馬蜂窩加入華為鴻蒙生態，共創“旅游+AI”新體驗

8月5日，第五屆華為開發者大會 2023（HDC.Together）上，馬蜂窩以旅游生態重點合作伙伴的角色受邀分享，與業界共同探討“旅游+AI”的風口與未來。

今年以來，“生成式AI”技術快速演進，AI大模型成為互聯網行業最大熱點，數據、算法和算力是其最基礎的支撐要素。當下，AI可以通過海量的旅行數據以極快的速度創作內容，但還無法保證內容的真實性、準確性和時效性，這恰恰是旅行者最重要的關切。馬蜂窩作為中國最大的旅游社區，優質的旅行內容與豐富的新玩法產品結合，形成了龐大的數據資產，恰好彌補了AI的短板。

在本次大會上，馬蜂窩用戶增長負責人胡楨介紹了兩大內容“神器”，一個是以“新、準、全”為標準的“北極星攻略”，它不僅是簡單的信息整合，而是隨時被驗證、無限更新的實時攻略，當地用戶和旅行者對攻略的修訂和糾錯，都確保了攻略的準確性和實用性。在此基礎上，馬蜂窩還進一步推出了“即時攻略”，旅行者可以在目的地專屬社群咨詢一切相關問題，會有目的地專家提供專業且有溫度的解答，并根據旅行者需求給出定制化的出行建議，幫助其實現高效決策。

馬蜂窩的兩大攻略體系構成了旅游AI的基礎設施。胡楨表示，馬蜂窩已與華為AI展開進一步合作，不僅和“小藝語音”共同開發了攻略問答功能，還與“小藝建議”合作開發了場景出行卡，將馬蜂窩“新、準、全”的出行攻略通過AI進行智慧分發，精準推送給所需用戶。專業內容與AI算法互為補充、互相賦能，加速“旅游+AI”的落地應用，實現攻略“從找到推”、“從查到問”，解決用戶查找攻略“難”和“懶”的痛點。

盡管旅游與AI的結合尚處于相對初級的階段，但AI大模型重塑千行百業卻是大勢所趨。不久前，華為面向產業側的“盤古大模型3.0”已經面世，其目的就是讓每個行業、每個企業、每個人都擁有自己的專家助手，讓工作更加輕松高效。而馬蜂窩布局旅游產業互聯網多年，核心目標也是用數字化重構旅游產業鏈，為旅游行業提供更全面、更高效的供應鏈管理，這與盤古大模型的初衷不謀而合。胡楨稱，未來馬蜂窩還將繼續與華為一道，探索更多“旅游+AI”的創新合作模式，共同助力旅游企業降本增效的同時，為消費者帶來極致的旅行體驗。