華盛頓特區旅游局發布最新品牌定位 “特區，僅此一個”

華盛頓特區——在一場新的廣告營銷活動的背景下，華盛頓特區官方營銷組織華盛頓特區旅游局（Destination DC，簡稱DDC）宣布，游客人數正趨向于恢復到疫情前的水平。2022年，華盛頓特區共接待游客2190萬人次，包括國際游客120萬人次。這意味著美國國內訪問量已回升至疫情前的91%，而國際訪問量已回升至60%。

華盛頓特區旅游局總裁兼首席執行官傅國賢先生（Elliott L.Ferguson，II）在8月底于華納劇院（Warner Theatre）舉行的年度營銷展望會議上透露了旅游業的持續復蘇情況。華盛頓特區市領導、相關會員企業和數百名來自當地旅游和酒店業的代表出席了會議。

傅國賢先生表示:“我們知道美國國內游客會比國際市場的游客更快地回歸，當國內游客考慮把錢花在哪里時，數據告訴我們華盛頓特區是首選。數據還顯示，我們必須繼續吸引國際游客回歸。在旅游業復蘇的背景和區立法的支持下，我們將繼續吸引具有更高消費能力的全球游客。這點至關重要，因為這直接支持了當地的就業，并為居民的生活質量做出了貢獻。”

國際游客通常占總訪問量的7%，但占總游客消費的27%。目前，華盛頓特區共吸引120萬國際游客，同比增長279%。主要國際市場包括英國、德國、加拿大、印度、法國、巴西、墨西哥（航空）、中國、韓國和澳大利亞。華盛頓特區旅游局計劃在下一財年增加其在選定市場的代理合作，從巴西和墨西哥開始。

華盛頓特區旅游局還提前預告了即將發布的最新品牌定位：“特區，僅此一個”。此品牌營銷將華盛頓特區定位為獨一無二的旅游目的地。華盛頓特區在餐飲、夜生活、藝術、文化、體育、劇院、戶外活動和綠色環保方面都可與其它世界級城市相媲美。但是，華盛頓特區的紀念碑、博物館、紀念館和免費活動是其它城市所不能相比擬的。此品牌定位及相關營銷活動將于11月1日正式啟動。

華盛頓特區市長穆里爾·鮑澤（Muriel Bowser）表示：“游客重返華盛頓特區所取得的進展，為華盛頓特區居民創造的就業機會，我們由衷興奮，我們也很高興能支持目的地新推出的‘特區，僅此一個’的品牌定位。這是真的：世界上只有一個地方像華盛頓特區這樣，你可以在白天參觀白宮，晚上去本辣椒碗（Ben’s Chili Bowl）品嘗美食。只有這一個地方你可以在一次旅行中去雪松山（Cedar Hill）徒步，然后又去懸鈴木和橡樹村（Sycamore & Oak）購物中心購物；也只有這一個地方，你可以一邊欣賞美國的歷史，一邊享受華盛頓特區70萬居民的本地文化。”

華盛頓特區旅游局首席營銷官Robin A.McClain表示：“‘特區，僅此一個’讓我們在宣傳這座城市的同時，毫不掩飾地展示了這座城市的魅力。宣傳片經過了廣泛的測試和研究，其視覺效果將特區的知名景點與隱藏的瑰寶融合在一起。通過追加資金以及與我們的廣告代理公司MMGY Global共同研究制定的戰略，我們將比以往接觸到更多的潛在游客。”

這項活動與華盛頓特區旅游局目前在其“互聯”平臺下為會議和大會營銷城市的努力相一致，該平臺專注于為會議策劃者提供只有在華盛頓特區才能找到的資產。例如，與會者可以在華盛頓特區接觸強大的產業，和接觸政策制定者及專家直接對話。

華盛頓特區的本土餐飲業發展勢頭迅猛：從米其林星級餐廳到詹姆斯·比爾德獎（James Beard Award）獲獎廚師和世界知名調酒師，這座城市的美食能給游客帶來極致的體驗。華盛頓特區還正在經歷一場酒店復興，19家新酒店和3500多間客房正在籌建中。華盛頓爵士音樂節（DC JazzFest）（8月30日至9月3日）、戲劇周（Theatre Week）（9月29日至10月8日）和世界文化節(World Culture Festival)（9月29-10月1日）等大型活動預計將為華盛頓特區帶來數十萬游客。此外，經過多年的翻修，具有里程碑意義的美國國家婦女藝術博物館（The National Museum of Women in the Arts）將于今年秋天重新開放。

訪客數據：

      ?2022年，華盛頓特區共接待游客2190萬人次（美國游客2070萬人次；國際游客120萬人次）。

      ?2021年，華盛頓特區共接待游客1910萬人次（美國游客1880萬人次；國際游客32萬人次）。

      ?在疫情之前，2019年華盛頓特區共接待了2480萬游客（2280萬國內游客；200萬國際游客）。

      ?游客總數同比增長14.6%，但與2019年相比下降了11.7%。

      根據STR的數據顯示 ，華盛頓特區在2022年曾是復蘇最慢的酒店市場之一，現在則在同比增長（31.5%）方面領先于其他主要市場。

訪客影響：

      ?2022年游客消費81億美元。

      比2021年增長50.8%（為2019年水平的99%）。

      ?游客消費產生的稅收：創紀錄的16億美元。

      比2021年增長58.7%，比2019年增長1.6%。

      ?游客創造了84111個就業崗位。

      比2021年增長45%，比2019年增長7.5%

      ?71197個工作崗位與旅游行業直接相關；其余是因游客量增加而產生的間接/誘發的工作崗位。

最新品牌定位詳情（11月1日啟動）

      ?目標市場

     o沿東海岸走廊的當地市場和驅動市場。美國主要市場包括亞特蘭大、波士頓、夏洛特、芝加哥、達拉斯、洛杉磯、邁阿密、舊金山和西雅圖。

      ?傳統媒體及新媒體

     o廣播、線上媒體、流媒體和社交視頻內容，以及流媒體音頻和地面廣播。

     o付費搜索，包括第三方預訂網站。

     o付費社交和影響力營銷。根據Future Partners的數據表明，超過50%的旅行者在社交媒體上看到某個目的地后才決定前往該目的地旅游。 

    ?線上營銷

     o該活動與washington.org網站相連接，潛在的旅行者將在該網站上通過精彩的活動及最新品牌定位的相關內容找到愛上華盛頓特區的方法。

     o潛在的旅行者有了一種新的、簡單的方式來預訂酒店。washington.org將首次使用旅游技術平臺Ripe（stay.washington.org）提供直接搜索和預訂選項。

    ?軟文

     o媒體軟文購買，尤其是極具國際影響力的國際媒體。

    ?社交媒體標簽：#Only1DC

    ?活動啟動視頻：

     o發布視頻預告了活動信息，由華盛頓特區標志性餐廳Ben’s Chili Bowl的傳奇人物弗吉尼亞·阿里配音，并在這家標志性餐廳進行了拍攝。

     o視頻重點介紹了30個獨具特色的華盛頓特區景點，這些景點覆蓋城市的各個角落。

*資料來源：MMGY Travel Intelligence，S&P Global Market Intelligence、美國商務部國家旅游辦公室。