新東方聯合神騏資本領投，皇包車旅行再獲2億元人民幣投資

今日據悉，新東方和神騏資本（58同城集團發起成立）領投、無錫惠山政府基金跟投，向皇包車旅行注資2億元人民幣。該筆投資對象為皇包車旅行母公司——無錫純粹旅行有限公司。皇包車旅行創始人孟磊確認了這一消息，表示融資將用于推動皇包車旅行海外業務的全面復蘇和品質提升。得益于此次投融資動作，各方還將充分發揮優勢資源在相關領域展開深度協作。值得注意的是，這次融資距離上一輪融資僅8個月。在今年1月，皇包車旅行完成了一輪由老股東跟投的融資。

2023年皇包車旅行“跑贏大盤”

全球旅游業在2023年進入復蘇快車道。攜程財報數據顯示，國內酒店預訂量同比增長170%，出境酒店和機票預訂量也已恢復到2019年疫情前同期水平的60%以上。但出境游復蘇明顯慢于國內旅游，尤其是歐美目的地恢復進展緩慢。根據中國旅游研究院統計，上半年僅有英國等少數國家的航班恢復率超過60%，日本和美國該數據相對較低。對出境游而言，環境并不樂觀。這種形勢下，盡管皇包車旅行業務集中在日韓和歐美，但截止今年8月其業務量已成功“跑贏大盤”：1-4月環比增長100%，5-8月環比亦實現了兩位數增長。

究其原因，孟磊坦言，他的判斷是中國出境游短期內不太可能恢復到2019年的水平，其中表現一是大團獲客難度將大大增加，二是將更集中在高凈值人群的高端定制游領域。皇包車旅行之所以1-8月有這樣的表現，正是專注于這一市場的結果。孟磊表示，“這證實了我的判斷：境外高端定制游就像一條窄但很長很長的胡同，同行者注定不多，但絕對值得已堅持進入其中、專注于它的我們，一直走進去、堅定走下去。”

圍繞新需求打造“司機+導游+x”發展路徑

皇包車旅行在2019年已位列出境包車旅行市場前列，但其用戶體量相對較小。據了解，皇包車旅行成立10年來，會員數近600萬，其中付費用戶達到300萬，最佳年份給50萬用戶提供了服務。皇包車旅行目前的流量主要通過官方APP和小程序獲取，未來也可能會在社交媒體平臺如抖音和小紅書上進行品牌曝光。

“但我們不會采取大規模燒錢的策略去獲客和拓展”，孟磊表示，“基于我們對境外游消費者的高凈值畫像，公司重點是深耕核心用戶，提供不斷優化的全流程服務，鼓勵用戶復購”。為不斷完善供應鏈、提升服務品質、專注于用戶體驗，皇包車旅行正在原有模式基礎上，深入探索和建立“司機+導游+x”的發展路徑。這個“x”是什么，孟磊沒有透露更多，但他表示一定是圍繞解決核心用戶痛點，滿足高品質、高復購、長假期的新需求去打造。

卓越的投資機構帶來的遠不止是融資

自成立以來，皇包車旅行累計融資已經超過13億元人民幣，其中不乏深創投、經緯中國、紅杉中國等頂尖的風險投資機構。此次又得到新東方和神騏資本的青睞，孟磊感慨，“感謝投資人的信任。很幸運得到眾多卓越的投資機構的支持，他們給皇包車旅行帶來的遠不止是融資價值。各位投資人所信奉的長期主義和價值理念對我們影響深遠。”

新投資伙伴中的新東方是教育領域的領軍企業，進軍旅游行業后，已成功開拓了游學研學、夏令營旅游、中老年文旅業務等，口碑日盛，業績斐然。孟磊介紹，新的投資者對境外高端旅游市場和趨勢都堅定看多看好，除完成投融資動作之外，他們還達成了業務協同方面的后續合作意向，將在客戶資源導流、管理和人才經驗分享、多元化發展、數字科技提升服務等方面開展廣泛深入的合作。

“新東方是能夠穿越各種經濟周期、具有強大生命力的公司，保持行業長青地位和強勁競爭力的企業特性，值得我們汲取經驗、深刻學習”。采訪最后，孟磊再次提到：“還是要向多年來支持皇包車旅行的眾多投資機構和投資人表示感謝。就像此次新東方和神騏資本的加入，得到消息后團隊無比興奮。因為大家堅定地相信，在投資本身帶來的資金價值之外，有機會得到令人尊敬的企業和企業家的關注支持，對于皇包車旅行徹底走出低谷、實現跨越周期的質變直至飛躍，意義非凡。