澳大利亞昆士蘭旅游局舉辦2024年大中華區洽談會，吸引游客赴昆旅游

2024年3月18日至22日，澳大利亞昆士蘭旅游及活動推廣局在華舉辦“Queensland Is Calling” 昆士蘭旅業大中華區洽談會。這是自2019年之后，昆旅局首次在華舉同業洽談會。

2024年昆士蘭旅業大中華區洽談會大合照

昆旅局國際部總監繆凱蒂女士（Katie Mills）帶領包括4家地方旅游局在內的24 家昆士蘭旅游企業將于本周在上海和廣州兩地，與中國大陸、香港和臺灣的旅行社合作伙伴、航空公司代表、媒體嘉賓等近300位同仁會面，開展面對面洽談和同業培訓等活動，旨在為昆士蘭旅游業持續加熱，進一步吸引中國游客前往昆士蘭度假。

據悉，參加此次活動的24家昆士蘭業者都是新產品。因為在過去的4年里，它們都有開發不同程度的新項目，新體驗。例如夢幻世界、海洋世界主題樂園開發了新的游樂設施、娛樂區域等，凱恩斯太陽戀人號大堡礁游船也有組合打包“翡”你“摩”屬新套餐等。 其次，如果僅僅是按照產品名字來說的話，這一次有幾家產品是首次參加大中華區洽談會，它們是： 黃金海岸馬拉松、大水鴨&南十字星旅游、Crystalbrook Collection 酒店及度假村集團，沙夫斯頓國際學院等。

2024年昆士蘭旅業大中華區洽談會大合照

素有“陽光之州”美譽的昆士蘭，一直以來受到中國游客和留學生的喜愛。中國曾是昆士蘭州最大的國際客源國，2019年共有49.7萬名中國游客到訪昆士蘭，過夜游客總消費達到16.1億澳元。截止于2023年至9月的統計，共有 62,000 名中國游客前往昆士蘭州旅行。隨著出境游復蘇的節奏不斷加快，預計到2032年，中國游客在昆士蘭的總消費將超過29億澳元。此次在華舉辦昆士蘭旅業大中華區洽談會，將會進一步加快中國游客赴昆士蘭旅游的恢復。

根據澳大利亞旅游局發布的《消費者需求報告》顯示，近七成中國游客知曉澳大利亞這個休閑旅游的度假目的地，其中近半數中國游客考慮在未來四年內造訪澳大利亞。

昆士蘭作為澳大利亞的旅游度假大州，擁有布里斯班、黃金海岸、凱恩斯與大堡礁、圣靈群島和陽光海岸等舉世馳名的目的地，可以滿足中國游客來尋找獨特而不同的體驗，無論是家庭度假、浪漫旅行還是來探尋充滿活力的城市生活方式，昆士蘭可以滿足大家的多種需求。本次“Queensland Is Calling”昆士蘭旅業大中華區洽談會還將為中國游客帶來昆士蘭目的地的最新發展和實時信息。

昆士蘭州旅游部長邁克爾·希利先生(Michael Healy)表示：“中國市場是昆士蘭的重要市場，我們非常重視與主要旅業代表和媒體等嘉賓的面對面交流。昆士蘭一直以來深受中國游客的喜愛，我們歡迎更多中國游客的到訪，以實現長期穩步增長。

“昆士蘭州政府‘吸引國際航空投資基金（AAIF）’項目在支持昆士蘭州恢復國際航空運力方面發揮了重要作用，東航和南航去年恢復的從上海和廣州直飛布里斯班的航線，都是該基金支持的成功案例。我們還與布里斯班、黃金海岸和凱恩斯與大堡礁等地區旅游局緊密合作，支持季節性加班服務，并開展具有影響力的市場營銷活動，以吸引更多中國游客的到來。昆士蘭以其壯觀的自然資源和獨特的世界級旅行體驗而享譽國際，我們熱切期待與中國游客分享這些精彩體驗。”

