21世紀(jì)住宿業(yè)高峰論壇（2018）9月14日上海圓滿落幕 第十五屆“中國(guó)酒店「金枕頭」獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮同期舉行

9月14日，由南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)、現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新中心作為指導(dǎo)單位，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道與南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院聯(lián)合主辦，以“文旅融合·亞洲機(jī)遇”為主題的“2018亞洲旅游產(chǎn)業(yè)年會(huì)”在上海圓滿落幕。

作為“2018亞洲旅游產(chǎn)業(yè)年會(huì)”的重要分論壇，由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的消費(fèi)投資平臺(tái)——開始吧聯(lián)合主辦的21世紀(jì)住宿業(yè)高峰論壇在當(dāng)天下午舉行。行業(yè)機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者、住宿企業(yè)以及投資方的高層代表聚集一堂，就“文旅時(shí)代的住宿產(chǎn)業(yè)新思維”這一主題，聚焦文旅融合背景下的產(chǎn)業(yè)變革，探討在新時(shí)期的機(jī)遇與挑戰(zhàn)之下，如何以創(chuàng)新力推動(dòng)行業(yè)的新一輪發(fā)展，構(gòu)筑了行業(yè)內(nèi)具高度、深度、前瞻性于一體的高端交流平臺(tái)。

21世紀(jì)住宿業(yè)高峰論壇（2018）開始吧CEO徐建軍做主題演講

文旅融合的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

中國(guó)旅游研究院產(chǎn)業(yè)所副所長(zhǎng)楊宏浩指出，從住宿業(yè)的業(yè)績(jī)績(jī)效來看，整個(gè)住宿業(yè)和旅游績(jī)效一樣都處在微利的水平，旅游業(yè)的利潤(rùn)率很難超過5%。住宿業(yè)很難超過3%。從星級(jí)酒店的數(shù)據(jù)看，2014年整個(gè)星級(jí)酒店基本是盈虧平衡的狀態(tài)，五星級(jí)酒店當(dāng)然一直是盈利的，但是去年也只有600萬(wàn)的平均盈利水平。未來住宿或者酒店要保持利潤(rùn)率，必須走高質(zhì)量發(fā)展的道路。

近幾年，隨著文旅產(chǎn)業(yè)升溫，在傳統(tǒng)的酒店之外，市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多文旅度假酒店、民宿、精品酒店等形式多樣的新業(yè)態(tài)。

根據(jù)開始吧CEO徐建軍的數(shù)據(jù)，中國(guó)目前有精品酒店七萬(wàn)家，每年還以一萬(wàn)家速度增長(zhǎng)，意味著整個(gè)度假住宿時(shí)代正在到來。只有用內(nèi)容來做用戶跟用戶之間的區(qū)隔和篩選，完成自我品牌標(biāo)簽的注射，才能擊穿定價(jià)體系、做出溢價(jià)空間。他認(rèn)為，目前OTA等傳統(tǒng)平臺(tái)對(duì)于民宿流量支撐只有15%左右，而他們將近80%的流量，來自于自己的社交關(guān)系鏈、朋友圈、微信公眾號(hào)社群等等，這意味著改造原來整個(gè)流量結(jié)構(gòu)、突破傳統(tǒng)酒店業(yè)結(jié)構(gòu)存在著大量的機(jī)會(huì)。開始吧副總裁何晟旻表示，根據(jù)對(duì)開始吧用戶畫像的分析發(fā)現(xiàn)，用戶的消費(fèi)行為實(shí)質(zhì)上已經(jīng)在推動(dòng)文旅住宿板塊做重新的定義，她認(rèn)為，“整個(gè)文旅住宿板塊會(huì)迎來非常黃金的十年。”

亞朵高端精品酒店事業(yè)部總裁格桑認(rèn)為，文旅酒店越來越多被大家提及很重要的原因不單單因?yàn)槲穆酶拍睿嗍歉罘绞较嚓P(guān)住宿空間越來越被資本市場(chǎng)關(guān)注，或者被消費(fèi)者關(guān)注，大家對(duì)于住宿的需求絕對(duì)不僅僅停留在房間這一個(gè)層面上。“我們做目的地度假產(chǎn)品的時(shí)候，更多是怎么樣通過內(nèi)容的黏度以及服務(wù)的黏度把整個(gè)度假產(chǎn)品做的更豐滿和多元化。”

