新西蘭旅游局與攜程定制旅行首次簽署戰略合作備忘錄
0
2018-09-04
2018年9月4日，新西蘭旅游局與攜程定制旅行舉行戰略合作發布會，雙方正式確立戰略合作關系，首次簽署戰略合作備忘錄。未來，雙方將通過在數據應用、市場營銷及公共關系等方面的合作，繼續發力新西蘭定制游市場，升級和完善相關的產品和服務，為中國游客帶來個性化、高品質的旅行體驗。同時，作為此次合作的重頭戲，“新西蘭旅游專家+定制游”專項培訓也正式啟動。這是攜程定制旅行首次攜手境外旅游局，開啟對目的地定制師的專項培訓。
【新西蘭旅游局亞洲區總經理華夫先生與攜程定制旅行首席執行官徐郅耘女士共同簽署戰略合作備忘錄】
長期以來，中國一直是新西蘭的第二大客源國。截至2018年7月的過去一年中，中國訪問新西蘭的旅客量已逾44.8萬人次，同比增長11.9%。其中，自由行游客接近40%，他們追求個性化的旅游體驗，需求日趨多樣化。而新西蘭擁有豐富的旅游資源，這里純凈的自然風光、頂級的戶外運動、有特色的珍饈佳釀、多元的風土人情，無不吸引著中國游客，他們希望在新西蘭停留時間更長，到達地區更多，體驗更為深入。因此，定制游正日益成為深度體驗和探索新西蘭的最佳方式。據攜程定制旅行平臺的數據顯示，2018年上半年，出境游定制需求單同比增長120%，而新西蘭定制需求單同比增長150%，新西蘭引領境外定制游熱潮，呈現高增長態勢。
【新西蘭旅游局亞洲區總經理華夫先生發表講話】
新西蘭旅游局亞洲區總經理華夫先生（Gregg Wafelbakker）表示：“新西蘭旅游局長期致力于提升中國游客在新西蘭的旅行品質。此次合作，我們將依托攜程定制旅行作為中國最大定制游平臺的優勢，借助其強大的流量和資源，升級相關的產品和服務，提升新西蘭定制師的整體素質，為中國游客帶來更非凡、更難忘的旅行體驗。”
攜程定制旅行首席執行官徐郅耘女士表示：“中國游客的定制游需求跟傳統的出行方式有很大的不同。為了能讓消費者得到真正的定制服務，我們將聯合新西蘭旅游局培訓考察定制師行程方案設計能力，通過官方的專家和目的地資源為定制師賦能，將新西蘭多樣的資源通過不同的定制線路呈現給中國游客。”
基于本次合作，雙方將強強聯手，在產品方面，根據中國游客的喜好，推出優質且有針對性的定制游產品；在服務方面，啟動“新西蘭旅游專家+定制游”專項培訓，提升定制師的專業度和服務能力；在目的地營銷方面，通過數據分享和用戶分析，精準地開展大數據營銷，全方位滿足游客的定制需求，推廣新西蘭定制游。
此次合作的主打人群為親子游和蜜月游。針對這兩大主要客群，新西蘭旅游局量身定制了親子游、蜜月游這兩場主題培訓課程，對新西蘭定制師開設專項培訓。屆時，新西蘭旅游局的專家將親自授課。接受專項培訓并成功通過考核的定制師，能夠獲得“新西蘭定制游培訓課程結業證書”。其中，業績前三的定制師將分別獲得前往新西蘭的機票，親自前往新西蘭考察，為其定制新西蘭相關線路獲得更多創意和靈感。
相關文章
聲明：旅業傳媒的原創內容歡迎轉載，但在轉載時，請務必注明文章來源：旅業傳媒“公園五號”，否則我們將追訴相關責任。本站未特別標注的新聞均系轉載官方媒體或其他網站，版權歸原創者所有。
請掃描左側二維碼添加關注“旅業網”，或搜索微信公眾號“旅業網”，了解旅游行業動態及價值資訊。旅業傳媒，引領行業創新發展的媒體集群。 歡迎業界朋友注冊成為會員、投稿，與業界分享您對行業的理解和認識。
技術支持：晨旭東方