首都機場與去哪兒網簽署戰略合作， 推出一站式通程產品，提升旅客服務質量

近日，首都機場與去哪兒網簽署戰略合作協議。未來雙方將在“大數據”深度合作、打造多元航空產品、提升旅客服務質量等方面進行合作。

首都機場又稱為“中國第一國門”，是新中國成立以后興建的第一座大型民用運輸機場，2018 年、2019 年連續兩年年旅客吞吐量超1億人次，成為亞洲第1、全球第2的大型國際樞紐機場。去哪兒網是一家全方位覆蓋旅行場景的綜合性在線旅游平臺，搜索范圍覆蓋全球超過68萬條國內及國際航線，與國內外超過100家航空公司進行了深度合作，去哪兒旅行app累計用戶數量超60億,2021年超過1200萬人通過去哪兒網購買人生第一張機票。

去哪兒相關負責人介紹：為滿足廣大旅客出行需求，提高旅客服務質量，去哪兒將運用后臺技術優勢，發揮多年積累的OTA領域資源，用互聯網思維與首都機場推出更便捷更高效的出行方案。

正式簽署合作協議前，首都機場與去哪兒網就已試水，率先推出智慧出行新產品——“一票到底、行李直達”，即使旅客前后兩程搭乘的是不同航空公司的中轉航班，在首都機場也能享受到一次支付、一次值機、一次安檢、行李直掛、無憂中轉的服務。

2021年9月，首都機場“經首都，連聯飛”產品率先在去哪兒網正式上線。這是首都機場聯合駐場航空公司為在首都機場中轉的旅客推出的跨航司通程航班中轉產品。佳木斯于先生通過去哪兒網購買了該通程航班，成為首位旅客。10月22日他乘坐該航班在首都機場中轉時無需辦理再值機、行李再托運等手續。自上線以來，通程航班為旅客提供了更多低價航班的選擇空間。

首都機場表示：后續，首都機場還將與去哪兒網持續優化已有產品，開展“大數據”深度合作，打造多元航空產品，提升旅客服務質量，為旅客便捷出行提供更多選擇，不斷提升出行體驗。