與傳統(tǒng)酒店不同，文旅酒店的盈利與否更多依托的是文旅項(xiàng)目的綜合開發(fā)運(yùn)營(yíng)能力。金茂（中國(guó)）酒店投資管理有限公司創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)展部助理總經(jīng)理趙云飛認(rèn)為，盡管目前文旅酒店自身的盈利性仍面臨挑戰(zhàn)，但仍看好通過整合更多的資源和優(yōu)勢(shì)IP、打造豐富的產(chǎn)品組合，從而突破酒店對(duì)于客房的局限，平衡淡旺季的差異，達(dá)到更好的投資收益水平。

21世紀(jì)住宿業(yè)高峰論壇（2018）圓桌對(duì)話

浙旅蝶來酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)、浙江省飯店業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳鑫春表示，投資文旅酒店的投資回報(bào)，取決于選址、產(chǎn)品、服務(wù)三方面。除了選擇客源豐富的目的地外，需要通過各種管理手段或經(jīng)營(yíng)手段，去延長(zhǎng)客人的停留時(shí)間、提高消費(fèi)水平，項(xiàng)目才會(huì)盈利。

另外，中國(guó)旅游研究院產(chǎn)業(yè)所副所長(zhǎng)楊宏浩認(rèn)為，在高速增長(zhǎng)階段，大量的資本投入使得酒店規(guī)模快速增長(zhǎng)，但投資效益低。基于2%-3%的收益率，資金成本至少6%，甚至10%這是不可持續(xù)的。所以未來不是建新的酒店，新的住宿機(jī)構(gòu)，而是要進(jìn)行一個(gè)資產(chǎn)管理，使它能夠產(chǎn)生更好的回報(bào)。

文旅時(shí)代的酒店集團(tuán)如何battle

在新的市場(chǎng)時(shí)機(jī)和文旅機(jī)遇下，酒店集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)格局是否會(huì)有改變？一方面，文旅給住宿業(yè)帶來了新的業(yè)態(tài)，酒店集團(tuán)早已進(jìn)入非標(biāo)住宿領(lǐng)域進(jìn)行混戰(zhàn)。另一方面，國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)的本土優(yōu)勢(shì)在文旅融合下愈加明顯，國(guó)際酒店集團(tuán)需要新的本土化思路。

金陵酒店管理有限公司總裁陳雪明透露，作為老牌國(guó)有酒店集團(tuán)，在文旅時(shí)代下，體制機(jī)制也面臨優(yōu)化調(diào)整，即將組建的金陵文旅酒店管理公司可能會(huì)引進(jìn)基金、風(fēng)投，并根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和消費(fèi)需求升級(jí)，走多品牌路線。

在文旅酒店的開發(fā)運(yùn)營(yíng)上，開元酒店集團(tuán)是本土企業(yè)中的領(lǐng)跑者。集團(tuán)副總裁兼泛度假酒店發(fā)展與管理事業(yè)部總經(jīng)理陳文放介紹，開元的品牌堅(jiān)持自己研發(fā)、設(shè)計(jì)、建造、管理，成形后再通過加盟租賃方式來做，這種方式穩(wěn)健但非常緩慢，所以在接下來的市場(chǎng)環(huán)境中，開元也將謀求通過并購(gòu)實(shí)現(xiàn)速發(fā)展。

洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席發(fā)展官孫健表示，“光靠已有的新品牌不足以吸引消費(fèi)者，為了深入更加細(xì)分的市場(chǎng)，所以我們收購(gòu)麗晶。”萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)中國(guó)區(qū)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁謝濤也表示，在文旅趨勢(shì)下，萬(wàn)豪在曾經(jīng)的城市酒店和度假酒店基礎(chǔ)上，也會(huì)發(fā)展很多新的產(chǎn)品，尊重本土的文化和本土的設(shè)計(jì)價(jià)值，并與本土企業(yè)很好的融合。

