張迪忠：如何打造國際化高端旅游；體驗、滿足感、啟發(fā)

談到Abercrombie & Kent這個企業(yè)，也許很多人都不太熟悉，中國區(qū)首席執(zhí)行官張迪忠先生為大家簡單介紹了Abercrombie & Kent，A&K自1962年創(chuàng)立至今，已經(jīng)經(jīng)歷了55年的風(fēng)雨。而當(dāng)創(chuàng)始人Kent先生組織第一次東非之旅時，就已經(jīng)奠定了世界高端旅行的標準，現(xiàn)如今，A&K這個“高端旅游標桿”開始邁開步伐，馳騁在最值得期待的中國旅游市場中。

打造國際化高端旅游分為三步：體驗、滿足感和啟發(fā)。

?體驗旅行的樂趣，欣賞景色，體驗當(dāng)?shù)仫L(fēng)情。

?定制旅游不等于高端旅游，需要硬件+軟件使定制游更加高端和豐富，所謂的軟件，是客戶無形的情感需求，例如尊貴、優(yōu)越感。安全感、舒適感、靈活變通、圈層社交、文化體驗、驚喜感等等心里的體驗感，

?3.0時代的啟發(fā)，用旅行啟發(fā)對生活的改觀，讓旅行變得更有意義。

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