酷航成為全球首家榮獲全球航空健康安全“鉆石級”認證的低成本航司

近日，在全球最大國際航空協會之一的航空乘客體驗協會APEX和航空戰略公司SimpliFlying聯合進行的全球航空公司健康安全評估中 ，酷航榮獲“鉆石級”認證，成為世界上第一家獲得這一最高標準認證的低成本航空公司。

此次認證根據乘客旅程中10個階段的58項檢查項目，評估審查了酷航為應對新冠肺炎疫情而采取的健康安全措施，包括辦理值機手續和其他出發前的流程、機上措施以及飛行后所實施的防疫措施。只有達到醫院級別的健康和安全標準的航空公司才能被授予“鉆石級”認證，這一級別的評分比“黃金級”至少高出200分。這些標準基于獨立核實、驗證和認證的航空健康安全措施制定。

酷航首席執行官查貝爾·威爾森（Campbell Wilson）表示：“酷航致力于為乘客提供最高級別的旅行信心。自新冠肺炎疫情開始以來，我們已經在乘客旅途中加強了防疫流程并實施了各種措施，包括加強清潔、保持安全距離、部署非接觸式值機手續 和機上訂餐服務，以及試行數字化的出發前新冠病毒檢測查驗程序等。酷航很榮幸能成為全球首家獲得‘鉆石級’最高認證的低成本航空公司，我們為自身在保障旅客和員工健康安全方面所做的努力得到肯定而感到振奮。”

APEX首席執行官Joe Leader博士表示：“酷航在健康安全方面的領先舉措，其中包括在乘客旅途全程采取的安全距離措施以及護理包的提供，體現了最高水平的旅客關懷。由于在旅客關懷方面采取了數十項以乘客為中心的措施，我們很榮幸在APEX和SimpliFlying聯合進行的健康安全評估中授予酷航‘鉆石級’認證。”

SimpliFlying首席執行官Shashank Nigam表示：“酷航作為全球首家通過‘鉆石級’認證的低成本航空公司，提高了低成本航司的健康和安全標準。為所有一線員工接種疫苗，將機上服務調整為可通過個人設備訪問的非接觸式服務，并提出了一個全天候運行的新冠肺炎風險評估框架，這些措施使酷航從其他航空公司中脫穎而出。”他還補充道，“在確保健康安全方面采取這些高于一般標準的措施將幫助增強旅客對酷航的信任。”

在國際航空安全和產品測評網站Airline Ratings的航空安全評級中，酷航在安全和新冠防疫合規性方面也獲得了七星的滿分成績。該安全評級系統的考量因素包括航空公司的傷亡和事故記錄、航空監管機構和權威協會的審核以及航空公司對國際化的新冠防疫標準的符合程度。