ONYX酒店集團(tuán)資深副總裁及大中華區(qū)負(fù)責(zé)人沃恒燕認(rèn)為，度假目的地的酒店勢(shì)必要跟當(dāng)?shù)氐穆糜危?dāng)?shù)氐奈幕?dāng)?shù)氐奶厣Y(jié)合起來，“集團(tuán)的戰(zhàn)略一定是融入產(chǎn)業(yè)、融入文化、旅游產(chǎn)業(yè)當(dāng)中才能一起共贏，注重品牌特色賦予項(xiàng)目更多的活力、可能性和創(chuàng)新空間。”

作為兼具酒店業(yè)主和酒店管理公司雙重身份的住宿企業(yè)，世茂喜達(dá)酒店集團(tuán)總裁、世茂酒店及度假村總裁唐鳴認(rèn)為，未來項(xiàng)目都是跟文旅結(jié)合，例如即將開幕的上海世茂洲際酒店旁邊就會(huì)有藍(lán)精靈的主題樂園，而成功的關(guān)鍵在創(chuàng)品牌，最關(guān)鍵是強(qiáng)調(diào)深挖酒店所在地本地的文化，希望客人早上醒來的時(shí)候知道睡在哪里，讓酒店在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品里面突出當(dāng)?shù)匚幕奶厣?

“住宿+”新玩法定義行業(yè)未來

與此同時(shí)，在文旅時(shí)代中，住宿業(yè)不再局限于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，越來越多的新玩法涌現(xiàn)，力圖擺脫“無(wú)聊”。萬(wàn)變不離其宗，新玩法的核心在于改變住宿場(chǎng)景，無(wú)論是民宿、主題酒店、科技酒店，本質(zhì)上是共享住宿和IP、文化大戰(zhàn)。

松贊集團(tuán)董事長(zhǎng)、松贊精品山居創(chuàng)始人白瑪多吉做主題演講

在中國(guó)精品酒店界的“男神”——松贊集團(tuán)董事長(zhǎng)、松贊精品山居創(chuàng)始人白瑪多吉看來，打造文旅酒店，就是“開啟目的地隱秘之門”的路徑，通過酒店不僅可以把隱藏在大山當(dāng)中的美景開發(fā)出來，并且把文化很自如的融合在每一家酒店里面，而且除了文化的產(chǎn)品之外，也把文化的理念融入到這里面，用傳統(tǒng)文化的方式來溝通，培養(yǎng)沒有服務(wù)痕跡的服務(wù)，把家的感受傳遞給客人。

高遠(yuǎn)文旅集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO徐恒勇認(rèn)為，每一間度假產(chǎn)品都需要有一個(gè)吸引點(diǎn)，無(wú)論民宿、酒店、客棧還是文旅產(chǎn)品，“我認(rèn)為文化很簡(jiǎn)單，就是客人在你這個(gè)空間當(dāng)中的習(xí)慣和生活，這就是文化”，他談到，現(xiàn)在大家說玩酒店，但城市酒店沒有玩的多好。現(xiàn)在100間客房酒店，整個(gè)營(yíng)收1000-1200萬(wàn)當(dāng)中有5%-8%是來自酒店以外的收入。創(chuàng)造新收入來自于所有的新玩法，就是把文創(chuàng)和商旅生活用途。

如何在酒店更好地植入人文氣息，成為了許多文旅酒店脫穎而出的秘訣。亞朵市場(chǎng)副總裁鄭曉波表示，亞朵的每個(gè)員工有300塊的授權(quán)，創(chuàng)造性滿足客戶的需求。在亞朵看到很多服務(wù)案例，SOP里面不可能有的，“沒有服務(wù)痕跡的服務(wù)，是人文設(shè)計(jì)的精髓。”

對(duì)于非標(biāo)住宿產(chǎn)品來說，營(yíng)銷層面的新玩法更加重要。有戲電影酒店CEO賈超提供了一個(gè)思路，他認(rèn)為，微信群、抖音和今日頭條、微博、直播等渠道導(dǎo)流能力非常強(qiáng)，一方面利用這些渠道讓酒店成為網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，同時(shí)，對(duì)于住店的客人，也可以通過把房間里的屏幕做成彈幕的形式，打造社群功能和社交平臺(tái)，讓住宿變成更加好玩的體驗(yàn)。

