窮游網品質共創(chuàng)計劃，踐行普惠旅游與可持續(xù)發(fā)展

11月7日，“世界旅游聯(lián)盟·義烏對話：普惠旅游與可持續(xù)發(fā)展”在浙江義烏成功舉辦，世界旅游聯(lián)盟秘書長劉士軍、浙江省文化和旅游廳副廳長楊建武、金華市副市長、義烏市市長王健及眾多旅游企業(yè)代表、專家和學者出席此次大會。窮游網聯(lián)合創(chuàng)始人崔莉出席了此次大會，并發(fā)表了主題為“普惠之源，持續(xù)之本：踐行中國旅行新質變”的演講，分享了窮游網十多年來如何用自己的方式踐行普惠旅行，以及如何通過品質共創(chuàng)計劃堅持可持續(xù)發(fā)展。

窮游網聯(lián)合創(chuàng)始人崔莉出席世界旅游聯(lián)盟·義烏對話并發(fā)表演講

旅游業(yè)雖在此次疫情中受到了影響，但隨著國內疫情得到有效控制，國內旅游正在持續(xù)復蘇，越來越多的游客將目光聚焦在國內目的地，出境游轉國內游的趨勢也越發(fā)明顯，這意味著國內旅游需要更加有效的旅游供給體系。

此次世界旅游聯(lián)盟·義烏對話所倡導的“普惠旅游”機制，將全面優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，為游客提供愉悅的旅游體驗，同時保障目的地自然和社區(qū)的原真性，推動旅游業(yè)提質增效，實現(xiàn)旅游業(yè)的高質量和可持續(xù)發(fā)展。近兩年來，窮游網重點發(fā)力國內旅游市場，致力于將十多年豐富的海外目的地營銷經驗用到國內，幫助國內目的地升級，為國內旅游業(yè)的高質量發(fā)展貢獻自己的一份力量。

踐行普惠旅行，持續(xù)教育及影響旅行者

作為直面大眾的全球旅行生活分享平臺，窮游網一直關注環(huán)境、自然、生態(tài)等保護，并努力通過普惠理念、普惠產品及普惠內核不斷教育和影響自由行旅行者。早在2011年，窮游網就樹立了“負責任的旅行”的意識，倡導旅行者心懷尊重，對旅行目的地的居民、文化及環(huán)境有益的進行旅行，并在站內提出相關倡議，推出了 “負責任旅行規(guī)范”，通過普惠理念輸出有溫度的旅行價值觀影響旅行者。

2017年，與窮游網同屬于JNE Group集團的最世界，對“負責任的旅行”進行了旅行者指南的規(guī)范梳理，明確提出了“負責任的旅行”的三個責任，分別是社會責任、文化責任和環(huán)境責任，并發(fā)布了國內首本公益旅行錦囊，同時聯(lián)合包括新西蘭旅游局、澳大利亞旅游局、眾信旅游、大疆創(chuàng)新等在內的多個旅游局及旅游企業(yè)成立了“負責任旅行聯(lián)盟”，并得到了世界自然基金會、世界動物保護協(xié)會等多家公益組織的大力支持。2018年，窮游網加入野生動物文明旅游聯(lián)盟，成為第一家也是唯一一家加入的中國企業(yè)成員，今年5月窮游案例被寫入世界動物環(huán)保協(xié)會報告。

窮游網和最世界踐行“負責任的旅行”

同時，窮游網、最世界和JNE生活美學也在不斷打造有品質的旅行產品，讓游客感受旅行的內核和價值。自2014年起，窮游網、最世界及JNE生活美學就深度挖掘在地文化，推出了一系列的自主文創(chuàng)周邊，讓產品兼具功能性與美學藝術性，并兼具功能性與生活美學的理念，2015年8月窮游網發(fā)起路線設計師招募，掀起目的地深度體驗的旅行新趨勢。

