攜程暑期預(yù)訂趨勢(shì)報(bào)告:研學(xué)大火 孩子大人兼顧的產(chǎn)品更受青睞
6月15日,攜程發(fā)布《2023暑期預(yù)訂趨勢(shì)洞察報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),距離暑期正式開(kāi)啟還有半個(gè)月左右,用戶旅游行程計(jì)劃、旅游產(chǎn)品預(yù)訂已經(jīng)被提上日程。從目前預(yù)訂趨勢(shì)看,2023年暑期市場(chǎng)熱度有望全面超過(guò)2019年同期,其中親子游更是成為絕對(duì)主力。
攜程數(shù)據(jù)顯示,截至6月14日,暑期親子訂單占比超過(guò)三成,親子訂單量同比去年超過(guò)7倍。在暢行無(wú)阻的暑假,整體跨省游訂單超過(guò)七成,暑期長(zhǎng)線游爆發(fā)可以預(yù)期。
暑期跨省游訂單超七成 親子訂單同比漲超7倍
“五一”假期的火熱態(tài)勢(shì)展示了疫后旅游復(fù)蘇的強(qiáng)勁動(dòng)力,暑期更是被業(yè)內(nèi)寄予厚望,能在消費(fèi)人次、消費(fèi)力上實(shí)現(xiàn)均衡復(fù)蘇。
報(bào)告顯示,暑期市場(chǎng)跨省游、長(zhǎng)線游已經(jīng)率先起量。截至6月14日,跨省游訂單超過(guò)七成。Top10熱門目的地分別為:北京、上海、西安、成都、廣州、烏魯木齊、重慶、青島、杭州、南京。
親子家庭作為暑期重要的出行主力,也展示出了旺盛的旅游消費(fèi)需求,截至6月14日,暑期親子游訂單占暑期訂單超過(guò)三成,同比增長(zhǎng)超過(guò)7倍,基本恢復(fù)至疫情前水平。
攜程數(shù)據(jù)顯示,截至6月14日,2023暑期Top10熱門親子目的地為北京、上海、成都、西安、烏魯木齊、廣州、三亞、杭州、昆明、重慶。Top10熱門親子客源地為上海、北京、廣州、深圳、蘇州、杭州、南京、成都、寧波、天津。
國(guó)內(nèi)機(jī)票熱度超過(guò)疫情前兩成以上 多個(gè)旅游目的地 “價(jià)高量更高”
攜程數(shù)據(jù)顯示,截至6月14日,暑期國(guó)內(nèi)機(jī)票搜索熱度超過(guò)2019年25.3%,暑期出境機(jī)票搜索熱度也超過(guò)2019年同期水平。而從民航運(yùn)力來(lái)看,根據(jù)FlightAI市場(chǎng)洞察平臺(tái)數(shù)據(jù),目前暑期境內(nèi)航班量超過(guò)2019年近兩成,出境航班恢復(fù)到超過(guò)疫情前五成以上水平。
從價(jià)格上來(lái)看,截至6月14日,國(guó)內(nèi)單程機(jī)票含稅均價(jià)為1227元,同比漲幅37.4%,較“五一”期間增長(zhǎng)15.7%。
民航專家李淵表示,從國(guó)內(nèi)運(yùn)力增長(zhǎng)和票價(jià)水平來(lái)看,基本填平了疫情期間的低谷,“五一”期間旅客出行的積極態(tài)勢(shì)有望延續(xù),而國(guó)際旅行還處于階段性恢復(fù)狀態(tài),考慮到國(guó)際休閑旅行比商務(wù)旅行更高的票價(jià)敏感度,要真正重回高峰仍需一定時(shí)間。
攜程研究院高級(jí)研究員謝曉青介紹,從國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線旅游目的地機(jī)票搜索及預(yù)訂情況來(lái)看,盡管部分目的地價(jià)格較疫情前有漲幅,但并不影響這個(gè)暑期用戶出行意愿攀升、帶來(lái)機(jī)票預(yù)訂量大漲。
攜程數(shù)據(jù)顯示,截至6月14日,暑期到達(dá)烏魯木齊機(jī)票均價(jià)為2022元,較2019年同期增長(zhǎng)35%,預(yù)訂量已經(jīng)超過(guò)2019年同期50%;到達(dá)西寧機(jī)票均價(jià)為1466元,較2019年同期增長(zhǎng)30%,預(yù)訂量超過(guò)2019年同期50%;到達(dá)敦煌機(jī)票均價(jià)為1581元,較2019年同期增長(zhǎng)40%,預(yù)訂量超過(guò)2019年同期138%。暑期到達(dá)西雙版納機(jī)票均價(jià)為1134元,較2019年同期增長(zhǎng)51%,預(yù)訂量超過(guò)2019年同期134%。
