“導游+”新業態的創新 “網約司導”平臺上線

2023年一開始，旅游市場活力涌動。5月21日，經過市場實踐檢驗的“網約司導”再次出發，開啟“行在鷺島  夢入嵐圖”活動，活動上由網約司導平臺正式發布為市民游客提供資質合規、操作便捷、體驗舒適的導游兼司機（帶車）服務產品。

據了解，“網約司導”是積極響應國家文旅部“導游+網約車”模式下落地的廈門實踐新篇章，順應旅游形式小型化、自由化、私密化的需求趨勢，打造的新型目的地旅游服務模式。區別于傳統跟團游，一車一導、專屬服務、行程隨心。服務費用涵蓋旅行社責任保險、車輛承運人責任險與司乘險，隨車配備應急醫藥箱、充電設備、雨具、飲用水等服務用品，實現標準化的服務品質。

值得一提的是，平臺積極探索國家文旅部發布《加強導游隊伍建設和管理工作行動方案（2021-2023年）》的通知及2023年3月20日交通運輸部辦公廳、文化和旅游部辦公廳發布《關于加快推進城鄉道路客運與旅游融合發展有關工作的通知》，提出深化“互聯網+”運游融合發展，旅游城市可結合實際需求，探索由同時獲得出租汽車駕駛員從業資格和導游證的從業人員，依法依規向旅客提供運游融合服務；強化部門間信息共享、執法協作和監管協同，深化旅游客運領域打非治違，加快形成“正規車、正規社、正規導”的市場格局。

平臺目前已吸引了部分廈門本地優秀旅游企業入駐，在應用過程中解決了導游員執業過程中與服務旅行社團隊派遣合規、服務車輛使用監管合規等行業痛點。為入駐的企業和個人提供全方位的支持與保障，開啟了廈門導游執業發展的一條新通道。“網約司導”現面向廈門執業導游、各旅行社開放入駐。