“IP、文創(chuàng)、講故事對(duì)于文旅行業(yè)的重要性顯著，未來的經(jīng)濟(jì)也將是講故事的經(jīng)濟(jì)。在我們的精品酒店、精品民宿、旅游小鎮(zhèn)、度假酒店中大量應(yīng)用了文化創(chuàng)意，沒有這些文化創(chuàng)意的話，這些業(yè)態(tài)很難發(fā)展。”中國(guó)旅游研究院產(chǎn)業(yè)所副所長(zhǎng)楊宏浩表示。

金枕頭獎(jiǎng)花落誰(shuí)家？

“2018（第十五屆）中國(guó)酒店「金枕頭」獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮也在活動(dòng)當(dāng)晚隆重舉行，年度66個(gè)大獎(jiǎng)榮耀揭曉，包含年度領(lǐng)袖人物、經(jīng)理人、酒店集團(tuán)、管理公司、業(yè)主，年度最受歡迎商務(wù)、度假酒店，以及年度最佳新開業(yè)、奢華、設(shè)計(jì)、服務(wù)酒店等重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)與獎(jiǎng)項(xiàng)，充分展示了中國(guó)酒店行業(yè)領(lǐng)跑者的卓越風(fēng)采。

第十五屆“中國(guó)酒店『金枕頭』獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮

據(jù)悉，中國(guó)酒店「金枕頭」獎(jiǎng)由21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道于 2004 年發(fā)起創(chuàng)辦，歷時(shí)14年的打造，已成為中國(guó)乃至亞洲地區(qū)最為引人矚目的大型酒店行業(yè)評(píng)選活動(dòng)。本屆「金枕頭」獎(jiǎng)評(píng)選以大數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)體系為主要依據(jù)，在主榜增設(shè)年度特色酒店大獎(jiǎng)，根據(jù)網(wǎng)評(píng)數(shù)據(jù)中的高頻熱詞，針對(duì)奢華、設(shè)計(jì)、會(huì)議、服務(wù)等維度單獨(dú)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，配合傳統(tǒng)的商務(wù)、度假、新開業(yè)及酒店集團(tuán)、品牌及人物獎(jiǎng)，旨在聆聽酒店消費(fèi)者真實(shí)聲音，甄選最具市場(chǎng)口碑和影響力的酒店集團(tuán)、酒店品牌和單體酒店，發(fā)現(xiàn)中國(guó)酒店業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的榜樣力量。

據(jù)本屆評(píng)選的數(shù)據(jù)支持機(jī)構(gòu)，上海大正市場(chǎng)研究公司董事總經(jīng)理崔大鵬介紹，本次評(píng)選的大數(shù)據(jù)覆蓋全國(guó)入圍的1800多家五星級(jí)酒店，抓取近一年內(nèi)在攜程、去哪兒、途牛、藝龍、貓途鷹五個(gè)主流旅游垂直網(wǎng)站300萬(wàn)條用戶自發(fā)評(píng)論數(shù)據(jù)，覆蓋了全國(guó)36個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，300多個(gè)城市，基于語(yǔ)義評(píng)價(jià)算法，最終形成金枕頭酒店體驗(yàn)指數(shù)，為評(píng)選提供客觀依據(jù)。整個(gè)評(píng)選歷時(shí)4個(gè)月，收集了來自資深業(yè)界專家學(xué)者的評(píng)審意見，配合商務(wù)人士、媒體主編、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的實(shí)地體驗(yàn)以及大眾投票，多角度、全方位地對(duì)亞洲酒店行業(yè)進(jìn)行大規(guī)模的審視，經(jīng)過專家評(píng)委、神秘人、酒店體驗(yàn)指數(shù)（HEI）及網(wǎng)絡(luò)投票四大評(píng)審環(huán)節(jié)，角逐出年度各大獎(jiǎng)項(xiàng)最終歸屬。

附：第十五屆“中國(guó)酒店『金枕頭』獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)名單

一、      主榜Main Awards: 

（一）  酒店集團(tuán)獎(jiǎng)Hotel Groups

2 2018年度中國(guó)最受歡迎酒店集團(tuán)

2018 China's Most Popular Hotel Group

萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)  MARRIOTT INTERNATIONAL, INC.

