香港迪士尼樂園度假區與微信支付達成聯盟合作

香港迪士尼和微信走到了一起。

5月24日，微信支付與香港迪士尼宣布達成企業聯盟合作，雙方在度假區中的零售店、酒店、餐廳等超過280個地點布置微信支付。迪士尼同時接入微信智慧零售解決方案，不僅是手機支付，之后雙方還可以在社交平臺、內容平臺和交易體系上達成合作。

香港迪士尼次飯跟微信達成更深入的合作的原因之一，是為了給習慣手機支付的內地游客提供更好的游樂體驗。2017年財年，香港迪士尼的虧損進一步擴大到3.45億港元，已經是連續第三年虧損。而內地客人，特別是家庭游客，已成為其獲取業績增長的一大希望。據迪士尼香港負責人表示，2017年香港迪士尼620萬客人中，內地游客達到30%-40%的比例，是園區最重要的客人之一。

此外，還有獲取微信承諾的智慧零售解決方案。在2017騰訊全球合作伙伴大會上，騰訊發布了最新的智慧零售解決方案。這是一個可以把傳統零售品牌主、電商、線下零售商一同納入騰訊開放體系的計劃。如同迪士尼這樣的品牌商采用這個方案后，可以得到騰訊系包括微信支付、公眾號、小程序、微信會員卡、微信社交廣告數據等全系列產品或技術的支持。

雖然內地客人占到香港迪士尼樂園客流量的三至四成，但這部分客源仍集中在廣東區域，香港迪士尼在內地客人的開發上還有空間。而上海迪士尼落成后，香港迪士尼更深切地體會到它在提升自身吸引力的同時，還得設法在內地做更多推廣。在此背景下，微信提供的一整套體系產品合作，和它在內地人群中的滲透力，或許能幫香港迪士尼吸引到更大范圍內的內地客人。

香港迪士尼樂園度假區行政總裁劉永基說：“我們也希望通過微信在中國社交媒體上的滲透力量，來推動和傳播樂園不同的娛樂活動，奠定我們進一步拓展內地市場的信心。”

對微信而言，拿下香港迪士尼這個地標式合作伙伴，對其與支付寶持續至今的境外支付爭奪戰也有重要戰略意義。隨著內地支付市場逐步飽和和境外旅游的火爆，支付寶與微信支付都紛紛把戰場延伸到境外區域。香港這個地理位置便捷，吸引力正逐漸恢復的區域，更成為雙方角逐的熱地。

2017年年底，微信支付與支付寶幾乎同時宣布開發出了更多支付場景。除了大型購物中心和熱門零售品牌店，香港的中小商鋪、街市、地鐵站、加油站等場所也能看到它們的存在。聯手著名商家是最重要的競爭方式之一，支付寶在今年一季度宣布與李嘉誠的長江和記實業合作，微信則表示已經聯手了7-Eleven、海洋公園、莎莎、卓悅、周大福等商家。

未來，在境外，微信支付會選擇接入那些內地游客基礎度高、知名度高的商戶，樹立標桿形象，以此來吸引更多境外商戶加入合作。

理論上，香港迪士尼與微信的深度合作是件雙贏的事情。不過，對迪士尼而言，比起便捷的支付體驗和推廣服務，吸引游客最關鍵還是在其能提供的游樂體驗上。

此次發布會上，迪士尼也宣布了一系列最新的夏日主題活動，包括新增的游樂活動區域“加利布尼市集”、迪士尼動畫片魔海奇緣主題的舞臺表演和夏日主題周邊等。并大力推廣包含樂園與酒店的兩天一夜度假套餐。香港迪士尼表示，在2018-2023年間，每年都將有新項目開業，但園區面積和游樂設施不會頻繁更新。

新增的游樂活動區域“加利布尼市集”

微信的挑戰則在于，香港市場真正能吸引內地游客的商戶有限，拿下迪士尼后，還有沒有充足的標桿企業可以合作，如何深入運營與內地環境不同的境外市場，也需要進一步考慮。