2024年昆士蘭旅業大中華區培訓會大合照

昆士蘭旅游和活動推廣局首席執行官歐佩珊女士(Patricia O’Callaghan)表示，這是四年來，昆士蘭首次在華舉辦同業洽談會。

“我自去年擔任昆旅局首席執行官以來，已曾三次造訪中國并與主要利益相關方深入交流。我很高興地看到本次昆士蘭旅業代表團回到中國市場與大家重新建立的聯系，他們不僅將分享昆士蘭世界級的旅游體驗，更會帶來中國游客尚未知曉的最新資訊和未曾探尋過隱秘寶藏。我們的宏偉目標，是到 2032 年實現昆士蘭的國際旅游總收入比 2019 年同期翻一翻。

“這是一場雙向奔赴，不僅中國游客熱衷于昆士蘭獨特的旅行體驗、優美的自然風光和淳樸的人文風情，事實上，昆士蘭人也非常向往中國的春節文化慶祝活動，熱愛分享多元文化，我們熱忱期待更多的旅游往來。在充滿競爭的全球旅游市場，我們深知持續強化昆士蘭在中國游客心目中的位置所發揮的重要作用，我們將加強與中國旅業伙伴的合作關系，將昆士蘭打造為中國游客全球愿望清單的榜首。”

昆旅局國際總監繆凱蒂女士(Katie Mills)與大中華區局長沈俐先生(Charley Shen)

率隊前來上海和廣州參加本次活動的昆旅局國際部總監繆凱蒂女士(Katie Mills)在接受媒體采訪時說：“我們希望通過此次活動，為昆士蘭的旅游業者以及來自大中華區的買家搭建溝通平臺，進一步鞏固雙方的戰略合作伙伴關系。讓大中華區的旅行社合作伙伴們近距離了解昆士蘭旅游產品的最新動態和新亮點，從而更好地推薦給客戶。我們也特意增加了文化體驗環節，在上海我們組織昆士蘭旅游業者乘雙層巴士游覽上海外灘及豫園等地區；在廣州我們也將走進富有“老廣”文化底蘊的荔灣區/沙面，并登上CBD地區的地標廣州塔，通過這種體驗，讓昆士蘭的業者深入了解這兩座城市的傳統文化和現代繁華，認識到中國市場的多元化和巨大潛力，從而增加對中國市場的巨大信心。

在談到對中國重回原有市場地位如何預期？繆凱蒂女士表示：“我們的一貫方式是通過密切的人際往來，像洽談會這樣的面對面活動，通過以大中華區局長沈俐(Charley)帶領的團隊，與旅行社、航空公司、媒體和旅游社交達人等多方面的合作，向中國游客展示昆士蘭的特殊和獨特之處，展示昆士蘭令人難以置信的自然環境、野生動物以及友好的人民。”

繆凱蒂女士表示強調未來還將創造更多China Ready 產品。首先，為昆士蘭旅游企業提供煥新課程，專門提供中國游客出行習慣的培訓和教育，讓更多昆士蘭的旅游業者更好了解如何為中國游客打造合適的產品和體驗，與此同時，昆士蘭的旅游企業也在疫情后重建和恢復，有更多新鮮血液融入，因此專業的培訓教育、經驗分享就顯得尤為重要。其次，提升線上支付形式在昆士蘭的普及，比如支付寶和微信支付等方式，當昆士蘭的旅游企業了解到這些支付方式對提升中國游客出行意愿度十分重要后，這些線上支付方式的普及在昆士蘭也會更好的實施和推出，從而讓中國游客來到昆士蘭旅行更為便捷。

采訪的最后，繆凱蒂女士表達了對全球化競爭的看法，她認為：“我們密切關注全球性目的地的競爭，但首先是把自己的事情做好。昆士蘭需要做的是要推廣最具特色的、獨一無二、物有所值的旅游產品來打動中國游客，其次是重建與中國旅行社和合作伙伴的關系網絡，昆士蘭在中國已經深耕超過了25年，我們將持續積極投入這個市場。”