港中旅酒店有限公司  HK CTS Hotels Co., Ltd.

（二）  酒店管理公司獎(jiǎng)Hotel Management Companies

2 2018年度中國(guó)最具投資價(jià)值酒店管理公司

2018 China's Most Investment-worthy Management Company

開元酒店集團(tuán)  New Century Hotels & Resorts

綠地國(guó)際酒店管理集團(tuán)  Greenland International Hotel Groups（GIHG）

（三）  酒店品牌獎(jiǎng)Hotel Brands

2 2018年度中國(guó)最受歡迎酒店品牌

2018 China's Most Popular Hotel Brand

洲際酒店及度假村  InterContinental Hotels & Resorts

2 2018年度中國(guó)最受歡迎服務(wù)式公寓品牌

2018 China's Most Popular Serviced Residence Brand

雅詩(shī)閣  Ascott

（四）  酒店業(yè)主獎(jiǎng)Hotel Owners

2 2018年度中國(guó)最佳酒店業(yè)主

2018 China'sBest Hotel Owner

金茂（中國(guó)）酒店投資管理有限公司       JINMAO (CHINA) HOTEL INVESTMENTS AND MANAGEMENT LIMITED

世茂酒店及度假村Shimao Hotel & Resort

（五）  單體酒店獎(jiǎng)Individual Hotels 

2 2018年度中國(guó)最受歡迎商務(wù)酒店

2018 China’s Most Popular Business Hotel 

北京金融街麗思卡爾頓酒店  The Ritz-Carlton Beijing, Financial Street

深圳福田香格里拉大酒店  Futian Shangri-La, Shenzhen

北京嘉里大酒店  Kerry Hotel, Beijing

成都瑞吉酒店  The St. Regis Chengdu

武漢萬(wàn)達(dá)瑞華酒店  Wanda Reign Wuhan

2 2018年度中國(guó)最受歡迎度假酒店

2018 China’s Most Popular Resort Hotel

麗江和府洲際度假酒店  Intercontinental Lijiang Ancient Town Resort

松贊拉薩曲吉林卡  Songtsam Choskyi Linka Lhasa

澳門威尼斯人  The Venetian Macao

阿麗拉陽(yáng)朔糖舍  Alila Yangshuo

2  2018年度中國(guó)最佳新開業(yè)酒店

2018 China’s Best Newly Opened Hotels

上海蘇寧寶麗嘉酒店  Bellagio Shanghai

三亞·亞特蘭蒂斯  ATLANTIS SANYA

2  2018年度中國(guó)最佳奢華酒店

2018 China's Best Luxury Hotel 

上海半島酒店  The Peninsula Shanghai

深圳星河麗思卡爾頓酒店  The Ritz-Carlton, Shenzhen

北京瑰麗酒店  Rosewood Beijing

上海外灘悅榕莊  BANYAN TREE SHANGHAI ON THE BUND

2  2018年度中國(guó)最佳設(shè)計(jì)酒店

2018 China's Best Design Hotel

博舍  The Temple House

2  2018年度中國(guó)最佳會(huì)議酒店

2018 China's Best MICE Hotel

北京日出東方凱賓斯基酒店&雁棲島  Sunrise Kempinski Hotel, Beijing & Yanqi Island

2  2018年度中國(guó)最佳服務(wù)酒店

2018 China's Best Service Hotel 

寧波開元名都大酒店  Grand New Century Hotel Ningbo

2  2018年度中國(guó)最佳服務(wù)式公寓

2018 China's Best Serviced Residence

國(guó)金匯  Ifc Residence

（六）  酒店人物獎(jiǎng)Hotel Figures 

2  2018年度中國(guó)酒店行業(yè)領(lǐng)袖人物

2018 Best Leader in China's Hospitality Industry 

陳妙強(qiáng)  開元酒店集團(tuán)總裁  

Mr. Johnson Chen President, New Century Hotels & Resorts

孫健  洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席發(fā)展官  

Mr. Kent Sun Chief Development Officer, InterContinental Hotels Group, Greater China

