暢飛中國 重塑期待 新加坡酷航在京舉辦媒體見面會
2023年7月21日,酷航以“暢飛中國,重塑期待”為主題舉辦了2023媒體見面會??岷绞紫瘓绦泄贉登f先生、酷航銷售副總裁兼中國區總經理李榮新先生、酷航中國區副總經理沈業煥先生以及酷航營銷總監葉琇瓊女士出席了此次活動。他們與參會嘉賓分享了面對中國出境游市場的穩步復蘇,后疫情時代旅行趨勢的轉變,酷航作為一家領先的低成本航空公司對中國市場的信心和未來發展前景。
酷航首席執行官湯康莊先生表示:“隨著旅行限制的不斷放開,中國出境游熱度持續走高??岷綄⒗^續搭建中新兩國之間的空中橋梁,促進兩國之間的商貿往來和文化交流,加強中國與新加坡及其他國家的聯系。我們對中國市場充滿信心,并將繼續努力拓展我們在中國乃至世界的航線網絡,滿足旅客的需求??岷揭矊⒗^續著力為旅客提供更好的旅行體驗,我們將繼續通過創新和卓越的服務,為旅客打造極具性價比的旅行體驗,致力于為低成本航空業樹立新標準?!?/span>
酷航首席執行官湯康莊先生
酷航銷售副總裁兼中國區總經理李榮新先生
酷航中國區副總經理沈業煥先生
酷航營銷總監葉琇瓊女士
快速恢復中國航點,整體表現超過預期
隨著中國旅行限制的逐漸放寬以及國際航班的有序恢復,中國出境游市場呈現逐步復蘇的態勢。從今年年初至今,酷航從中國內地前往新加坡的旅客數量已從每周僅有2500人增長至每周超過18000人。同時,酷航中國內地往返新加坡航班的客座率也持續穩步增長,今年五一黃金周期間的客座率達到90%以上, 更是在六月超越了2019年同期水平?;诖耍岷竭M一步提高了其客座率預期目標,充分展現了對中國出境游市場恢復的信心。
作為領先的低成本航空公司,自今年年初起,酷航迅速恢復中國內地航線,并快速響應中國加速釋放的國際旅行需求持續增加運力。從1月份每周僅有9個航班,酷航在中國內地運營班次將在夏秋航季陸續增加至每周95個航班。此外,作為連接新加坡與中國內地之間航線數量最多的航空公司,酷航已在中國內地恢復至17個航點,約占其當前全球航線網絡的四分之一。
疫情前,酷航在中國內地運營19個航點,每周運營班次達108班。伴隨著后疫情時代中國出境游市場的加速恢復,酷航還將進一步擴大中國航線網絡,在為旅客提供更多目的地選擇的同時,顯示出酷航對中國市的強大信心。
推出Brand 2.0計劃升級旅客體驗,滿足中國旅客需求
隨著全球旅游業的復蘇,人們對旅行體驗的需求不斷增加。尤其是年輕一代對于旅行的看法發生了轉變,他們將旅行視為一種“基本需求”,更加注重旅行的體驗和價值。作為一家領先的低成本航空公司,酷航深知旅行者對于旅行的期待和價值,著力提供更好的旅行體驗。
面向全球旅行業出現新趨勢,酷航致力于在低成本航空領域樹立新標準,對此酷航推出了Brand 2.0計劃。酷航為旅客提供具有性價比且可靈活組合的產品組合,包括酷航Plus高端經濟艙、酷享寧靜區、10kg隨身行李等機上產品,個性化打造自己的飛行旅途。
在數字化時代,酷航也積極應對旅游行業的變革和消費者的需求變化,提供貼合中國消費者習慣的數字化應用,包括酷航官方微信小程序和酷航手機App客戶端。通過線上數字化渠道,酷航為旅客提供便捷的預訂、購票和服務體驗,進一步滿足中國旅客的需求。
加快全球布局,打造領先低成本航空公司
酷航擁有平均機齡為6年左右的年輕、現代化的機隊,為旅客提供安全可靠的飛行旅程。此外,酷航與寶可夢公司合作推出的皮卡丘彩繪機,也在計劃執飛新加坡與南京的往返的定期航班。
以新加坡樟宜機場為樞紐,酷航強大的全球航線網絡覆蓋亞太、中東和歐洲15個國家及地區的70個目的地,將中國旅客便捷連通至亞洲、歐洲和澳洲等更多全球目的地。
酷航亦將繼續發揮作為新加坡航空集團成員的優勢,在預訂酷航和新加坡航空聯程航班后,旅客可以享受包括行李直掛、免費托運行李額度、機上免費熱食餐飲以及KrisFlyer里程等優惠和便利。
酷航在低成本航空行業的領先地位得到了多個獎項的認可。在2023年6月底,酷航榮獲Skytrax全球最佳長途低成本航空公司獎,這已經是酷航連續三年獲得此殊榮。此前,酷航還獲得了Skytrax頒發的亞洲十大最佳低成本航空公司和全球十大最佳低成本航空公司的獎項。
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