無論是有溫度的旅行價值觀，還是有品質的旅行產品，都離不開真正的內核，那就是對旅行者初心的洞察。十多年來，窮游網和最世界持續(xù)關注及洞察過億用戶，從旅行者感興趣的旅行方式、旅行的動因、消費習慣等多維度分析，發(fā)現(xiàn)窮游網的高品質旅行者在旅行方式上存在幾個特點：他們拒絕單一化、游客化，更青睞具有主題、文化和新鮮的玩法，這更進一步證明，國內目的地要想抓住高質量游客，撬動內循環(huán)的更大勢能，品質是重中之重。

推出品質共創(chuàng)計劃，堅持可持續(xù)發(fā)展

在崔莉看來，品質造就了旅游業(yè)獨特的良性循環(huán)。目的地堅持品質發(fā)展，能吸引到更多高凈值旅行者的到訪，在給旅行帶來別樣旅行體驗的同時，也幫助目的地塑造旅行口碑，從而獲得更多旅行者的關注，也給當?shù)鼐用駧砹烁嗍杖耄嵘渖钯|量。更為關鍵的是，對于整個社會而言，品質旅游有助于創(chuàng)造和諧共享的旅游環(huán)境，帶來可持續(xù)的經濟效益。

正因如此，2020年窮游網推出品質共創(chuàng)計劃來踐行普惠旅游，堅持可持續(xù)發(fā)展。崔莉在大會現(xiàn)場介紹道：“品質共創(chuàng)計劃包含了四個部分，即品質內容、品質產品、品質服務和品質口碑”。

首先，品質內容以窮游內容型產品為基礎，通過窮游錦囊、窮游系列出版物、窮游APP碎片及論壇內容沉淀，為國內品質目的地打造教科書般的品質攻略。同時還打造了三大內容欄目：以短線深游方式為主的“三天兩夜精選”，聚焦夜間旅游的“探夜俱樂部”，關注國人回歸家鄉(xiāng)的“另一眼中國”，通過豐富多元的內容欄目為旅行者帶來主題、文化和新鮮的玩法。

而品質產品則是對目的地深度體驗進行產品打造。一方面，以聯(lián)合開發(fā)的形式，推出國內獨家深度日游路線——CityWalk，擺脫了千篇一律的旅行，探尋城市深處體驗；另一方面，聯(lián)合目的地打造旅行文創(chuàng)產品，為當?shù)芈糜萎a業(yè)經濟提供發(fā)展新思路，助力目的地打造有故事、有溫度、有質感的旅行文創(chuàng)產品。

City Walk：武康路 – 老上海風情的縮影

此外，品質服務讓線上走到線下，通過對真實用戶的線下接觸，提供旅行者真正所需的服務。窮游網打造了全球首家旅行生活方式旗艦店，融合了旅行靈感、裝備和達人社區(qū)，以故事的形式展現(xiàn)旅行文化的魅力，并用生活美學的方式去串聯(lián)每個旅行瞬間。

最后，品質口碑，是基于窮游網站內大量的達人用戶，他們是不同領域的專業(yè)內容創(chuàng)造者，可賦能目的地進行口碑營銷。以窮游網一年一度的旅行者大會為例，在年度旅行者大會上，窮游網每年都會評選50位達人，而通過和國內目的地合作，達人可深度體驗目的地，多維度的為目的地產出文章、視頻、圖片等豐富的內容，幫助目的地更好地進行品牌營銷。

窮游網品質共創(chuàng)計劃的推出，為正跨入高質量發(fā)展新階段的國內旅游業(yè)注入了一劑強心針。正如現(xiàn)場參會的旅游企業(yè)負責人說：“國內旅游業(yè)高質量發(fā)展大家都在談，也都知道要這樣做，但大家都是摸著石頭過河，窮游網的品質共創(chuàng)計劃，提出了完整的、可學習、可借鑒的方法，這對于旅游生態(tài)鏈的各個企業(yè)來說，都有非常大的幫助”。