樟宜機場2號航站樓全面重新開放 打造＂升級版＂機場體驗

歷經三年半的翻新與擴建，樟宜機場2號航站樓（T2）擴建項目已提前完工，并全面對外開放，標志著樟宜機場的四個航站樓都恢復了全面運營。T2擴建項目不僅鞏固了樟宜機場作為重要航空樞紐的地位，還通過引入一系列全新的娛樂設施和沉浸式數字體驗，強化了其作為旅游和生活方式目的地的形象。其中，水舞奇光（The Wonderfall）數字畫卷和玄夢園（Dreamscape）等全新景點將為旅客開啟一場令人期待的旅程。

"樟宜機場一直致力于設施和服務創新，引領旅游、零售和餐飲的最新潮流。2號航站樓以自然為設計靈感，融合沉浸式數字體驗、創新科技應用以及前瞻性的零售和餐飲概念，為旅客帶來更卓越的樟宜體驗。"樟宜機場集團2號航站樓擴建項目總監陳來德表示，"T2擴建項目增加了樟宜機場的營運能力，使我們能夠在未來幾年內為更多旅客提供服務。我們希望T2能夠成為機場服務和客戶滿意度的典范，打造機場行業的新標桿。"

2號航站樓全面開放 樟宜機場年度客容量提升至9千萬人次

2號航站樓擴建項目為樟宜機場增加了5百萬人次的年度客容量，并將其總客容量提升至每年9千萬人次。截至目前，共有包括四川航空在內的16家航空公司入駐樟宜機場2號航站樓，連接新加坡與全球40個城市。自2022年5月，2號航站樓入境大廳南翼重新對外開放以來，T2已為近1千萬名旅客提供服務。

隨著樟宜機場旅客運輸量的恢復，T2的全面重新開放將幫助樟宜機場更好地服務旅客。2023年9月，樟宜機場的旅客運輸量恢復至疫情前（2019年）的90%，與中國的連接度增加，目前共有12家航空公司每周安排257班定期客運航班，通航包含北京、上海、廣州、成都、重慶在內的25個中國城市。

面積新增21,100平方米 以"自然"為設計理念帶來全新沉浸式體驗

從獨特的天花板造型、墻面裝飾、地毯花紋，到遍布航站樓的綠植裝飾，2號航站樓將自然元素巧妙融入，營造出靜謐舒適的氛圍，帶來沉浸式的自然體驗。

在離境大廳的中心位置，豎立著一幅名為水舞奇光（The Wonderfall）的數字畫卷，通過逼真的細節，捕捉并記錄著瀑布從14米高空傾瀉而下的震撼場景，將旅客帶入一個充滿奇跡的自然世界。走進轉機區域，一座生機勃勃的全新花園——玄夢園（Dreamscape）映入眼簾。精心設計的植物景觀，在隨時間推移變換色調的數字"蒼穹"下，更顯生機。

眾多全新品牌入駐 娛樂設施和餐飲零售全面升級

為了給旅客提供更豐富多樣的奇趣體驗，2號航站樓還引入了眾多特色品牌。潮流玩具品牌Funko東南亞首家快閃店攜新加坡限定版魚尾獅手辦和其他知名IP角色落戶T2，新加坡本土生活方式品牌Lynk Fragrances，Baker's Well和Café O也驚喜登陸，帶來更多新加坡特色體驗。旅客還可以在老成昌（Old Seng Choong）、TWG精致茗茶等新加坡經典品牌店鋪內挑選本地手信。

新開的樂天免稅店（Lotte Duty Free Wines & Spirits）內不但有豐富的美酒選擇，還迎來了機場首個機器人調酒師Toni, the Makr Shakr，調酒吧臺的設計靈感來自于李白《月下獨酌》，其上方環形LED燈形成的光暈，仿佛湖面上倒映的月亮。拾階而上，在這片宛如李白詩中意境的森林中，探索威士忌陳列墻，品嘗十八種不同威士忌，還可以通過自拍鏡，與韓流明星"合影"。休息室內的LED天花板色彩變幻，帶來光影與科技結合的奇妙體驗。

食尚花園（Gourmet Garden）內，綠色植物垂掛而下。在這里不但可以品嘗來自世界各地的美食，還可以近距離觀賞飛機起落。位列新加坡必吃榜的威南記海南雞飯（Wee Nam Kee Chicken Rice）和 The Satay Club by Harry's 都可以在食尚花園品嘗得到。熊寶歡樂窩（2 Bears Hideout）、留影板（Flap Pix）等全新互動娛樂設施也為各類游客帶來新鮮的游玩體驗。

引入眾多創新舉措 助力旅客"絲滑"出行

樟宜機場還通過各種創新應用舉措提升旅客出行效率和體驗。在2號航站樓，旅客可以通"暢快通行"（FAST）流程，享受從值機、行李托運到出境、登機的全流程自助服務。符合自動通關計劃（Automated Clearance Initiative）護照要求的旅客，也可以直接通過自助通道入境新加坡。為了減少旅客排隊等待時間，2號航站樓增加了雙倍數量的自助值機設備，自助行李托運設備和入境自助通道的數量也有所增加；為了方便殘疾人士和兒童出入境，T2還配備了"自助特別協助通道"，成為樟宜機場首個擁有該自助通道的航站樓；為了提升旅客在樟宜機場和星耀樟宜的購物和游玩體驗，星耀樟宜提前值機（Jewel Early Check-in）服務開放，乘坐指定航空公司航班的旅客可以提前3到24小時在星耀樟宜1樓辦理值機和托運手續。

為中國旅客定制多樣化內容與服務

樟宜機場為中國旅客專門推出了"樟宜購物禮賓"服務，中國旅客可以通過預約專屬禮賓員，享受一站式購物體驗；并擁有支付寶、微信支付、銀聯國際等靈活多樣的支付方式，讓中國旅客享受到更多便捷。中國旅客還可以在中文網站、微信小程序和微信、微博、小紅書等社交媒體賬號，了解樟宜機場的最新旅游資訊。