百度知道推出“知行計劃”,攜手德國國家旅游局打造多元問答互動生態
隨著疫情趨勢的逐步好轉,中國市場的旅游行業正逐漸恢復。據百度搜索大數據顯示,臨近國慶,旅游相關檢索量明顯上漲,這背后也代表著千萬網友對外出旅游和文旅相關權威內容的渴望。德國國家旅游局與百度知道率先啟動了復蘇計劃,以“云游德國全知道”為主題,數字化推廣為手段,展開一系列合作。雙方于9月23日在北京舉辦了戰略合作簽約儀式。有超過50位旅業、媒體和達人代表蒞臨活動現場,共同見證后疫情時代德旅局數字化推廣與百度知道文旅行業合作的新征程。
作為全球最大的中文互動問答平臺,百度知道從2017年開始就推出了“知道合伙人”項目,與權威政府機構、品牌機構、行業機構以及高校合作,旨在為用戶提供更多權威內容和精準服務。而和德國國家旅游局的戰略合作,是百度知道在和權威文旅機構合作上的重要里程碑。德國國家旅游局作為德國經濟部屬下推廣宣傳“旅游勝地德國”的官方機構,是最早一批在中國設立辦事處的海外旅游局,在旅業有很高的影響力和知名度。
百度知道、百度文庫、百度學術總經理李小婉女士在簽約儀式上公布:“百度知道專為此次的戰略合作推出了‘知行計劃’?!苯洑v了十五年的探索實踐,百度知道已經逐漸形成了以圖文問答、視頻問答、直播問答以及一對一實時在線問答等諸多形式的多元問答互動平臺,“知行計劃”就是希望通過多元化的互動問答延伸至旅行全生命周期,進而打通服務閉環。未來,用戶從查詢目的地相關信息到提出個性化問題,再到辦理定制旅游服務,都可以在有權威機構入駐的百度知道上完成。視頻內容、直播、知識付費咨詢等互動形式可以吸引有不同需求用戶的關注,而“查問辦”一站式的服務,又可以更好地留存用戶,進而轉化更多商機,給知識創作者們創造更好的分享環境。今后,百度知道將持續探索用戶和權威機構之間多元的問答互動模式,在問答中沉淀知識,用知識更好地服務旅行。
德國國家旅游局首席代表李朝暉女士在簽約儀式上介紹到:“德旅局以‘百度知道合伙人’的身份,官方入駐百度知道平臺,以圖文、短視頻的形式,為廣大用戶提供德國旅游行前、行中和行后的官方問答?!彪p方計劃啟動有獎互動回答,全面調動市場中熟悉德國旅行的人群分享知識熱情的同時,又能甄選出中立、專業且全面的回答。除此以外,還會開啟一系列專題直播,給用戶呈現更多元豐富的內容。未來,雙方將攜手邀請旅游行業的專家入駐百度知道平臺,以“德國旅游專家”的身份為中國游客提供咨詢,形成從「問答」到「知識種草」再到「個性化服務承接」的全鏈條式合作,更好地推進德國國家旅游局數字化推廣建設,同時也為廣大中國游客提供有關旅游勝地德國的專業的、全方位的出行服務。
相關文章