而總結(jié)這些“價(jià)高量更高”的目的地背后,則是親子人群的強(qiáng)勁消費(fèi)力,根據(jù)FlightAI市場(chǎng)洞察平臺(tái)數(shù)據(jù),截至6月14日,預(yù)訂到達(dá)烏魯木齊、西寧、敦煌、機(jī)票中親子人群占比分別為56%、70%、72%、73%。
研學(xué)類產(chǎn)品預(yù)訂超過(guò)疫情前 供需變革催生產(chǎn)品升級(jí)
疫情后旅游市場(chǎng)供需變革之下,新業(yè)態(tài)也逐步衍生,而暑期則是新產(chǎn)品們最好的試驗(yàn)場(chǎng)。據(jù)攜程研學(xué)華東業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李倩介紹,她和團(tuán)隊(duì)從春節(jié)之后便開(kāi)始籌備暑期系列產(chǎn)品,截至上周(6.11日),研學(xué)產(chǎn)品預(yù)訂量已經(jīng)超過(guò)2019年同期,隨著暑假臨近,本周訂單量較上周環(huán)比增長(zhǎng)也超過(guò)40%。
據(jù)李倩介紹,主打歷史人文、戶外自然、科學(xué)技術(shù)類的研學(xué)產(chǎn)品最受歡迎。而從產(chǎn)品時(shí)長(zhǎng)上看,以景區(qū)/展館主題一日游和長(zhǎng)線多地5-9日游的產(chǎn)品最為熱銷。從價(jià)格上來(lái)看,多日游產(chǎn)品人均價(jià)格在6000元左右,較2019年暑期有兩成左右漲幅。
在李倩看來(lái),今年研學(xué)親子營(yíng)產(chǎn)品有一個(gè)明顯趨勢(shì),就是家長(zhǎng)更青睞“大人小孩都能兼顧”類產(chǎn)品。為了讓孩子和家長(zhǎng)都能獲得較好體驗(yàn),一些產(chǎn)品線路設(shè)計(jì)者在部分時(shí)段讓他們分開(kāi)行動(dòng),比如孩子聆聽(tīng)知識(shí)講解或參與游戲環(huán)節(jié),家長(zhǎng)可以同步玩旅拍、吃下午茶,二者互不干擾。
據(jù)文旅行業(yè)觀察員肖遠(yuǎn)山表示,疫情后需求側(cè)迭代顯著,而供給側(cè)亟需進(jìn)一步升級(jí)。在其看來(lái),傳統(tǒng)觀光游由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、市場(chǎng)吸引力不足,而以研學(xué)為代表的主題游,會(huì)得到更多青睞。
在肖遠(yuǎn)山看來(lái),在研學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,“學(xué)大于游”的特征不斷凸顯,而傳統(tǒng)目的地和大型景區(qū)也與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)暑假研學(xué)需求在做體驗(yàn)和師資等升級(jí)和轉(zhuǎn)型,如在北京,故宮、國(guó)博、清北校園等知名IP都是研學(xué)產(chǎn)品的熱門目的地。
高端旅游消費(fèi)復(fù)蘇 人均3萬(wàn)旅游專列、飛機(jī)包機(jī)預(yù)訂緊俏
在時(shí)間充裕的暑期,慢休閑、慢享受也受到熱捧。據(jù)攜程跟團(tuán)自營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年暑期,旅游專列產(chǎn)品格外受到帶娃家長(zhǎng)和有錢有閑“銀發(fā)族”的青睞,從預(yù)訂人群來(lái)看,55周歲以上的夫妻、兒童5-10歲的親子家庭占比最高。
以7月開(kāi)行的呼倫貝爾號(hào)為例,列車共計(jì)44個(gè)席位,有20位管家提供服務(wù)。產(chǎn)品包含5-7日不同行程可以選擇,人均價(jià)格為2-3萬(wàn)元。
