塞爾維亞航空在廣州首開中國代表處和呼叫中心

塞爾維亞航空繼2024年9月30日成功開通貝爾格萊德至廣州直飛航線后，廣州代表處也隨即正式開業，這是塞爾維亞航空在中國開設的首個代表處，同時為了滿足日益增長的機票預訂需求，為乘客提供更便利的支付方式和服務，塞爾維亞航空中國呼叫中心也在廣州正式啟用。

塞爾維亞航空首席執行官吉瑞·馬雷克(Jiri Marek)先生表示，“廣州航線自開航以來取得了亮眼的成績，，航班上座率高企，商務和休閑旅客往來頻繁，塞爾維亞已經成為中國旅客的熱門旅游目的地。塞爾維亞航空計劃在2025年初開通上海至貝爾格萊德的直飛航班，以滿足華東地區日益增長的旅行需求。我們期待繼續得到中國民航局和中國文旅等相關部門的大力支持，共同落實兩國政府在5月簽署的關于中國與‘一帶一路’國家互聯互通的協議。塞爾維亞航空公司對中國經濟的韌性和政府持續推動經濟復蘇的努力充滿信心，相信隨著中國經濟的反彈，中國民航業將迎來更加繁榮發展我們相信，通過雙方的共同努力，塞爾維亞航空將在中國市場取得更加輝煌的成就。”

據悉，在塞爾維亞航空”貝爾格萊德—廣州”航線成功首航當日，塞爾維亞總統武契奇先生專門發來賀電，字里行間洋溢著對中塞友誼的珍視與對未來合作的期待，如同兩國情誼，歷久彌堅。武契奇總統強調此次廣州首航將成為兩國友好合作新篇章的起點，為構建更加緊密的中塞命運共同體奠定堅實基礎。

廣州白云國際機場股份公司為塞爾維亞航空首個中國代表處的開業發送了賀信。在賀信中，廣州白云機場表達了對塞爾維亞航空在中國，特別是廣州市場業務擴展與發展的堅定信心。他們強調，此舉將進一步推動中塞兩國之間的文化交流與經濟合作，并期待雙方能夠開展更加緊密的合作，共同為中塞航空市場注入新的活力。目前塞航已經和南航在這條航線上各自運行每周兩班的頻次，并通過聯運合作和代碼共享等方式，增強了全球航線網絡的互補性，為旅客提供了更多樣化的出行選擇。共同推動廣州和貝爾格萊德建設國際航空樞紐。

塞爾維亞航空廣州代表處位于廣州環市東路廣東國際大廈五層，中國呼叫中心電話為4008-520-115，旅客能夠全天候（7*24小時）通過電話輕松進行航班信息查詢、獲取機場導航指引、辦理行李托運手續、享受特殊旅客服務以及提出投訴與建議，從而確保為廣大旅客提供更加不間斷且高質量的服務體驗。