唐鳴  世茂喜達(dá)酒店集團(tuán)總裁  

Mr. Tang Ming President, Shimao Starwood Hotels Group

2  2018年度中國(guó)最佳酒店經(jīng)理人

2018 China's Best Hotel Manager

夏浩強(qiáng)  上海金茂君悅大酒店總經(jīng)理  

Mr. Anthony Ha  General Manager,Grand Hyatt Shanghai

陳國(guó)賓  武漢萬(wàn)達(dá)瑞華酒店總經(jīng)理  

Mr. Sam Chin  General Manager, Wanda Reign Wuhan

韋瑞民  香港海景嘉福洲際酒店總經(jīng)理

Mr. Alexander O. Wassermann, General Manager, InterContinental Grand Stanford Hong Kong

二、          單項(xiàng)獎(jiǎng)Individual Awards:

2 2018年度中國(guó)卓越酒店管理公司

       2018 China's Outstanding Hotel Management Company 

       蘇寧酒店及度假村管理有限公司  Suning Hotels & Resorts Management Co.,Ltd.

2 2018年度中國(guó)最具成長(zhǎng)性酒店管理公司

       2018 China's Most Progressive Hotel Management Company 

       保利酒店管理有限公司  Poly Hotel Management Co., Ltd

2 2018年度中國(guó)最佳客戶滿意度酒店管理公司

       2018 China's Best Customer Satisfaction Hotel Management Company 

       維也納酒店集團(tuán)  Vienna Hotels Group

2 2018年度最具亞洲風(fēng)采酒店品牌

       2018 The Best Asian Style Hotel Brand 

       阿瑪瑞  Amari

2 2018年度中國(guó)最具活力時(shí)尚商務(wù)酒店品牌

       2018 China's Most Vibrant Fashion Business Hotel Brand 

       鉑驪  The Qube

2 2018年度中國(guó)最佳新銳中高端酒店品牌

       2018 China's Best Emerging Mid-to-high-end Hotel Brand

       維納斯皇家酒店  Venus Royal Hotel

2 2018年度中國(guó)最具投資價(jià)值藝術(shù)主題酒店品牌

       2018 China's Most Investment-worthy Art-themed Hotel Brand

       蘭歐酒店  LANOU HOTEL

2 2018年度中國(guó)最佳高端長(zhǎng)租公寓品牌

       2018 China's Best Upscale Long Rental Residence Brand 

       尚臻  Stanford Residences

（二）單體酒店類單項(xiàng)獎(jiǎng)Separate Items of Individual Hotel:

A.     商務(wù)酒店類Business Hotel

2 2018年度中國(guó)最佳會(huì)議服務(wù)雙品牌酒店

       2018 China's Best Conference Service Dual Brand Hotel

       銀川大閱城凱悅嘉軒&凱悅嘉寓酒店  Hyatt Place & Hyatt House Yinchuan Dayuecheng

2 2018年度華南地區(qū)最佳城市休閑酒店

       2018 The Best City Leisure Hotel in South China

       香港海景嘉福洲際酒店  InterContinental Grand Stanford Hong Kong

2 2018年度華東地區(qū)最受歡迎地標(biāo)商務(wù)酒店

       2018 The Most Popular Landmark Business Hotel in East China 

       上海金茂君悅大酒店  Grand Hyatt Shanghai

2 2018年度華東地區(qū)卓越城市商務(wù)酒店

       2018 Outstanding City Business Hotel in East China 

       上海環(huán)球港凱悅酒店Hyatt Regency Shanghai Global Harbor

2 2018年度華東地區(qū)最具魅力商務(wù)酒店

       2018 The Most Attractive Business Hotel in East China

       杭州綠城尊藍(lán)錢江豪華精選酒店  THE AZURE QIANTANG A LUXURY COLLECTION HOTEL, HANGZHOU

2 2018年度華中地區(qū)最佳MICE酒店

       2018 The Best MICE Hotel in Central China

       武漢洲際酒店  InterContinental Wuhan

2 2018年度華東地區(qū)最佳會(huì)議服務(wù)酒店

       2018 The Best Conference Service Hotel in East China

       杭州錢江新城萬(wàn)豪酒店  Hangzhou Marriott Hotel Qianjiang

2 2018年度華東地區(qū)卓越MICE酒店

       2018 Outstanding MICE Hotel in East China 

       上海建工浦江皇冠假日酒店  Crowne Plaza Shanghai Pujiang

2 2018年度華東地區(qū)最佳文化主題商務(wù)酒店

       2018 The Best Culture-themed Business Hotel in East China

       海曙天港禧悅酒店  Teckon Ciel Hotel

B. 度假酒店類Resort Hotels

2 2018年度中國(guó)最具魅力濱湖度假酒店

       2018 China's Most Attractive Riverside Resort Hotel

       西湖國(guó)賓館  WESTLAKE STATE GUEST HOUSE

2 2018年度華南地區(qū)最受歡迎溫泉度假酒店

       2018 The Most Popular Hot-spring Resort Hotel in South China 

       廣州白水寨嘉華溫泉酒店  Regal Palace Resort & SPA

2 2018年度華東地區(qū)最受歡迎親子度假酒店

       2018 The Most Popular Parent-child Resort Hotel in East China 

       蘇州同里湖大飯店   Suzhou Tongli Lakeview Hotel

2 2018年度華東地區(qū)最受歡迎養(yǎng)生度假酒店

       2018 The Most Popular Health Resort Hotel in East China

       崇明金茂凱悅酒店  Hyatt Regency Chongming    

C. 新開業(yè)酒店類Newly Opened Hotel

2 2018年度華南地區(qū)最佳新開MICE酒店

       2018 The Best Newly Opened MICE Hotel in South China 

       廣州保利洲際酒店  InterContinental Guangzhou Exhibition Center

2 2018年度華南地區(qū)最佳新開會(huì)議酒店

       2018 The Best Newly Opened Conference Hotel in South China

       廈門萬(wàn)豪酒店及會(huì)議中心  Marriott Xiamen Hotel & Conference Centre

2 2018年度華東地區(qū)最佳新開商務(wù)酒店

       2018 The Best Newly Opened Business Hotel in East China

       鎮(zhèn)江蘇寧凱悅酒店  Hyatt Regency Zhenjiang

2 2018年度華東地區(qū)最佳新開會(huì)議酒店

       2018 The Best Newly Opened Conference Hotel in East China

       南京景楓萬(wàn)豪酒店  Marriott Nanjing South Hotel

2 2018年度華東地區(qū)最佳新開親子度假酒店

       2018 The Best Newly Opened Parent-child Resort Hotel in East China

       杭州富春開元芳草地鄉(xiāng)村酒店   Wonderland Resort Hangzhou

2 2018年度華南地區(qū)優(yōu)秀新開業(yè)酒店

       2018 Excellent Newly Opened Hotel in South China 

       深圳聯(lián)投東方萬(wàn)怡酒店  Courtyard by Marriott Shenzhen Bao'an

2 2018年度華中地區(qū)卓越新開度假酒店

       2018 Outstanding Newly Opened Resort Hotel in Central China

       南昌保利皇冠假日酒店  Crowne Plaza Nanchangwanli

D.服務(wù)公寓類Serviced Residence

2 2018年度華北地區(qū)卓越新開業(yè)服務(wù)式公寓

       2018 Outstanding Newly Opened Serviced Residence in North China

       天津招商美倫輝盛坊國(guó)際公寓  Fraser Place Tianjin

2 2018年度華南地區(qū)卓越服務(wù)式公寓

       2018 Outstanding Serviced Residence in South China 

       珠海華發(fā)會(huì)展行政公寓  Huafa Place

2 2018年度華中地區(qū)最值得期待新開業(yè)服務(wù)式公寓

       2018 The Most Anticipated Newly Opened Serviced Residence in Central China

       鄭州博樂詩(shī)服務(wù)公寓    Berkesy Residence Zhengzhou

2 2018年度華東地區(qū)卓越新開業(yè)服務(wù)式公寓

       2018 Outstanding Newly Opened Serviced Residence in East China 

       杭州雅詩(shī)閣來福士中心服務(wù)公寓  Ascott Raffles City Hangzhou