“高端旅游專列的席位較少,空間舒適、體驗(yàn)多樣,同時(shí)今年我們?cè)诨疖嚶眯械幕A(chǔ)上,還疊加了跟團(tuán)和私家團(tuán)的組合,讓游客在充分享受列車設(shè)施和體驗(yàn)的同時(shí),在沿途風(fēng)景中也感受更多草原腹地、大興安嶺等地的自然和民俗趣味。目前,呼倫貝爾號(hào)僅剩少量席位在售。”該負(fù)責(zé)人表示。
暑期火車慢游緊俏,飛機(jī)包機(jī)咨詢量也有顯著提升。據(jù)攜程公務(wù)機(jī)項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,進(jìn)入6月以來(lái),暑期包機(jī)咨詢量較平日增長(zhǎng)2成左右,從目前預(yù)訂來(lái)看,訂單主要為前往東南亞等地。為了提供更便捷實(shí)惠的包機(jī)服務(wù),攜程通航團(tuán)隊(duì)也創(chuàng)新上線境內(nèi)外“拼機(jī)”產(chǎn)品,境內(nèi)單程均價(jià)在3萬(wàn)元左右,航班均為寵物友好航班。
暑期主題活動(dòng)精彩紛呈 鄉(xiāng)村游熱度超過(guò)疫情前20%
疫情復(fù)蘇后的首個(gè)暑期,令文旅商家摩拳擦掌。旅游目的地紛紛開(kāi)展音樂(lè)節(jié)、啤酒節(jié)等花式活動(dòng),以期在暑期吸引更多年輕客群。
據(jù)攜程不完全統(tǒng)計(jì),7-8月全國(guó)將有超百場(chǎng)演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)舉行,平臺(tái)也已推出多個(gè)涵蓋音樂(lè)節(jié)/演唱會(huì)體驗(yàn)的旅行套餐產(chǎn)品。
例如7月1-2日在崇禮太舞小鎮(zhèn)舉行的“大舞 太舞”電子山地音樂(lè)節(jié),攜程就已聯(lián)合太舞小鎮(zhèn)的7家酒店聯(lián)合推出音樂(lè)節(jié)旅行套餐,除住宿及音樂(lè)節(jié)聯(lián)票外,旅行者們還可體驗(yàn)卡丁車、山地高爾夫、溫泉、采摘等多種娛樂(lè)活動(dòng)和戶外山地活動(dòng)。據(jù)了解,攜程還將于暑假期間推出EDC、GAIA、大蘑菇、貴陽(yáng)雪花等音樂(lè)節(jié)的套餐產(chǎn)品,供樂(lè)迷選擇。
為了更好迎接暑期鄉(xiāng)村游熱潮,全國(guó)各地的攜程度假農(nóng)莊也紛紛結(jié)合地方文化和風(fēng)俗推出了專題體驗(yàn)活動(dòng),包括農(nóng)事體驗(yàn)、農(nóng)產(chǎn)品制作、非遺文化體驗(yàn)等活動(dòng)。
例如攜程度假農(nóng)莊(陜西佛坪店),推出了非遺美食制作品嘗、風(fēng)箏制作、植物拓染、挖竹筍、剪紙、磨豆?jié){、農(nóng)耕體驗(yàn)等活動(dòng);攜程度假農(nóng)莊(內(nèi)蒙古開(kāi)心大米野奢帳篷聯(lián)營(yíng)店)則是開(kāi)展了小麥知識(shí)課堂、插秧體驗(yàn)、麥浪攝影、草帽彩繪、收集雞蛋、喂羊等活動(dòng)。
根據(jù)攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,5月以來(lái),鄉(xiāng)村親子游總體訂單量同比增長(zhǎng)超2倍,游客數(shù)反超疫前22%。截至6月14日,暑期鄉(xiāng)村游搜索熱度超過(guò)2019年同期兩成。
在供需信心兩旺之下,攜程暑期大促相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年暑期大促針對(duì)用戶偏好開(kāi)展了產(chǎn)品智能化推薦,重點(diǎn)提升了內(nèi)容到交易轉(zhuǎn)化率,在提供用戶旅行靈感的同時(shí),也助力商家實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)。近兩周,暑期大促熱度及銷量有明顯上升趨勢(shì),預(yù)計(jì)7月中旬起將出現(xiàn)預(yù)訂峰值。
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