贈(zèng)2億元人民幣并提供多項(xiàng)服務(wù)支持湖北醫(yī)護(hù)人員。華僑城集團(tuán)、中國(guó)旅游集團(tuán)、廣東長(zhǎng)隆集團(tuán)分別為疫情防控一線捐款3000萬(wàn)、2400萬(wàn)和1000萬(wàn)元人民幣。

  來(lái)自國(guó)際的行動(dòng)

  為了防止疫情傳播，一些國(guó)家相繼采取了相應(yīng)管制措施。1月29日起，多家外國(guó)航空公司暫停了往來(lái)中國(guó)的航班。截至2月3日，對(duì)中國(guó)采取入境管制措施的國(guó)家達(dá)到84個(gè)。疫情發(fā)生以來(lái)，國(guó)際社會(huì)通過(guò)不同方式向中國(guó)表達(dá)了理解和支持。截至2月2日中午，韓國(guó)、日本、英國(guó)、法國(guó)、土耳其、巴基斯坦、哈薩克斯坦、匈牙利、伊朗、白俄羅斯、印度尼西亞等11國(guó)和聯(lián)合國(guó)兒基會(huì)向中方捐助的疫情防控物資已運(yùn)抵中國(guó)。值得一提的是，世界旅游聯(lián)盟一些會(huì)員單位發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在此次防疫救治工作中做出了重要的貢獻(xiàn)。我們了解到，歐洲華人旅游業(yè)聯(lián)合總會(huì)專門成立工作組負(fù)責(zé)在歐洲會(huì)員國(guó)家和地區(qū)募集救援物資，已在2月3日將籌集到的第一批1萬(wàn)只醫(yī)用口罩發(fā)往武漢兒童醫(yī)院，第二批3萬(wàn)只口罩正在積極與受捐單位對(duì)接。愛(ài)彼迎公司成立了專項(xiàng)基金，將在未來(lái)幾年內(nèi)投入超過(guò)1000萬(wàn)美元，幫助中國(guó)旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)疫情后的振興。

  在中國(guó)境內(nèi)怎么辦

  第一，湖北省有關(guān)部門開(kāi)通了針對(duì)在鄂外籍人士、外國(guó)留學(xué)生以及外籍旅游團(tuán)隊(duì)的24小時(shí)咨詢服務(wù)熱線（027-87122256），并在官方網(wǎng)站和湖北外事微信公眾號(hào)及時(shí)推送英法德俄日韓西多語(yǔ)種疫情通報(bào)和防疫知識(shí)。北京、上海、天津、廣東、江蘇、新疆等多個(gè)省區(qū)市也向工作生活在當(dāng)?shù)氐耐饧耸恐鹿_(kāi)信，介紹并提供了解疫情防控、定點(diǎn)救治等信息和渠道，并結(jié)合本地實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)在當(dāng)?shù)赝鈬?guó)人的信息分享、服務(wù)等工作。

  第二，中國(guó)外交部在英文網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了“抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情”專欄，及時(shí)匯總更新衛(wèi)健委發(fā)布有關(guān)疫情防控權(quán)威信息，方便外國(guó)朋友及時(shí)了解。

  第三，中國(guó)國(guó)家移民管理局根據(jù)中國(guó)疾病預(yù)防控制中心發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾預(yù)防提示》，翻譯了英、法、俄、德、日、韓6種外文版本，外國(guó)朋友可以上網(wǎng)查閱。

  我們還能做點(diǎn)什么

  疫情是一時(shí)的，而合作是長(zhǎng)久的。面對(duì)公共衛(wèi)生危機(jī)，希望全球業(yè)界和中國(guó)旅游人一道，團(tuán)結(jié)合作，共克時(shí)艱，早日打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。

  此外，目前中國(guó)特別是湖北省的口罩、防護(hù)服等醫(yī)療防護(hù)物資仍有較大缺口。我們鼓勵(lì)有物資捐贈(zèng)意向的境外會(huì)員單位或個(gè)人及時(shí)與中國(guó)駐當(dāng)?shù)氐氖诡I(lǐng)館聯(lián)系。

  參考信息

  中國(guó)外交部抗擊肺炎專題（英文）https://www.fmprc.gov.cn/mfa_eng/topics_665678/kjgzbdfyyq/

  中國(guó)衛(wèi)生健康委專題頁(yè)面（中文）http://www.nhc.gov.cn/xcs/xxgzbd/gzbd_index.shtml

  中國(guó)新華網(wǎng)實(shí)時(shí)疫情通報(bào)（中文）http://fms.news.cn/swf/2020_sjxw/2_1_xgyq/index.html

  文章來(lái)源：世界旅游聯(lián)盟公眾號(hào)