“攜寵出游”難，同程旅行推出行業首家“旅行+寵物”融合服務門店
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2024-12-19
近日，同程旅行在廣州上新一家新型旅行門店，該門店連通一個專注貓咪服務的寵物店，可以為游客提供出游規劃同時，一站式解決養寵人群出游期間寵物安置問題。這是國內首個能同時服務游客和寵物的旅行門店。
“將旅行門店和寵物服務進行結合，主要基于市場的巨大需求。”90后店主謝似錦表示。她之前就開著一家收益不錯的同程旅行門店，并經營著一家貓咖。在分別接觸過愛旅游和愛養寵的人群后，謝似錦發現了他們的需求，行業第一家集旅行服務+寵物服務的線下門店由此應運而生。
旅行和養寵物都是當下大家釋放壓力的重要方式，愛出游和愛養寵的人群存在天然重合。“出游期間尤其是長途出游時，養寵人群會面臨寵物安置問題，即便可以攜寵出游，也會面臨寵物登機、入住酒店等存在諸多限制，流程繁瑣且成本不小，解決寵物問題可以讓他們安心出游。”同程旅行渠道業務發展中心負責人俞正橋表示。
同程旅行門店一直鼓勵拓展服務邊界，進行多元化嘗試，提升門店的綜合創新服務能力。此前已陸續推出了“旅行+咖啡”、“旅行+書吧”等創新模式。此次將旅行門店與寵物服務的結合，是一次全新且有趣的探索，開業的“旅行+寵物”融合服務門店可以為寵物提供專業的洗護和友好型住宿。
此外，同程旅行全國近百家門店還持續面向城市/社區居民提供長期公益服務，除了避雨避寒、臨時小憩、熱水茶飲、臨時充電等基礎服務外，還有免費打印、老人應急幫扶、兒童娛樂、應急藥箱等應急服務。
標簽：同程
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