文旅部通報星級酒店衛生亂象查處進展
12月3日電 據文化和旅游部3日消息,對于此前 媒 體曝光的部分高檔旅游飯店的衛生問題,文化和旅游部表示,將于近期派出督導檢查組,赴被曝光旅游飯店進行現場督導檢查。
11月15日,文化和旅游部對多地五星級酒店曝衛生亂象一事表示高度重視,并立即責成北京、上海、福建、江西、貴州等五省市文化和旅游主管部門協同衛生監督管理部門依法進行調查處理。
目前,部分省市衛生監督檢查部門已對被曝光旅游飯店進行了處罰。被曝光旅游飯店也陸續向當地文化和旅游部門提交了整改材料,正在整改中。
文化和旅游部強調,為切實履行對旅游住宿業的行業監管職責,維護廣大消費者的合法權益,文化和旅游部將于近期派出督導檢查組,赴被曝光旅游飯店,進行現場督導檢查。督導檢查組由文化和旅游部牽頭,會同地方文化和旅游部門、衛生、消防、公安等相關部門以及中國旅游飯店業協會、業內專家,重點對飯店衛生、消防、安全等方面工作進行檢查。
同時,文化和旅游部要求全行業針對經營管理和服務中存在的問題開展自查自糾,加強誠信建設和人員管理,落實質量標準規范,全面提升管理水平和服務質量。
11月14日晚,微博網名為“花總丟了金箍棒”的博主發布視頻,曝光眾多五星級酒店嚴重衛生問題,事涉萬豪、喜來登、香格里拉、希爾頓等知名五星級酒店,甚至麗思卡爾頓、寶格麗、文華東方、四季酒店等頂級酒店也被曝出衛生丑聞。
中消協曾表示,旅游飯店的星級評價,既是對旅游飯店硬件設施的考評,也是對衛生、安全、餐飲等軟服務的認證,更是誠信和信用的標志。希望有關行業主管部門對名不副實的星級飯店,該摘星的摘星,該降級的降級。否則就如消費者評價的:一個連杯子都洗不干凈的飯店,有什么資格掛上“星級”?
本文由證券之星轉載自百家號文章
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